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21_05_2009
Un estudio revela los inconvenientes para cambiar de operador de móvil

Los contratos de permanencia que la mayoría de los españoles tiene con su operadora de telefonía móvil terminan siendo muy restrictivos, y además liberar las terminales para cambiar de compañía es un tramite poco sencillo.

A tales conclusiones lleva un estudio realizado por el portal ADSLZone. Es que por años la modalidad predominante fue la de las operadoras tradicionales como Movistar, Orange y Vodafone, quienes subvencionaban las terminales a cambio de contratos de permanencia de hasta 24 meses.

Cerca del 64% de los encuestados están atados a su compañía con un contrato de permanencia, lo que dificulta que opten por otros operadores con mejores tarifas. Además, el 80% de los participantes ha tenido problemas al pedir a su operador que le liberase el móvil.

Interrogados por los aspectos que menos les gustan de la telefonía móvil, un 65% señala elementos relacionados con las tarifas: los tramos horarios, las tarifas diferenciadas según el operador, el precio de las llamadas y el consumo mínimo. Por otra parte, el 35% cree que lo peor de las compañías de móviles son los contratos de permanencia que aplican y los móviles bloqueados.

Vïa: Adslzone

Natalia en www.blogadsl.com



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