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Las empresas españolas avanzan a buen ritmo en la implementación de la IA
Las empresas españolas avanzan a buen ritmo en la implementación de la IA
08/02/2024

La presencia de centros de datos locales y las limitaciones en capacidades digitales ejercen un impacto determinante en las inversiones de las empresas españolas en inteligencia artificial (IA), cuya tasa de adopción ha experimentado un notorio incremento del 29%. De seguir creciendo a este ritmo, el estudio independiente 'Desbloqueando el potencial de la IA en Europa en la Década Digital', realizado por Strand Partners para Amazon Web Services (AWS), sugiere que esta tendencia  podría contribuir con hasta 55.000 millones de euros adicionales al valor añadido bruto de España para el año 2030,. Según datos de la misma fuente, actualmente, el 36% de las empresas españolas ya ha implementado la IA, representando un aumento del 29% respecto a septiembre de 2022, destacando las empresas, entre las ventajas más importantes de esta implementación, la agilización de procesos empresariales (79%), el ahorro de costes (79%), y una mayor eficiencia (88%). Además, un 72% afirma que la adopción de la IA ha impulsado un aumento en sus ingresos. Desafíos y oportunidades en la Implementación de la IA Además, y en este contexto de adopción creciente de la IA en las empresas españolas destaca el hecho de que estas utilizan esta tecnología de forma cada vez más avanzada, contemplando en el 64% de los casos, la IA generativa o modelos de grandes lenguajes. Sin embargo, a pesar de la percepción optimista hacia la IA - el 42 por ciento de los españoles cree que la IA generará más oportunidades que riesgos en cuanto a la seguridad laboral y el futuro del trabajo-, actualmente son las grandes empresas, 46%, las que lideran en la implementación de IA y otras tecnologías digitales, en contraste con el 33% de las pymes. España líder europeo en conocimiento del cloud computing En España, la adopción de la nube ha experimentado un crecimiento importante, alcanzando el 32% en 2023, frente al 27%en 2022. Y es en este contexto que las compañías españolas sobresalen de forma notable en su conocimiento del cloud computing – informática en la nube - en comparación de las europeas, declarando el 69% de las empresas de nuestro país que están muy familiarizadas con la nube frente al 39% de las europeas.   Déficit de especialistas TIC A pesar de ello, la falta de capacidades digitales se presenta como el principal obstáculo para las empresas españolas que buscan aprovechar plenamente la tecnología. Un 18% señala la dificultad para encontrar empleados con competencias digitales, lo que coincide con la media europea (19%). Solo el 25% encuentra fácil capacitar a sus empleados en habilidades digitales necesarias. En este sentido, la Comisión Europea estima un déficit de ocho millones en especialistas en TIC para 2030, lo que destaca la necesidad de abordar la brecha de capacidades digitales.

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¿Por qué resulta fundamental implementar una solución EDR en los negocios?
¿Por qué resulta fundamental implementar una solución EDR en los negocios?
05/02/2024

