Telegram incopora chatbots en las cuentas Telegram Business
03/04/2024Telegram Business ha anunciado la incorporación de chatbos entre sus funciones dirigidas a agilizar la comunicación entre empresas y su clientela. Los nuevos asistentes automatizados de esta aplicación de mensajería instantánea están preparados para ofrecer información de manera automatizada ante preguntas previsibles. Este reciente desarrollo fue anunciado a través del blog oficial de la empresa, donde Telegram también ha explicado que los chatbots tienen también la opción de facilitar enlaces que lleven al cliente a la reserva o al seguimiento de un pedido. Además, estos nuevos asistentes automatizados de Telegram Business también son capaces de ofrecer mensajes de bienvenida y notificaciones de ausencia, útiles para informar a los clientes, por ejemplo, sobre cierres por vacaciones. Telegram explica que las empresas usuarias, gracias a esta nueva función de Telegram Business, podrán elevar su presencia de marca y fomentar relaciones duraderas con sus clientes, al aprovechar el poder de la automatización junto con la comunicación personalizada.
[ ... ]
¿Por qué resulta fundamental implementar una solución EDR en los negocios?
05/02/2024En la última década, hemos presenciado un drástico “paso cuántico” en los métodos de ciberamenazas los cuales son cada vez más complejos. Por ello, ya no resulta eficiente contar solamente con un antivirus y firewall, pues se requiere de otras soluciones complementarias capaces de detectar y responder a tiempo contra estas amenazas cibernéticas. Es aquí donde irrumpen los sistemas de protección EDR los cuales tienen la capacidad de detectar y actuar a tiempo cuando surge alguna ciber incidencia que amenace la integridad de la organización. Analicemos a continuación este interesante y útil tema. ¿Cuál es la solución EDR y cómo funciona? Las herramientas de detección y respuesta de terminales (EDR por sus siglas en inglés) tienen como objetivo fundamental supervisar y detectar amenazas potenciales en tiempo real a fin de aplicar una respuesta eficaz ante esa incidencia. Si bien su uso se puede aplicar a cualquier sistema y dispositivo informático, estas soluciones se utilizan comúnmente en estaciones de trabajo y servidores. Su funcionamiento básicamente consiste en: Se recopilan anónimamente los datos generados, programas ejecutados e inicios de sesión de los ordenadores protegidos. Toda esta información se envía a una plataforma central. Usualmente, esta plataforma es una nube, aunque dependiendo de la empresa y sus requerimientos, la misma puede estar de forma local e interna o en una nube mixta. Los datos se analizan y se procesan empleando funcionalidades basadas en IA y se comparan las actividades con ejemplos de ataques a fin de detectar posibles amenazas Si se detecta una posible amenaza, el sistema identifica el o los ordenadores posiblemente afectados y notifica a los equipos de seguridad informática. También y dependiendo de la configuración, estos sistemas pueden actuar de manera automatizada para efectuar la acción requerida. Generalmente, el sistema EDR aísla estos dispositivos de la red a fin de evitar propagaciones. Estos datos y la acción efectuada se almacenan como ejemplos de ataques a fin actuar rápidamente si hay una reincidencia de amenaza de seguridad usando esa misma táctica ¿Por qué utilizar una solución de seguridad EDR? Detección y respuesta a amenazas en tiempo real Las soluciones EDR continuamente monitorean y detectan amenazas en tiempo real en todos los dispositivos finales a los que se le asignan. Al recopilar y analizar datos de los dispositivos finales, las soluciones EDR pueden identificar indicadores de compromiso (IOC), comportamiento anómalo y patrones de ataque conocidos. De esta manera, no solo notifica a los equipos de seguridad o aplica la corrección de manera automatizada, sino que además, aprende estos comportamientos. Un estudio realizado por el Instituto Ponemon encontró que las organizaciones que implementaron soluciones EDR experimentaron una reducción del 51 % en el tiempo necesario para detectar y responder a incidentes de seguridad. Esto no solo reduce el daño potencial causado por los ataques, sino que también mejora las capacidades generales de respuesta a incidentes de las organizaciones. Visibilidad de endpoints y análisis forense La visibilidad de los terminales es vital para comprender la postura de seguridad de los dispositivos de una organización. Las soluciones EDR brindan visibilidad detallada de las actividades de los terminales, incluidas modificaciones de archivos, conexiones de red y ejecuciones de procesos. Esta visibilidad permite a los equipos de seguridad investigar incidentes, llevar a cabo análisis forenses e identificar la causa raíz de las incidencias. Por ejemplo, en un ciberataque a una institución financiera, una solución EDR puede detectar conexiones de red sospechosas que se realizan desde una computadora portátil de un empleado. Con ello, el equipo de seguridad puede investigar rápidamente el incidente, identificar la presencia de