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Cómo las herramientas digitales están optimizando el tiempo y la productividad en las empresas y negocios
Cómo las herramientas digitales están optimizando el tiempo y la productividad en las empresas y negocios
06/03/2024

  La gestión eficiente del tiempo es un recurso invaluable para cualquier empresa competitiva y una prioridad, aunque no siempre ha resultado fácil de abordar. Hoy día, sin embargo, la digitalización ha traído consigo una serie de aplicaciones y plataformas diseñadas para mejorar la organización personal y empresarial, marcando un hito significativo en la forma en que abordamos nuestras responsabilidades diarias. Gestión del tiempo Uno de los aspectos más destacados de esta revolución es la proliferación de aplicaciones que permiten a los individuos y equipos gestionar sus tareas y proyectos de manera más efectiva. Aplicaciones como Trello, Asana, Slack y Monday ofrecen interfaces intuitivas y colaborativas que permiten una asignación clara de tareas, seguimiento de progresos y una visión general de los proyectos en curso. Estas herramientas no solo mejoran la eficiencia individual, sino que también fomentan la colaboración sin fisuras entre los miembros del equipo. Automatización de tareas La automatización de tareas recurrentes es otro pilar esencial en la gestión del tiempo. Herramientas como Zapier y Integromat permiten la integración y automatización de procesos entre diversas aplicaciones, eliminando la necesidad de realizar tareas manuales repetitivas. Desde la creación de informes hasta el envío de correos electrónicos programados, estas plataformas liberan tiempo valioso que los empleados pueden dedicar a tareas más estratégicas y creativas. Digitalización de Estrategias de Marketing La revolución digital también ofrece herramientas muy potentes para la digitalización de estrategias concretas de gestión de la empresa, como la atracción y retención de clientes. Por ejemplo, las Punch Cards o Tarjetas de Fidelización por Sellos Virtuales desarrolladas por Dommia, permiten a las empresas de cualquier tamaño, diseñar programas de recompensas y beneficios de manera completamente personalizada y online, sin necesidad de App externas ni inversiones extraordinarias. La solución ofrece la planificación, ejecución y seguimiento de las campañas, simplificando el proceso y asegurando una gestión eficaz. Además, incluye la recopilación de datos demográficos y preferencias a través de las interacciones digitales generadas con la tarjeta de fidelización, proporcionando a las empresas insights valiosos que pueden ser utilizados para personalizar futuras estrategias de marketing. Rendimiento personal Para mejorar la organización personal en el trabajo, existen aplicaciones diseñadas para ayudar a los individuos a planificar, priorizar y realizar un seguimiento de sus tareas diarias. Ejemplos notables incluyen Microsoft To Do y Google Keep. Estas aplicaciones ofrecen funcionalidades como listas de tareas, recordatorios y la capacidad de categorizar tareas según su importancia, garantizando una gestión eficiente del tiempo tanto en el trabajo como en la vida cotidiana. Analítica Empresarial y Business Intelligence Otra categoría destacada de herramientas digitales que están transformando la forma de trabajar en las empresas es la que se centra en la analítica empresarial y el Business Intelligence (BI). Plataformas como Tableau, Power BI y Google Data Studio ofrecen capacidades avanzadas para recopilar, analizar y visualizar datos empresariales de manera intuitiva. La automatización de informes y la generación de paneles de control interactivos proporcionan a los líderes empresariales una visión más profunda para identificar patrones y tendencias, y evaluar el rendimiento empresarial en tiempo real, optimizando así la toma de decisiones estratégicas y la gestión del tiempo dedicado a ello. La eficiencia que proporciona la digitalización es ya un elemento clave diferenciador para el éxito empresarial y una herramienta estratégica que impulsa el crecimiento y la excelencia en todas las facetas de una organización. Por ello la adopción proactiva de soluciones digitales se posiciona como una estrategia imperativa para las empresas que buscan no solo sobrevivir, sino prosperar en el escenario empresarial actual.