En la última década, hemos presenciado un drástico “paso cuántico” en los métodos de ciberamenazas los cuales son cada vez más complejos. Por ello, ya no resulta eficiente contar solamente con un antivirus y firewall, pues se requiere de otras soluciones complementarias capaces de detectar y responder a tiempo contra estas amenazas cibernéticas. Es aquí donde irrumpen los sistemas de protección EDR los cuales tienen la capacidad de detectar y actuar a tiempo cuando surge alguna ciber incidencia que amenace la integridad de la organización. Analicemos a continuación este interesante y útil tema. ¿Cuál es la solución EDR y cómo funciona? Las herramientas de detección y respuesta de terminales (EDR por sus siglas en inglés) tienen como objetivo fundamental supervisar y detectar amenazas potenciales en tiempo real a fin de aplicar una respuesta eficaz ante esa incidencia. Si bien su uso se puede aplicar a cualquier sistema y dispositivo informático, estas soluciones se utilizan comúnmente en estaciones de trabajo y servidores. Su funcionamiento básicamente consiste en:  Se recopilan anónimamente los datos generados, programas ejecutados e inicios de sesión de los ordenadores protegidos. Toda esta información se envía a una plataforma central. Usualmente, esta plataforma es una nube, aunque dependiendo de la empresa y sus requerimientos, la misma puede estar de forma local e interna o en una nube mixta. Los datos se analizan y se procesan empleando funcionalidades basadas en IA y se comparan las actividades con ejemplos de ataques a fin de detectar posibles amenazas Si se detecta una posible amenaza, el sistema identifica el o los ordenadores posiblemente afectados y notifica a los equipos de seguridad informática. También y dependiendo de la configuración, estos sistemas pueden actuar de manera automatizada para efectuar la acción requerida. Generalmente, el sistema EDR aísla estos dispositivos de la red a fin de evitar propagaciones. Estos datos y la acción efectuada se almacenan como ejemplos de ataques a fin actuar rápidamente si hay una reincidencia de amenaza de seguridad usando esa misma táctica ¿Por qué utilizar una solución de seguridad EDR? Detección y respuesta a amenazas en tiempo real Las soluciones EDR continuamente monitorean y detectan amenazas en tiempo real en todos los dispositivos finales a los que se le asignan. Al recopilar y analizar datos de los dispositivos finales, las soluciones EDR pueden identificar indicadores de compromiso (IOC), comportamiento anómalo y patrones de ataque conocidos. De esta manera, no solo notifica a los equipos de seguridad o aplica la corrección de manera automatizada, sino que además, aprende estos comportamientos. Un estudio realizado por el Instituto Ponemon encontró que las organizaciones que implementaron soluciones EDR experimentaron una reducción del 51 % en el tiempo necesario para detectar y responder a incidentes de seguridad. Esto no solo reduce el daño potencial causado por los ataques, sino que también mejora las capacidades generales de respuesta a incidentes de las organizaciones. Visibilidad de endpoints y análisis forense La visibilidad de los terminales es vital para comprender la postura de seguridad de los dispositivos de una organización. Las soluciones EDR brindan visibilidad detallada de las actividades de los terminales, incluidas modificaciones de archivos, conexiones de red y ejecuciones de procesos. Esta visibilidad permite a los equipos de seguridad investigar incidentes, llevar a cabo análisis forenses e identificar la causa raíz de las incidencias. Por ejemplo, en un ciberataque a una institución financiera, una solución EDR puede detectar conexiones de red sospechosas que se realizan desde una computadora portátil de un empleado. Con ello, el equipo de seguridad puede investigar rápidamente el incidente, identificar la presencia de malware y bloquear el acceso adicional a datos confidenciales. Sin un EDR, un ataque de este tipo suele pasar desapercibido, lo que provoca importantes daños financieros y de reputación. Caza de amenazas desconocidas Las soluciones EDR no solamente detectan amenazas conocidas, sino que también permiten la búsqueda proactiva de amenazas desconocidas. Los equipos de seguridad pueden utilizar herramientas EDR para buscar indicadores de compromiso, hacer investigaciones en profundidad e identificar amenazas potenciales, las cuales pueden haber evadido los controles de seguridad tradicionales. Al contar con funcionalidades basadas en IA sobre amenazas y el análisis de comportamiento, las soluciones EDR pueden identificar amenazas emergentes. Según una encuesta del Instituto SANS, las organizaciones que utilizan soluciones EDR informaron de una mejora en torno al 63 % en su capacidad para detectar amenazas previamente desconocidas. Esto resalta la importancia del EDR para mejorar las capacidades generales de detección de amenazas de una organización. Respuesta y arreglos automatizados Las soluciones EDR ofrecen capacidades de respuesta y solución automatizadas, lo que permite a los equipos de seguridad contener y mitigar rápidamente las amenazas. Al definir acciones de respuesta preconfiguradas, como aislar un punto final infectado o finalizar procesos maliciosos, las soluciones EDR pueden minimizar el tiempo y el esfuerzo necesarios para responder a los incidentes. Por ejemplo, si una solución EDR detecta un ataque de ransomware, puede aislar automáticamente el punto final afectado de la red, evitando la propagación de la infección a otros dispositivos. Esta rápida respuesta reduce el impacto potencial del ataque, limitando la pérdida de datos y minimizando el tiempo de inactividad. Reduciendo las situaciones de falsos positivos  Contextualizar las alertas Proporcionar contexto adicional a las alertas puede ayudar a los equipos de seguridad a comprender mejor la naturaleza y la gravedad de cada alerta. Las soluciones EDR se pueden configurar para incluir información relevante, como el punto final afectado, el usuario, el proceso y las conexiones de red. Este contexto permite a los analistas priorizar e investigar las alertas de manera más eficiente, reduciendo los falsos positivos y mejorando la respuesta a incidentes. Incorporar inteligencia sobre amenazas La integración de fuentes de inteligencia sobre amenazas en las soluciones EDR mejora su capacidad para identificar y priorizar amenazas reales. Al aprovechar información actualizada sobre indicadores maliciosos conocidos, las organizaciones pueden reducir los falsos positivos y centrar sus esfuerzos en detectar y responder a amenazas genuinas. Implementar análisis del comportamiento del usuario El análisis del comportamiento del usuario (UBA) puede ayudar a diferenciar entre las actividades normales del usuario y el comportamiento sospechoso. Al establecer patrones básicos de comportamiento de los usuarios, las organizaciones pueden identificar anomalías y amenazas potenciales con mayor precisión. UBA también se puede utilizar para detectar amenazas internas e incidentes de compromiso de cuentas, mejorando aún más la eficacia de las soluciones EDR.

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Una bodega implementa la Inteligencia Artificial para asegurar la calidad de sus vinos
Una bodega implementa la Inteligencia Artificial para asegurar la calidad de sus vinos
12/03/2021

Una bodega del Penedés aplica Inteligencia Artificial (IA) y big data para evaluar sus necesidades vitícolas y afrontar el cambio climático Es la bodega Massia Vallformosa y han empezado a aplicar la IA para  adelantarse a todo tipos de escenarios, incluidos losque plantea el progresivo cambio climático.  Para hacerlo, utilizan la plataforma Terraview, que integra y procesar datos procedentes de distintas fuentes, como satélites de alta resolución, estaciones meteorológicas y otros sensores, y datos históricos, de manera que cualquier cambio en los parámetros es analizado por el sistema, que actualiza las predicciones sobre la marcha. Esto permite a la bodega disponer de datos consolidados para anticiparse, por ejemplo, a los fenómenos meteorológicos y a los brotes fúngicos, o para hacer un seguimiento de la salud de las parcelas individuales y del comportamiento general del rendimiento.Además, el sistema cuenta con una App con más de 35.000 imágenes de vides en Australia, España y Chile, para permitir que con una foto, cualquier operario sin formación puede obtener un análisis preliminar. 