malware y bloquear el acceso adicional a datos confidenciales. Sin un EDR, un ataque de este tipo suele pasar desapercibido, lo que provoca importantes daños financieros y de reputación. Caza de amenazas desconocidas Las soluciones EDR no solamente detectan amenazas conocidas, sino que también permiten la búsqueda proactiva de amenazas desconocidas. Los equipos de seguridad pueden utilizar herramientas EDR para buscar indicadores de compromiso, hacer investigaciones en profundidad e identificar amenazas potenciales, las cuales pueden haber evadido los controles de seguridad tradicionales. Al contar con funcionalidades basadas en IA sobre amenazas y el análisis de comportamiento, las soluciones EDR pueden identificar amenazas emergentes. Según una encuesta del Instituto SANS, las organizaciones que utilizan soluciones EDR informaron de una mejora en torno al 63 % en su capacidad para detectar amenazas previamente desconocidas. Esto resalta la importancia del EDR para mejorar las capacidades generales de detección de amenazas de una organización. Respuesta y arreglos automatizados Las soluciones EDR ofrecen capacidades de respuesta y solución automatizadas, lo que permite a los equipos de seguridad contener y mitigar rápidamente las amenazas. Al definir acciones de respuesta preconfiguradas, como aislar un punto final infectado o finalizar procesos maliciosos, las soluciones EDR pueden minimizar el tiempo y el esfuerzo necesarios para responder a los incidentes. Por ejemplo, si una solución EDR detecta un ataque de ransomware, puede aislar automáticamente el punto final afectado de la red, evitando la propagación de la infección a otros dispositivos. Esta rápida respuesta reduce el impacto potencial del ataque, limitando la pérdida de datos y minimizando el tiempo de inactividad. Reduciendo las situaciones de falsos positivos Contextualizar las alertas Proporcionar contexto adicional a las alertas puede ayudar a los equipos de seguridad a comprender mejor la naturaleza y la gravedad de cada alerta. Las soluciones EDR se pueden configurar para incluir información relevante, como el punto final afectado, el usuario, el proceso y las conexiones de red. Este contexto permite a los analistas priorizar e investigar las alertas de manera más eficiente, reduciendo los falsos positivos y mejorando la respuesta a incidentes. Incorporar inteligencia sobre amenazas La integración de fuentes de inteligencia sobre amenazas en las soluciones EDR mejora su capacidad para identificar y priorizar amenazas reales. Al aprovechar información actualizada sobre indicadores maliciosos conocidos, las organizaciones pueden reducir los falsos positivos y centrar sus esfuerzos en detectar y responder a amenazas genuinas. Implementar análisis del comportamiento del usuario El análisis del comportamiento del usuario (UBA) puede ayudar a diferenciar entre las actividades normales del usuario y el comportamiento sospechoso. Al establecer patrones básicos de comportamiento de los usuarios, las organizaciones pueden identificar anomalías y amenazas potenciales con mayor precisión. UBA también se puede utilizar para detectar amenazas internas e incidentes de compromiso de cuentas, mejorando aún más la eficacia de las soluciones EDR.
[ ... ]
Cinco ventajas del trading automático de criptomonedas
16/02/2022El trading automático de criptomonedas se ha convertido en la forma más práctica, cómoda y segura para operar en el mercado de Bitcoins y otras criptodivisas, tanto para inversores que se inician en este tipo de activos como para los más experimentados, que buscan la tranquilidad de una negociación fácil, efectiva y sin estrés. El software de estas plataformas y Apps de trading automático- sirva como ejemplo Bitlq, una de las más conocidas, confiables y comprensibles - está específicamente programado para identificar oportunidades de inversión y ejecutarlas a voluntad del usuario, en el momento más óptimo para hacerlo, y sin que este deba estar pendiente de ordenar la operación. Veamos a continuación, qué es, como funciona y cuáles son las ventajas del trading automático de criptomonedas. ¿Qué es el trading automático? El trading automático de criptomonedas es una práctica común que emplean los inversores para participar en el mercado de Bitcoin y demás criptodivisas. Este tipo de trading se basa en un sistema algorítmico de negociación que ejecuta acciones de compra o venta de forma automática y según las reglas y órdenes preestablecidas por el usuario. Desde su introducción en el mundo de las criptomonedas, este tipo de software de comercio, se ha posicionado como la mejor herramienta para inversores, nuevos y experimentados, que buscan una estrategia de trading de criptodivisas que suponga una mínima vigilancia y que les permita operar de la manera más rápida y eficiente posible, para poder sacar partido de las oportunidades del mercado en cada momento. ¿Cómo funciona el trading automático? En las plataformas de trading automático de criptomonedas, como usuarios solo necesitamos establecer los parámetros de nuestra estrategia de trading, es