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Las empresas europeas enfrentan pérdidas millonarias por problemas de conectividad
Las empresas europeas enfrentan pérdidas millonarias por problemas de conectividad
12/06/2023

Un estudio de Cradlepoint revela que las empresas europeas podrían estar perdiendo miles de millones de euros a la semana debido a problemas de conectividad. Según el informe State of Connectivity in Europe, realizado en colaboración con Censuswide, el 74% de las empresas experimentan al menos 2 horas de pérdida de conectividad a la semana. Cada hora de inactividad puede tener un valor de 332.600 euros, según Statista. Estos problemas de conectividad también han generado costos operativos adicionales para el 47% de las empresas encuestadas, y el 33% ha perdido oportunidades comerciales debido a estos problemas. Además, el sector educativo se ve afectado, ya que el 80% de los encuestados afirma que la mala conectividad obstaculiza el desarrollo de las habilidades necesarias para prosperar en una economía moderna. El estudio también señala que el 21% de las empresas europeas han perdido talento debido a los problemas de conectividad. Los resultados también concluyen que la mejora de la conectividad es considerada crucial para el 90,5% de las empresas encuestadas, ya que les ayudaría a gestionar mejor los posibles desafíos económicos, sociales y políticos y aumentaría su capacidad de resiliencia ante futuras perturbaciones.

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¿Cómo elegir una empresa de reparación de ordenadores?
¿Cómo elegir una empresa de reparación de ordenadores?
20/04/2023

No hay mayor contrariedad si trabajamos con un ordenador o portátil que uno u otro dejen de funcionar o que lo hagan por debajo de su rendimiento. Si el ordenador va lento, el portátil no arranca, si el ordenador no conecta a internet o el portátil se apaga solo, son situaciones que pueden llegar a paralizar por completo nuestra actividad y por ende, afectar a nuestra facturación al no poder desarrollar nuestro trabajo con normalidad. Ante una situación como esta, necesitamos poder reaccionar con agilidad y contar con un servicio de reparación de ordenadores y portátiles de confianza nos puede no solo sacar del aprieto, sino ayudarnos a no volver a vernos en la misma situación. ¿Servicio oficial o servicio técnico de reparación de ordenadores multimarca? Un servicio técnico de reparación de ordenadores puede ser un partner oficial de una marca en exclusiva, con lo que el universo de sus clientes se concentra únicamente en los usuarios de los dispositivos de esa marca en cuestión. Normalmente los servicios técnicos oficiales reciben el apoyo directo de su partner y todos sus repuestos son exclusivos de esa marca. Además, con intención de no hacerse la competencia, cada servicio oficial tiene asignado un ámbito geográfico concreto que no pueden sobrepasar. Alternativamente a este tipo de servicios existen servicios de reparación de ordenadores multimarca, capaces de atender reparaciones de ordenadores de todas las marcas y que tienen repuestos de diferentes fabricantes. En este caso, su limitación geográfica viene determinada por la capacidad concreta de cada empresa, las cuales, en general, suelen ofrecer a sus clientes servicios adicionales a la reparación, como son el mantenimiento de ordenadores, servicios de soportes online, recogida de ordenadores a domicilio, etc. En muchos casos, además, este tipo de servicios técnicos, además de multimarca hacen reparación de ordenadores y portátiles, tanto Apple como otras marcas que instalan el sistema operativo Windows..   ¿Cómo elegir un servicio de reparación de ordenadores? Elegir un servicio de reparación de ordenadores es una cuestión que no se debe tomar a la ligera. Vamos a poner en sus manos nuestra herramienta de trabajo y en una situación de crisis, necesitamos no solo que solucionen el problema, sino que lo hagan rápido y bien para que no se vuelva a repetir. Busca un servicio de reparación de ordenadores con buena reputación. Asegúrate que son técnicos informáticos profesionales y cuentan con las mejores herramientas y últimas tecnologías. Una buena elección nos ahorrará tiempo, dinero y futuras averías. Pide información de los precios antes de dejar tu ordenador o portátil a reparar. Solicita un presupuesto si lo consideras necesario e infórmate si el servicio de reparación de ordenadores y portátiles ofrece algún tipo de packs de reparación con tarifas de precios cerrados. Se trata de tarifas económicas a precios fijos que no dejan lugar a las sorpresas. Las averías más convencionales están contempladas en este tipo de tarifas y algunas empresas ofrecen, incluso, como parte del pack o bien como un servicio adicional, ordenadores de substitución para que puedas seguir trabajando mientras arreglan el tuyo.   Infórmate de los tiempos de entrega. No dejes al azar esta cuestión. Es de suponer que una de las primeras preguntas que haremos al contactar con el servicio técnico será precisamente esta, cuánto tardarán en tener el ordenador listo. Y aunque es importa saber el número exacto de días, lo es aún más, tener el compromiso del servicio técnico que la fecha de entrega se cumplirá. Sabiéndola, podremos reorganizar nuestro trabajo, sin sorpresas de última hora. Exige garantía a tu reparación. El tiempo de garantía variará en función de la intervención, y se hayan colocado piezas nuevas o no, toda reparación debe ir acompañada de una garantía que avale el trabajo del servicio técnico, el hardware, software y componentes instalados y nos cubra ante cualquier incidencia futura. Servicio de reparación de ordenadores cerca de mí. Las ventajas de poder contar con un servicio de arreglo de equipos informáticos de confianza que, además, esté cerca de nuestro domicilio son obvias de cara a la gestión inmediata de la avería y su reparación. De hecho, hay empresas especializadas en áreas geográficas concretas, por ejemplo, servicio técnico de reparación de portátiles en Barcelona o en otras poblaciones, que dado su radio de acción ofrecen servicios adicionales como el servicio de reparación de ordenadores a domicilio, en casa o oficina del cliente, o incluso la recogida y entrega de ordenadores a domicilio, sin que tengamos de preocuparnos de desplazarnos al taller para llevar o recoger nuestra máquina. ¿Qué incluye el servicio de reparación de ordenadores? Aunque los servicios pueden variar según cada empresa de arreglo de ordenadores, los más habituales son: Limpieza de virus Solución de problemas de inicio/arranque de ordenadores y portátiles Reparación de sistemas operativos Configuración de dispositivos Configuración de conexión a Internet Recuperación de datos Limpieza de sistemas de refrigeración interna de equipos Cambio Teclado, baterías y pantallas de portátiles Algunas empresas tienen packs de tarifas planas, con precios fijos, que incluyen diferentes combinaciones de estos servicios, y también packs de mantenimiento donde algunas de estas intervenciones están contempladas con el objetivo de que una supervisión continuada no de lugar ni a fallos ni averías. Además de los servicios mencionados, los servicios técnicos de arreglo de ordenadores contemplan cualquier tipo de reparación informática y electrónica. Esto es, cambio de disco duro o SSD, cabio de carcasas, ampliación memoria RAM, reparación de placa base, cambio conector carga...