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Casi la mitad de las empresas españolas implementarán modelos de nube híbrida o 'multicloud' en los próximos cinco años
Casi la mitad de las empresas españolas implementarán modelos de nube híbrida o "multicloud" en los próximos cinco años
24/02/2021

El 47% por ciento de las empresas españolas espera tener implementado un modelo de nube híbrida o 'multicloud' en los próximos cinco años, frente al escaso 13% que lo tiene actualmente. En la mayoría de casos, el 81%, afirma que la apuesta urgente por la nube es consecuencia directa de la situación que se está viviendo con la pandemia provocada por la Covid-19 que consideran, ha convertido a las tecnologías en un factor más estratégico para su negocio.  Estos datos se extraen de las conclusiones de la tercera edición del estudio anual Enterprise Cloud Index Report en su versión para España, elaborado por Nutanix, donde también queda patente que, puestos a elegir, el 85% de las empresas considera a la nube híbrida como el modelo de infraestructura tecnológica ideal para la "nueva normalidad". A lo largo de 2020, el 57 y el 32% de las empresas españolas ha aumentado su inversión en la nube pública y la nube híbrida, respectivamente (en comparación con la media mundial del 47 y el 46%); y el 63% ha llevado a cabo actualizaciones generales en sus infraestructuras TI (frente a sólo el 43% de las empresas en el resto del mundo). El estudio también indica que el ahorro de costes ya no es el principal factor para el cambio de las infraestructuras tecnológicas en las empresas españolas. Ahora, los principales motivos para abordar estos cambios son aumentar la flexibilidad (60%), incrementar la agilidad de gestión (56%) y obtener un mayor control de los recursos de TI (53%). El ahorro de costes, por el contrario, ha pasado a ocupar el décimo lugar en la lista, con apenas un 13%.

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Google integra la IA de Gemini en Google Ads
Google integra la IA de Gemini en Google Ads
29/01/2024

Google ha iniciado la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) de Gemini en la experiencia conversacional de su servicio Google Ads. Esta integración busca asistir a los profesionales de marketing en la creación de campañas publicitarias más efectivas mediante la generación de contenidos específicos. Experiencia Conversacional Potenciada por Gemini La expansión, inicialmente disponible para anunciantes en inglés en Estados Unidos y el Reino Unido en versión beta, se extenderá globalmente en las próximas semanas, con planes de incluir otros idiomas en el futuro cercano. Al proporcionar la URL del sitio web, la IA genera contenido publicitario relevante, incluyendo piezas creativas y palabras clave, facilitando la creación de campañas optimizadas. Sugerencias de Imágenes Adaptadas para Campañas Visuales Atractivas En un próximo desarrollo, además, la experiencia conversacional de Google Ads incluirá la capacidad de sugerir imágenes adaptadas a la campaña mediante el uso de IA generativa y materiales de la página de destino del anunciante. Esta característica, programada para implementarse en los próximos meses, brindará a los anunciantes una solución integral para la creación de campañas visuales atractivas. Google ha destacado que todas las imágenes generadas por IA estarán claramente identificadas en Google Ads, gracias a la tecnología SynthID que coloca una marca de agua invisible acompañada de metadatos estándar abiertos.

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¿Cómo se impulsa la eficiencia organizativa con sistemas de gestión ERP?
¿Cómo se impulsa la eficiencia organizativa con sistemas de gestión ERP?
26/01/2024

No es más estable la industria que tiene una estructura más amplia o la que invierte más recursos, sino aquella que es más eficiente. La eficiencia organizativa es un aspecto que tiene que ver con los procesos y el uso de la tecnología para facilitar el trabajo del personal. Para ello es muy habitual intentar utilizar un ERP industrial. El objetivo es lograr el mayor grado de automatización, aumentar la productividad y facilitar el flujo de información entre los distintos departamentos. Las empresas que utilizan procesos tradicionales y desactualizados corren mayor riesgo de quedarse atrás. Su productividad tiende a ser cada vez menor y las tareas de planificación y gestión administrativa impiden al negocio avanzar. De ahí la importancia de implementar una solución ERP que permita planificar, organizar y almacenar la información de la empresa. En este post te mostraremos los beneficios que supone la implantación de un software de planificación empresarial y a qué tipo de sectores está orientado. ¿De qué manera los sistemas de gestión de ERP funcionan en las empresas? Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) son herramientas de software que permiten gestionar y planificar todas las áreas del negocio: finanzas y contabilidad, gestión de almacén, gestión de proveedores, gestión de RRHH y gestión de las relaciones con los clientes (CRM). A través de este tipo de herramienta, las industrias pueden lograr: Una herramienta para planificar y organizar sus procesos empresariales. Almacenar todos los datos en un único registro. Facilitar la comunicación interna entre departamentos. Ver la evolución de la empresa a lo largo del tiempo Mejorar la toma de decisiones Proteger la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa. Hay algunos aspectos que además son muy importantes cuando se trata de utilizar un ERP: la integración con otras soluciones de software (TPV, SGA-WMS, eCommerce…), la escalabilidad y su nivel de personalización, si permite acceder al código fuente para aplicar mejoras y desarrollos. También es muy importante el nivel de soporte que proporciona el proveedor. ¿Cuáles son los tipos de sistemas ERPs existentes? Podemos distinguir entre varios tipos de sistemas ERP que existen actualmente en el mercado. Elegir el más adecuado para tu industria requiere primero tener claros los conceptos sobre los tipos de soluciones que existen, ya que no todas son adecuadas para cada empresa. ERP por Funcionalidad Son aquellos ERP que están enfocados en una única área del negocio, que suele ser la columna vertebral de la empresa. Por ejemplo, un software ERP para distribución estará centrado en los procesos de distribución, y un software ERP de RRHH estará más orientado a las tareas de gestión de personal. ERP por tamaño de la empresa Otro de los enfoques que se puede considerar a la hora de clasificar los sistemas ERP actuales son los del tipo de empresa al que van dirigidos. Hay muchos programas de planificación empresarial que están pensados para empresas de retail, comercios minoristas, PYMEs y o autónomos cuya actividad está orientada a los servicios o la venta al por menor, pero que no cubren la fabricación. Por otra parte, hay que hablar también de los sistemas ERP orientados a grandes organizaciones, que requieren soluciones de gran escalabilidad y robustez. ERP vertical Se trata de aquellas herramientas ERP que están diseñadas para cubrir todas las áreas de gestión de un sector específico. Así, por ejemplo, un ERP para el sector vitivinícola cubrirá las necesidades de una empresa bodeguera que requiera llevar a cabo tanto la gestión de viñedos como la gestión de la vendimia, así como también el almacenamiento, los procesos de producción del vino, la facturación, las ventas, la contabilidad y la logística. ERP orientados a industrias Los ERP para industrias son soluciones de gestión que se enfocan además en una industria específica. Si bien hay sistemas verticales que pueden cubrir las necesidades generales de un sector en específico, hay programas que se han elaborado para un tipo concreto de empresa, como las empresas de construcción. ¿Qué tipo de sector utiliza un sistema de ERP? Hay una gran variedad de sectores que requieren de programas ERP para la gestión empresarial. Los sistemas de ERP han evolucionado mucho a lo largo del tiempo. La digitalización ha permitido que no sólo las grandes empresas los utilicen, sino también las PYMEs. Hoy día podemos encontrar sistemas ERP instalados en todo tipo de industrias (siderurgia, construcción, máquina-herramienta, robótica…), así como también en el sector agroalimentario o en la distribución. Los profesionales de distintas áreas, desde la dirección de la empresa al Director de RRHH o el Jefe de Ventas, pueden tener en el sistema ERP un poderoso aliado para potenciar la productividad de su departamento, facilitar el trabajo en equipo y la comunicación y planificar y organizar los procesos de negocio de la manera más eficiente para beneficiar a la organización.