decir, variantes como el importe de la inversión, rango de riesgo, la criptomoneda en la que queremos invertir, ... para poder empezar a operar. De todo el resto se ocupa el robot crypto trading que cruzará nuestra información con todos los datos del mercado de criptomonedas, la cotización del Bitcoin o de la criptomoneda con la que estemos trabajando, las tendencias, y demás información que monitoriza de modo constante. De este modo, cuando se cumplan las condiciones establecidas en nuestros parámetros, el robot reaccionará y ejecutará las operaciones automáticamente, sin necesidad de que debamos estar atentos a los movimientos del mercado, ni estudiando o tratando de acertar cuáles serán los movimientos de cada momento que nos pueden favorecer. ¿Cómo invertir en trading automático? Lo primero que deberemos tener en cuenta para invertir utilizando el sistema de trading automático es hacerlo, siempre, a través de plataformas fiables. Es importante, además, comprobar que nos ofrecen un software robusto y actualizado y averiguar a qué tipo de inversores se dirigen. Algunos robots comerciales están desarrollados pensando, por ejemplo, en los inversores principiantes, mientras que otros se orienta a los profesionales. Un tercer tipo son los que se orientan a ambos públicos y que resultan ser, generalmente, los más efectivos, pues si bien incorporan mecánicas y recursos básicos que ayudan a que los nuevos operadores comprendan y puedan operar, también disponen de funciones avanzadas pensadas para que los inversores más experimentados puedan trabajar con base a datos más técnicos y adecuados a su inversión, permitiendo, de este modo, que a medida que un usuario vaya ganando experiencia no necesite cambiar de plataforma. ¿Cuáles son las ventajas del trading automático de criptomonedas? Desaparición de sesgos emocionales del inversor. El trading automático funciona al margen de sesgos emocionales, es decir, aquellos que están relacionados con un razonamiento basado en sentimientos o emociones. Al trabajar con una estrategia previamente diseñada y al operar el robot crypto trading de forma automática, desaparecen emociones como la euforia o la aversión, muy habituales cuando el inversor debe decidir personalmente y al momento sobre la operación a realizar. Posibilidad de multioperación. Fijados los parámetros de nuestra inversión, el software de trading automático es capaz de detectar y gestionar de forma rápida y eficiente más de una operación a la vez, consiguiendo así optimizar, aún más, nuestra operativa en el mercado. Inmediatez y eficiencia. Una de las claves del éxito en cualquier mercado, incluidas las Inversiones en Bitcoin y otras criptomonedas, es la rapidez en las operaciones. De ahí la ventaja de trabajar con sistemas de algoritmos que responden de modo inmediato a cualquier cambio de mercado ventajoso para nosotros. Reducción del riesgo. Cuando un robot de trading procesa la orden de ejecución de una operación, lo hace porque los algoritmos con los que trabaja han analizado las tendencias e identificado las oportunidades basándose en nuestras indicaciones, cubriendo ampliamente un volumen de datos mucho más alto del que uno puede abarcar manualmente y minimizando, así, el riesgo que se produzca un error por una mala decisión. Operaciones 24/7. Al tratarse de sistemas automatizados, nos permiten estar “presentes” y participar en cualquier negociación, independientemente de la hora y el día, maximizando, aún más, nuestras oportunidades de obtener beneficios.
[ ... ]
Vodafone y Accenture se alían para acelerar la implantación del 5G en España
15/04/2021Vodafone y Accenture han firmado un acuerdo para acelerar la implantación del 5G en el territorio español. La colaboración supone un esfuerzo conjunto para que esta nueva tecnología pueda ser utilizada en el desarrollo de smarts cities en España, con nuevos modelos de negocio vinculados a internet de las cosas; servicios automatizados (riego, iluminación, residuos y tráfico, entre otros), servicios de turismo inteligente (realidad virtual) o servicios de emergencias avanzados (búsqueda y rescate con drones), entre otros muchos sectores. Destacan, por ejemplo, los proyectos en el ámbito del comercio, donde ambos socios están convencidos de las ventajas y nuevas oportunidades que plantea el 5G. Esta nueva tecnología, explican, permitirá conocer mejor los comportamientos de los clientes que entran en los establecimientos, lo cual, apuntan, derivará en un nuevo tipo de comunicación, más directa, personalizada y, también, más efectiva. Además, entre los planes de las tecnológicas está el desarrollo herramientas de soporte omnicanal para comercios, y la creación de recursos para la gestión y monitorización del stock en tiempo real con los que tener mayor control del stock y optimizar procesos, además de mejorar la experiencia del cliente. Para llevar a cabo estos y todos los proyectos relacionados con esta nueva entente, Vodafone y Accenture utilizarán sus centros de innovación, Vodafone Business Experience Center, Vodafone LAB, Accenture Liquid Studios, y Digital Hub.
[ ... ]