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Tips para escoger un servidor adecuado
Tips para escoger un servidor adecuado
02/02/2023

Si queremos asegurarnos en nuestra empresa una completa independencia y confidencialidad de los datos, alto rendimiento de procesamiento y máxima protección contra accesos no autorizados, los servidores físicos están considerados los más potentes, eficaces y fiables. Sin embargo, el precio de un servidor físico es más alto que el de un servidor virtual, por lo que los servidores reacondicionados se han convertido, ya, en la mejor opción para muchas empresas que quieren disfrutar de todas las ventajas de un servidor propio, seguro y sin restricciones, acotando su gasto. De hecho, actualmente, existen servicios especializados que ofrecen ofertas en servidores reacondicionados que permiten comprar servidores refurbished baratos y al mejor precio. Aún y así, es importante recordar, que la compra de hardware informático nuevo o reacondicionado, requiere atención, igual que la selección de un buen proveedor, pues será su especialización, servicio y garantía lo que marcará la diferencia, en este caso, entre una buena o mala experiencia en la compra de un servidor seminuevo o de segunda mano. Prestada, pues, la atención necesaria a esta elección de proveedor, veamos a continuación algunos tips útiles que nos podrán ayudar a elegir el servidor adecuado para una empresa. Aplicación y uso Si hemos decidido comprar un servidor, es evidente que hemos detectado la necesidad y tenemos claro para qué lo vamos a emplear. Y esto es importante porque en función del uso que vayamos a hacer, alojamiento web, correo, almacenamiento de información, acceso remoto, compartición de recursos... podremos elegir servidores con características particulares que se adaptaran mejor a nuestros requerimientos. Por ejemplo, si vamos a almacenar simplemente archivos de texto, hojas de cálculo y poco más un servidor con un procesador y almacenamiento ajustado será suficiente, pero si se prevé un uso intensivo de las aplicaciones que ejecutan esos archivos por parte de un número alto de personas conectadas, el procesador deberá ser más potente, ser generoso en la configuración de memoria RAM y probablemente, necesitemos, también, mayor espacio en disco. Capacidad y carga de trabajo Para elegir bien un servidor, deberemos determinar, también, el volumen medio de usuarios que van a tener acceso para evitar que la máquina se colapse o ralentice. Esta previsión, más un ajuste a la demanda futura de acuerdo a la progresión de crecimiento estimado para nuestro negocio, nos ayudará a determinar que CPU de servidor es la adecuada y cuánto almacenamiento es necesario. Otra posibilidad es optar por un servidor adecuado a nuestras necesidades actuales, pero que tenga suficiente escalabilidad para ser ampliado, según estas cambien. Facilidad de uso Esta es otra de las claves para elegir un servidor privado para nuestra empresa. Evidentemente, nuestro proveedor va a ser quien muy probablemente se ocupe de la configuración inicial de nuestro nuevo servidor reacondicionado, pero nosotros somos los que lo vamos a utilizarlo a diario, por lo que deberemos fijarnos que la interfaz sea intuitiva para poder administrar el servidor fácilmente. Esta interfaz vendrá determinado por el software y sistema operativo que hayamos elegido, los cuales, no hace falta decir, deben adecuarse al uso que vamos a hacer de la máquina. Fabricantes y recambios Exige a tu proveedor la garantía que te asegure que antes de ponerlo de nuevo a la venta, tu servidor reacondicionado ha sido examinado minuciosamente, probado y liberado de todo tipo de fallos y está, por tanto, listo para usarse como si fuera nuevo. Además, optar por servidores reacondicionados de los principales fabricantes de servidores DELL, Lenovo o HPE, por ejemplo, es, también, un plus de garantía en cuanto a disponibilidad de componentes necesarios para futuras actuaciones en el servidor, tanto sea para ampliarlo, mejorarlo o solucionar cualquier eventual problema. También es una cuestión de espacio... físico Los dos tipos de servidores básicos para pymes son los servidores de torre, que tienen un aspecto y tamaño muy similar al de una torre CPU convencional, y los servidores rack, que permiten ser apilados en armarios. Así que, si nuestra intención es ampliar en el futuro el número de servidores en la empresa, el espacio que necesitaremos con los servidores rack será mucho más pequeño, aunque, por contra, su mantenimiento se complica algo más, pues estos servidores se conectan uno encima del otro, limitando la maniobrabilidad del técnico y, limitando, otros aspectos, como la circulación de la ventilación. Atención al cliente y soporte técnico Asegúrate, también, que vas a comprar un servidor seminuevo o de segunda mano en una empresa que pueda ofrecerte soporte técnico y capacidad operativa para resolver cualquier problema in situ o virtualmente, si la incidencia así lo permite Un servidor caído no permite el acceso, impide el trabajo y afecta la productividad. Por lo que poder contar con un proveedor de confianza que nos asegure un contacto directo y resolutivo, es de vital importancia.

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Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
26/03/2021

Alu Rodríguez, Senior Vicepresident Business Transformation en NH; y Gema T. Pérez Ramón, directora de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid, son las dos españolas premiadas por la compañía tecnológica estadounidense IBM que las ha reconocido entre las 40 Mujeres Líderes en IA a nivel internacional.  Rodríguez ha sido reconocida por usar la IA para mejorar el tiempo de respuesta del 'contact center', en los hoteles urbanos NH Hotel Group, incorporando para ello un agente virtual para el correo electrónico en su centro de contacto que logra reducir el tiempo de respuesta entre dos y cuatro horas, a la vez que clasifica y deriva las diferentes solicitudes a los departamentos y profesionales correspondientes. En el caso de Pérez Ramón el reconocimiento es por su liderazgo en el proyecto de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid que ha permitido mejorar la satisfacción de los ciudadanos y crear un canal nuevo de comunicación e interacción con los madrileños.  El programa anual de Mujeres Líderes en IA de IBM premia a 40 profesionales de 18 países que están utilizando la IA para impulsar la transformación, el crecimiento y la innovación en una amplia variedad de sectores. "A medida que se acelera la adopción de la IA, es esencial contar con diversos equipos que lideren el desarrollo y la implementación de la IA ética para ayudar a mitigar los sesgos y ofrecer resultados explicables", explica Ritika Gunnar, vicepresidenta de Expert Labs, IBM Cloud y Cognitive Software, quien además añade, "Hoy estamos compartiendo las historias increíbles de 40 mujeres que están allanando el camino de la IA futura para los negocios e impactando en la forma en que las personas trabajan y viven. En una era de cambios globales en el lugar de trabajo y en la fuerza laboral, necesitamos mujeres y equipos diversos que trabajen en la vanguardia de la IA."

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