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¿Qué ventajas tiene un teléfono VoIP para pymes?
¿Qué ventajas tiene un teléfono VoIP para pymes?
20/12/2023

En el mundo de la empresa y los negocios, la comunicación telefónica efectiva es clave para el éxito, ya que constituye una herramienta ágil y directa de relación para las empresas, tanto a nivel externo como interno. En este contexto, las plataformas avanzadas de telefonía y comunicación en la nube surgen como una opción destacada, ahora, también al alcance de las pequeñas y medianas empresas, a las que aseguran una solución integral de Telefono VoIP, teléfono conectado a internet, que combina innovación y eficiencia, con bajos costes y mayor funcionalidad. ¿Por qué elegir un Telefóno VoIP? aA través de los proveedores de servicios VoIP tendremos acceso a un sistema de telefonía y call center basado en la nube más avanzado y flexible que la telefonía analógica. Además, los proveedores VoIP especializados en pymes, como Aircall, son capaces de ofrecer, también, plataformas de teléfono VoIP para pymes, a medida de las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, con todas las herramientas más populares de productividad y helpdesk integradas - grabación de llamadas, notas, etiquetas, triangulación de llamadas, información en tiempo real, análisis, integración CRM, números telefónicos en diferentes países …- y otras funcionalidades que optimizan la gestión y trabajo de las pymes, mejorando, incluso, su competitividad frente a otras compañías. Ventajas de un Telefóno VoIP para una pyme Con un teléfono VoIP la gestión de la información se optimiza, ya que las plataformas VoIP pueden integrar aplicaciones empresariales, como CRM, Customer Relationship Management. Del mismo modo, un teléfono VoiP mejora la productividad y la eficiencia, asegurando una conversación más fluida y provechosa en entornos comerciales gracias a sus funciones avanzadas como mensajería de voz a correo electrónico, aplicaciones de conferencias web, grabación de llamadas, envío de texto, imágenes y videos,... También, los teléfonos VoIP facilitan el teletrabajo, ya que permiten a los empleados acceder a sus líneas telefónicas de empresa desde cualquier lugar con una conexión a Internet y, así, pueden realizar y recibir llamadas como si estuvieran en la oficina. ¿Por qué elegir un teléfono VoIP para mi empresa? La simplicidad del teléfono VoIP garantiza una experiencia fluida, productiva y segura, con interfaces de usuario intuitivas y sin complicaciones. Estas plataformas están diseñadas para minimizar la curva de aprendizaje, permitiendo a los usuarios concentrarse en su trabajo sin tener que preocuparse en aprender una nueva tecnología. Escalabilidad VoIP Otra de las mayores ventajas del teléfono VoIP es su escalabilidad para adaptarse al crecimiento de los negocios, sin necesidad de configuraciones complicadas ni inversiones extraordinarias como comprar nuevo hardware o realizar cambios físicos en la infraestructura existente. Los servicios VoIP basados en la nube permiten ajustar los recursos en cualquier momento, integrar nuevas funciones, agregar o eliminar usuarios, … y, también, añadir características avanzadas, como videoconferencias, colaboración en línea y mensajería instantánea, sin realizar cambios significativos. Fácil implementación y costes más bajos La incorporación en la empresa de sistemas VoIP suele comportar una implementación más sencilla que la instalación de líneas telefónicas tradicionales y los costes de uso más bajos. Seguridad y privacidad Los sistemas de telefonía y call center VoiP basados en la nube contemplan funcionalidades avanzadas como la administración de identidades y cifrado de la información y comunicación capaces de aumentar la seguridad y privacidad de las llamadas para prevenir el acceso no autorizado a las llamadas y a los datos relacionados. ¿Listo para transformar la comunicación de tu empresa?

