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09_04_2014
Suop indemnizará a sus clientes por una caída en su red
Suop indemnizará a sus clientes por una caída en su red

La operadora virtual Suop indemnizará a sus clientes por la caída en su red de telefonía móvil, el día de ayer. La compañía ha decidido realizar una compensación en forma de saldo adicional, 5 euros, para ser precisos.

Parece ser que, últimamente, las cosas no van demasiado bien para las redes de telefonía móvil en España, que parecen estar más susceptibles a caerse que antes. Hace unas semanas fue Jazztel, que por varias horas no pudo ofrecer servicio de internet móvil y llamadas a sus clientes, a los que compensó con 5 euros de crédito.

Unos días atrás le toco el turno a ONO, que sufrió la caída de su red móvil (con cobertura Movista), aunque aún no sabemos como compensará a los suyos la cablera.

El día de ayer, la red de SUOP, una de las OMV más "nuevas" del país, sufrió una caída similar en su red móvil, aunque tras su solución, ya tiene lista su compensación. De esta manera, Suop indemnizará a sus clientes con 5 euros, que se acreditarán en forma de saldo a todos susu usuarios, sin hacer distinción entre ellos.

Aunque las caídas generalizadas (y más comentadas) sean las sufridas por virtuales sin red propia, todo parece apuntar a un cambio en la modalidad en que las operadoras actúan en casos como estos con sus clientes.

Creado por Pablo Silva en www.blogadsl.com



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