Cual es mi IP
Búsqueda personalizada
TwitterDel.icio.usDiggFacebookGoogle BookmarksTechnoratiYahooRSS
Noticias
15_02_2009
Para FACUA, Movistar es la compañía peor valorada

Movistar, la peor valorada por los usuariosFACUA-Consumidores en Acción ha presentado las conclusiones de su 3ª Encuesta Nacional sobre la calidad de las compañías de telefonía móvil. Entre los resultados que el estudio ha arrojado, se pudo saber que cuatro de cada diez encuestados denuncian que su operador les ha cobrado algún servicio que no habían contratado.

Lo que es más alarmante, el 60% de los reclamos que plantean los usuarios a su compañía de móvil no recibe una respuesta o solución satisfactoria y en cuatro de cada diez casos, las empresas ni siquiera se molestan en contestar.

El 60% de los usuarios opina que la publicidad de su compañía no es clara ni se ajusta a la realidad, siete puntos más que en la encuesta anterior. El porcentaje se eleva al 76% en el caso de los clientes de Movistar, cifra que en 2007 era del 63%. En otras compañías, los porcentajes ascienden al 62% de los de Vodafone, al 61% de los de Orange y al 25% de los de Yoigo.

Movistar es, de las cuatro compañías con red propia, la peor valorada por sus clientes según ponen de manifiesto las conclusiones de la encuesta de la Asociación de Consumidores.

Vía: Banda Ancha

Natalia en www.blogadsl.com



0 comentarios sobre la noticia.

Noticias relacionadas
 
Cuatro extensiones para Firefox que deberías tener instaladas
  No, no los hemos olvidado. Y aunque Firefox tuvo mejores épocas, sabemos muy bien que hay mucha gente le es totalmente fiel a este navegador que en algún momento tuvo lo osadía de dejar mal parado al Internet Explorer de Microsoft. Pero no queremos hacerles esperar ... [+]
 
Vodafone quiere ofrecer su cobertura y 4G a los clientes de ONO Móvil
Desde Vodafone han aclarado que los actuales clientes de ONO Móvil mantendrán, de momento, la cobertura de Movistar. Sin embargo, han manifestado sus intenciones de migrarlos a su red lo antes posible. Tras el anuncio de la compra de ONO por parte de Vodafone , una de las ... [+]
 
Euskaltel regala codificador de TV digital, y cuotas del 50%
Recientemente Euskaltel ha lanzado una promoción para aquellos clientes que se den de alta antes del 25 de febrero, regalando un decodificador de televisión digital con tecnología interactiva, reduciendo además la cuota de acceso a la fibra óptica a la mitad durante un ... [+]
 
SafeGmail: tus correos cifrados desde Gmail
Si bien las plataformas de correos electrónicos ya cuentan con la seguridad necesaria para tener nuestra información segura y privada, siempre pueden surgir algunos baches en la seguridad que comprometan nuestros datos. Por eso mismo recomendamos una extensión para el ... [+]
 
Actualizar gratuitamente a Windows 7 podría no ser tan gratis
No es novedad que si compramos un ordenador con Windows Vista antes del 22 de Octubre nos ofrezcan " una actualización gratuita " hacia Windows 7 , o por lo menos eso es lo que nos habían contado y lo que nosotros habíamos creído. Parece que el nuevo OS podría no ser tan ... [+]
Ayuda Centro Protección de Menores de Ghana
Cromos de la Liga
Cual es mi IP  |  Routers Wireless  |  Routers Ethernet  |  Nomenclatura  |  Puertos  |  Noticias  |  Enlaces
© 2017 Cual es mi IP. Todos los derechos reservados.  Nota Legal  |  Mapa del sitio  |  Política de privacidad  |  RSS  |  Twitter  |  Facebook
diseño: dommia
Diseño Web
Dommia Soluciones Internet
c/ de la Plana 13, Bajos 3
08032 - Barcelona
Tel. 902 024 678 | +34 934 209 404
Portfolio visible en: www.dommia.es