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¿Cómo ayuda un software ERP a las empresas a superar la crisis económica?
¿Cómo ayuda un software ERP a las empresas a superar la crisis económica?
20/07/2023

Mantener la rentabilidad y la competitividad son dos de los desafíos más importantes a los que se enfrenta cualquier empresa en tiempos de crisis económica y, en estas circunstancias, reducir costos y aumentar la eficiencia no solo es vital, sino la oportunidad más valiosa para fortalecer a cualquier empresa. En este objetivo, una solución que ha demostrado ya ampliamente ser especialmente efectiva es el uso de software ERP (Enterprise Resource Planning), que permite a las empresas administrar y controlar sus procesos de negocio de manera inteligente y eficiente. Un ejemplo destacado de este software ERP es, por ejemplo, el de Exact, que ofrece soluciones específicas para diferentes sectores de actividad, permitiendo administrar, controlar y optimizar la gestión de negocio en su globalidad, incluida la automatización de procesos financieros, contables y de recursos humanos. La implementación de un software inteligente de gestión empresarial ERP de estas características, contribuye a aumentar la productividad y la eficiencia, permitiendo a la empresa hacer más con menos recursos y obtener mejores resultados en términos de rentabilidad y competitividad. ERP, información integrada y centralizada para planificar con anticipación Sin duda, la clave principal de cómo ayuda un software ERP a las empresas a superar la crisis económica es la capacidad de este tipo de software para integrar y centralizar todos los aspectos del negocio, desde la gestión financiera hasta la cadena de suministro, el control de stocks, ventas, recursos humanos o cualquier otra área crítica para la empresa y ofrecer una visión completa y en tiempo real de la situación, con la ventaja, añadida, además, de que  toda esta información se almacena en una base de datos central, a la que pueden acceder todos aquellos usuarios con permisos adecuados. El uso de un software ERP de planificación de los recursos empresariales hace posible tener una visión más clara de la situación financiera y de las necesidades de recursos de la empresa y esto facilita la toma de decisiones informadas y estratégicas, fundamentadas con base a datos reales y concretos. Un software de gestión ERP dispone de herramientas de análisis e informes que  permiten a los gerentes y directivos de las empresas, examinar y comprender el rendimiento financiero, identificar áreas de mejora, identificar tendencias y analizar, también, el rendimiento de los productos o servicios y con ello, planificar estrategias con anticipación, algo crucial en tiempos de crisis económica, donde la capacidad de prever y adaptarse a los cambios resulta esencial para la supervivencia de cualquier empresa.   Automatización de procesos, más eficiencia con menos recursos Además, de esta capacidad trascendente de consolidar toda la información y operaciones empresariales en un solo sistema centralizado, en tiempos de crisis económica, lograr reducir recursos sin sacrificar la productividad y la eficiencia es, también, de vital importancia. Con una solución de software ERP especializada para nuestro sector de actividad concreto, como los muchos y diferentes que ofrece Exact, las empresas pueden, además, optimizar y estandarizar sus flujos de trabajo manual, mecanizando tareas redundantes de su actividad al automatizar procesos financieros, contables, de RRHH, ERP o CRM y liberando, por tanto, a los empleados de estas tareas a favor de otras con mayor valor agregado. Esto no solo ahorra tiempo y esfuerzo, sino que hace posible reducir los costos operativos, contribuyendo, así, a una gestión más eficiente de los recursos financieros. Al centralizar la información, automatizar procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar herramientas de análisis, el software ERP permite a las empresas optimizar su capacidad para superar una crisis económica, y especialmente para las medianas y grandes empresas, como para las multinacionales contar, hoy, con una herramienta ERP de planificación de los recursos empresariales es ya una ventaja competitiva que les está ayudando, no solo a fortalecer su resiliencia, sino a enfrentar los desafíos económicos con mucha más confianza y mayor éxito. 

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RRHH en la era digital: Potencia tu empresa
RRHH en la era digital: Potencia tu empresa
14/07/2023

La digitalización ha revolucionado la gestión de recursos humanos en las empresas, y la implementación de un software de RRHH se ha convertido ya en un imprescindible en este proceso, sobre todo entre las organizaciones que desean potenciar la eficiencia y el crecimiento de su negocio. La gestión de recursos humanos es una de las funciones más importantes y complejas en cualquier empresa. Implica desde la selección y contratación de los mejores talentos, hasta el desarrollo y retención de estos, pasando por la evaluación del desempeño, la gestión del rendimiento, la formación continua y otras tareas. En otras palabras, implica tiempo, recursos y la atención de los profesionales del departamento de RRHH, quienes a menudo ven reducida su productividad debido a la alta carga administrativa que conllevan la mayoría de estas tareas. En este contexto, los softwares de RRHH se han posicionado como herramientas útiles y de alto valor que brindan a las medianas y grandes empresas la capacidad de tener un mejor y mayor control estratégico en la gestión de su personal y talento, promoviendo la eficiencia, la satisfacción de los empleados y el éxito de la compañía. ¿Qué es un software de RRHH? Un software de RRHH es una herramienta informática que integra y optimiza las funciones del departamento de RRHH, facilitando su gestión, simplificando los procesos de reclutamiento y selección de personal y automatizando las tareas repetitivas y administrativas relacionadas con estas labores. Este tipo de software de RRHH y gestión del talento, también conocido como software HRIS (por sus siglas en inglés, Human Resources Information Systems), está pensado además para reducir costos, evitar errores, mejorar la comunicación y la colaboración, y en los casos de los programas más innovadores y avanzados, proporcionar información valiosa con business intelligence en tiempo real, facilitando así aún más la toma de decisiones estratégicas. ¿Por qué utilizar un software de RRHH? Los beneficios de tener un software de RRHH para la empresa son numerosos: Ahorro de tiempo y dinero: Al eliminar las tareas manuales y repetitivas, se libera tiempo para dedicarlo a actividades estratégicas que agregan mayor valor a la empresa. Estas soluciones permiten, por ejemplo, crear y gestionar bases de datos de candidatos, publicar ofertas de empleo en diferentes plataformas, filtrar automáticamente los perfiles más relevantes para una posición determinada y muchas otras funciones relacionadas. Además, los sistemas de seguimiento de candidatos ATS (Applicant Tracking System) que incluyen ayudan a centralizar toda la información relacionada con los procesos de selección, facilitando la colaboración entre los miembros del equipo.  Incremento de la productividad: Al agilizar y simplificar los procesos, un software de RRHH mejora el rendimiento y la calidad del trabajo. Además, facilita el acceso a la información y evita duplicidades y errores. Este tipo de programas permiten crear, por ejemplo, perfiles individuales para cada empleado, donde se almacenan todos los datos de valor relacionados con su historial laboral, habilidades y formaciones realizadas. Esto simplifica la gestión y asignación de tareas, así como la evaluación del desempeño, ya que todos los datos relevantes están centralizados en un solo lugar. Aumento del peso estratégico del Departamento de Recursos Humanos: Al disponer de datos e indicadores sobre el capital humano de la empresa, se puede analizar su impacto en el negocio y diseñar planes de acción para mejorar el desempeño, el compromiso y la satisfacción de los empleados. El software de RRHH ofrece herramientas para evaluar y calificar a los empleados en función de su rendimiento, competencias y potencial de crecimiento. Esto permite a los profesionales del Departamento de Recursos Humanos identificar fácilmente a los empleados con mayor talento y, con la ayuda del Software de RRHH, desarrollar planes de carrera personalizados que promuevan el crecimiento y la retención del talento interno. Esta herramienta también es útil para identificar posibles sucesores para puestos clave en la empresa que se deban cubrir. Mejora la experiencia del personal: Un software de RRHH ofrece una experiencia moderna, dinámica y atractiva a los empleados, y contribuye a crear una cultura de innovación, colaboración y desarrollo que favorece el bienestar y la fidelización de los trabajadores. Este tipo de programas incluyen, en general, herramientas para la creación de planes de desarrollo individualizados y recursos para simplificar y optimizar la revisión de las remuneraciones, así como para establecer y administrar de manera eficiente las políticas de beneficios de la empresa. Esto ayuda a mejorar la motivación y la satisfacción laboral de los empleados. De esta manera, al mejorar la eficiencia y la transparencia en los procesos de RRHH, el software de RRHH contribuye a crear un entorno laboral más satisfactorio y propicio para el desarrollo y crecimiento de la empresa.

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Movistar presenta su Wi-Fi Corporativo para empresas
Movistar presenta su Wi-Fi Corporativo para empresas
07/06/2023

Movistar Empresas ha añadido el servicio Wi-Fi Corporativo a su catálogo, ofreciendo a las empresas una solución de conexión inalámbrica gestionada. Este servicio permite la configuración y administración remota de todos los puntos de acceso a Internet en oficinas, establecimientos comerciales, áreas comunes y espacios públicos. Wi-Fi Corporativo de Movistar Empresas reduce la necesidad de cableado y se adapta a cualquier espacio, lo que lo convierte en una solución versátil. Además de entornos empresariales, también ofrece beneficios a usuarios finales en lugares como aeropuertos, terminales de transporte, hoteles, universidades y entornos hospitalarios. Con el lanzamiento de esta solución de conectividad, Movistar Empresas refuerza su compromiso con la transformación digital y se consolida como un aliado estratégico para el crecimiento del sector productivo. Por el momento, el Wi-Fi Corporativo de Movistar ya se ha probado e implementado en el sector financiero, que requiere una conexión inalámbrica estable y segura para los puntos de venta en conciertos, ferias y eventos masivos.

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¿Por qué es vital para tu empresa controlar la producción para reducir gastos?
¿Por qué es vital para tu empresa controlar la producción para reducir gastos?
28/04/2023

Si tu empresa supera el presupuesto estimado y cada vez se hace más recurrente la solicitud de préstamos, entonces necesitas urgentemente implementar un control de costos y gastos para, así, equilibrar los ingresos y optimizar la producción y rentabilidad. Una buena manera de solventar esta situación rápidamente es poniendo en marcha un sistema de gestión de producción automatizado (ERP), tal como señalan en esta web. ¿No es lo mismo costo y gasto? Un error muy común que cometen muchas personas es considerar que el costo y el gasto es lo mismo. Para establecer de manera eficiente un control de producción lo primordial es entender la diferencia de ambos términos. • Costo - determina el valor que tiene un gasto para producir productos y servicios. Por ejemplo: las materias primas, empleados, suministros, etc. • Gasto - Es el dinero que paga una empresa para que se realice las actividades que permiten la distribución y venta de productos. Por ejemplo: el pago de salarios. En resumidas palabras se puede decir que el costo se produce en el proceso de producción, mientras que los gastos se da en las áreas administrativas y de marketing de una empresa. Si bien ambos términos están ligados, no resultan ser lo mismo en la práctica. ¿Por qué es importante establecer un control de costos y gastos en la producción de una empresa? Implementar una gestión de control y gastos beneficiará no solo a la empresa como tal, sino también a sus empleados. Veamos algunas de las ventajas. Se reducen las deudas Las deudas es algo inevitable en todos los negocios, independientemente de su tamaño. Sin embargo, al tener un control de costo y gasto se reducen las deudas, lo que aumenta la capacidad de ahorro y reinversión. Es importante destacar que una de las principales causas que llevan a la quiebra una empresa es precisamente el endeudamiento constante, el cual deriva a su vez en deudas inmanejables. Se optimizan los presupuestos Al tener mayor capacidad de ahorro y un mínimo de endeudamiento, la empresa puede mejorar los presupuestos en otras áreas de interés, optimizando así la productividad y rentabilidad. Cuando hay un descontrol en los costos y gastos, generalmente no se establecen presupuestos, pues prácticamente todos los ingresos se destinan a la operatividad de la empresa a fin de mantenerla a flote. En cambio, al tener un control en los costos y gastos, se pueden establecer presupuestos, por ejemplo, en estrategias de marketing a fin de captar y fidelizar nuevos clientes y así, aumentar la rentabilidad de la compañía. Se mejora la competitividad y los salarios En el caso de los empleados, controlar los costos y gastos permite a la empresa invertir en programas de capacitación y así formar a los próximos líderes de la compañía. De esta manera, también se fomenta la competitividad sana entre los empleados, lo cual, a su vez, incrementará la productividad laboral. No debemos olvidar que en un entorno laboral de estas características, aumentará indudablemente la moral y fidelidad de los empleados hacia la empresa, lo cual también reducirá la rotación de personal. Atrae los mejores talentos En el caso de necesitar nuevos empleados, se pueden contratar trabajadores más experimentados dado que hay capacidad de ofrecer atractivos paquetes laborales y salariales. Esto será muy útil, sobre todo en cargos gerenciales, directivos y supervisores.

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¿Cómo extraer información de archivo PDF?
¿Cómo extraer información de archivo PDF?
06/04/2023

Los archivos PDF (Formato de Documento Portable) son un formato de archivo muy popular utilizado para compartir y distribuir documentos electrónicos. No es sorpresa que sea el formato predominante en el que se distribuyen libros, artículos e incluso trabajos y revistas científicas en internet, ya que son uniformes y facilitan la lectura. Una de las características más útiles de los archivos PDF es que son generalmente de solo lectura y están diseñados para conservar la apariencia y el formato del documento original, independientemente del dispositivo o software utilizado para abrirlos. Esto significa que, en teoría, un archivo PDF debería verse exactamente igual en cualquier dispositivo, lo que los hace muy útiles para compartir documentos con otras personas. Sin embargo, a veces es difícil extraer datos de archivos PDF. Esto se debe a que los archivos PDF no están diseñados para ser editados fácilmente, lo que significa que a menudo es difícil extraer texto, imágenes o datos de ellos. Además, si el archivo PDF se ha creado utilizando una imagen escaneada, en lugar de texto seleccionable, puede ser aún más difícil editar PDF. A pesar de esto, existen herramientas que pueden ayudar a extraer información de los archivos PDF. Por ejemplo, hay software especializado que puede convertir un archivo PDF en un formato editable. Además, algunos programas de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) pueden escanear documentos PDF escaneados y convertirlos en texto seleccionable. Hay muchas situaciones en las que se puede requerir extraer información de un archivo PDF. Algunos ejemplos comunes incluyen: Conversión a otro formato: A veces, se puede necesitar convertir un archivo PDF a otro formato, como Microsoft Word o Excel, para poder editar o reutilizar la información del documento. Extracción de datos: Si el PDF contiene datos importantes que deben analizarse o procesarse en otro sistema, puede ser necesario extraer la información en un formato compatible con ese sistema. Reutilización de imágenes: Si el PDF contiene imágenes importantes, como diagramas o gráficos, que se desean reutilizar en otro documento o presentación, se puede necesitar extraer esas imágenes del archivo PDF. Archivado de documentos: En algunos casos, es posible que se desee extraer el texto completo de un documento PDF para archivarlo o indexarlo en un sistema de gestión de documentos. Extracción de información de formularios: Si el PDF contiene formularios electrónicos, se puede necesitar extraer los datos de los formularios para su procesamiento. En general, cualquier situación en la que se necesite utilizar la información contenida en un archivo PDF de una manera diferente a cómo se presenta en el archivo original puede requerir la extracción de información del archivo PDF. ¿Qué dificulta la extracción de información en archivos PDF? Si bien los PDF suelen tener información importante que puede ser requerida por terceros para implementarla en otros medios, muchos se encuentran con dificultades al momento de extraerla. Extraer información de un archivo PDF puede ser difícil por varias razones: Los archivos PDF pueden contener texto como una imagen: En algunos casos, el texto en un archivo PDF puede ser representado como una imagen en lugar de texto seleccionable. Esto significa que la información no se puede copiar y pegar como se haría normalmente en un documento de texto. En lugar de eso, se tendría que usar técnicas de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para convertir las imágenes de texto en texto seleccionable. La información puede estar protegida: A menudo, los archivos PDF están protegidos con contraseñas o restricciones de seguridad que impiden la extracción de información. En estos casos, es posible que se necesite una contraseña para acceder al contenido del archivo. Los archivos PDF no se diseñaron para la edición: Los archivos PDF están diseñados para presentar información de manera consistente en diferentes plataformas, no para ser editados. Por lo tanto, puede ser difícil extraer información de ellos, especialmente si se desea extraer información específica de una tabla o gráfico. El contenido del archivo PDF puede estar estructurado de manera compleja: El contenido de un archivo PDF puede estar estructurado de manera compleja, lo que puede dificultar la extracción de información. Por ejemplo, puede haber varias columnas de texto o elementos gráficos que se superponen y ocultan información importante. En general, extraer información de un archivo PDF puede ser difícil debido a la naturaleza de este tipo de archivo y a las formas en que se usa comúnmente. Sin embargo, hay herramientas y técnicas disponibles que pueden facilitar la extracción de información de un archivo PDF. Extraer la información de un archivo PDF Como se mencionó anteriormente, la mejor forma de extraer información de un PDF es mediante un programa que lo haga, en este caso podemos contar con editores de PDF que tienen esa funcionalidad como PDFelement. PDFelement es un programa de software para editar y gestionar archivos PDF desarrollado por la compañía Wondershare. El programa ofrece una variedad de herramientas para editar, crear, convertir y proteger archivos PDF, así como para extraer información de ellos. Con PDFelement, es posible extraer información de archivos PDF de varias maneras, como la extracción de texto, imágenes, formularios, archivos adjuntos y páginas. También se puede convertir PDFs a otros formatos, como Microsoft Word, Excel, PowerPoint, HTML y otros formatos de archivo populares. Aquí te detallo cómo extraer información de archivos PDF usando PDFelement para cada una de las situaciones más comunes: Extraer páginas de un archivo PDF: Abre el archivo PDF en PDFelement. Haz clic en "Página" en la barra de herramientas superior. Selecciona "Extraer" y luego "Extraer páginas". Selecciona las páginas que deseas extraer y haz clic en "Aceptar". Selecciona una ubicación para guardar el nuevo archivo PDF con las páginas extraídas. Extraer datos de formulario de un archivo PDF: Abre el archivo PDF en PDFelement. Haz clic en "Formularios" en la barra de herramientas superior. Selecciona "Extraer datos" y luego "Seleccionar campos". Selecciona los campos de formulario que deseas extraer y haz clic en "Aceptar". Selecciona una ubicación para guardar el archivo CSV o XML que contiene los datos extraídos del formulario. Extraer texto de un archivo PDF: Abre el archivo PDF en PDFelement. Haz clic en "A Texto" en la barra de herramientas superior. Selecciona "Convertir" y luego "Convertir a texto". Selecciona las páginas del archivo PDF que deseas convertir a texto y haz clic en "Aceptar". Selecciona una ubicación para guardar el archivo TXT que contiene el texto extraído del PDF. Extraer imágenes de un archivo PDF: Abre el archivo PDF en PDFelement. Haz clic en "Inicio" en la barra de herramientas superior. Selecciona "Editar todo" y luego "Imagen". Selecciona las páginas del archivo PDF que contienen las imágenes que deseas extraer y haz clic en "Guardar imagen como". Selecciona una ubicación para guardar las imágenes extraídas en formato PNG, JPEG u otro formato de imagen. Extraer archivos adjuntos de portafolios en PDF: Abre el archivo PDF en PDFelement. Haz clic en "Adjuntar" en la barra de herramientas izquierada. Selecciona el archivo adjunto y luego presiona "Guardar archivo adjunto". Selecciona una ubicación para guardar los archivos adjuntos extraídos del portafolio en formato original. Espero que estas instrucciones te sean útiles para extraer la información que necesitas de tus archivos. El programa es fácil de usar y cuenta con una interfaz intuitiva que permite a los usuarios trabajar con archivos PDF de manera eficiente y productiva. Además, ofrece una variedad de herramientas avanzadas para la edición y gestión de archivos PDF, incluyendo la capacidad de añadir marcas de agua, comentarios, firmas digitales y protección de documentos con contraseñas.

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Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
20/03/2023

A pesar de que el turismo es una de las industrias que prácticamente evolucionan de manera constante, muchas agencias de viajes aún continúan empleando métodos de los años 90’ y principios del 2000. Por ello, los malabarismos en cuanto a gestionar varias tareas a la vez, comunicarse con los clientes, procesar las propuestas, conciliar con proveedores y administrar las cuentas corporativas, son bastante comunes. ¿Quieres que tu empresa de viajes sea realmente competitiva y se adapte rápidamente a las nuevas realidades del mercado turístico? Si es así, entonces deberías implementar un software para agencias de viajes en el cual se puedan gestionar numerosas operaciones desde un sencillo panel de control. Sin embargo, hay que tener muy cuenta de que existe una gran variedad de soluciones, las cuales proporcionan diferentes funcionalidades dependiendo del tipo de agencia. En este artículo te enseñaremos algunos aspectos relevantes que debes tener en cuenta a la hora de elegir una solución de gestión de viajes. ¿Cómo elegir el mejor software de viajes para tu negocio? Emplea sistemas de gestión CRM Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) resultan ser soluciones muy eficaces para las agencias de viajes, ya que te permiten almacenar información y generar analíticas de tus clientes. Con estos datos podrás saber cuáles son los intereses y hábitos de tus clientes y así brindar experiencias mejoradas y personalizadas, con lo que también aumentarás las probabilidades de fidelizar tus clientes. Por ejemplo, puedes obtener las direcciones de correo electrónico de tus clientes y así ofrecerles promociones especiales de acuerdo a sus intereses. Otro punto a destacar es que con un sistema de gestión CRM, podrás segmentar tus clientes en categorías y así proporcionarles información que podría resultarles muy útil. Elige aquellas soluciones que te permitan automatizar tus contenidos Un buen software para agencia de viajes debería ser capaz de automatizar las tareas sencillas. Por ejemplo, si creas un itinerario de viajes, una eficiente solución te proporcionará en un menú desplegable, listas de países, ciudades, regiones y otras localizaciones. Con ello te ahorrarás mucho tiempo, pues no necesitarás introducir todos esos datos de manera manual y repetitiva. También debería ofrecerte numerosas opciones para que puedas combinar tus contenidos internos con otros provenientes de fuentes externas. Centralizar las finanzas Sin duda esta característica es clave para cualquier negocio. Un buen sistema de gestión ERP para viajes debe permitirte automatizar los procesos de conciliación de las cuentas y su posterior exportación a los libros mayores. Al poder generar de manera automatizada las facturas, recibos, pagos de impuestos, etc. Dispondrás de más tiempo para emplearlo en otras estrategias fundamentales. ¿Qué ventajas ofrece la implementación de un software para agencias de viajes? Son muchos los beneficios que la tecnología aportará al crecimiento y éxito de tu empresa de viajes. Algunas de las ventajas más relevantes son: Se reducen los costos operacionales y de oficinas Mejora la productividad y gestión del tiempo  Dispondrás de una base de datos de proveedores Se mejorará la experiencia con los clientes Se facilita y se simplifica el proceso de reserva de vuelos y hoteles Permite que los clientes personalicen sus vuelos y reserva en hoteles Se puede ofrecer una amplia gama de vuelos y diferentes opciones de reserva en hoteles

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Proton Mail mejora la protección contra el rastreo en el correo electrónico
Proton Mail mejora la protección contra el rastreo en el correo electrónico
02/12/2022

La privacidad sigue siendo uno de los ámbitos a los que más atención y esfuerzos están dedicando las empresas del sector tecnológico y Protron Mail, el servicio de correo con cifrado de extremo a extremo de Proton, desarrollado por ingenieros del CERN, tras conocerse las vigilancias masivas de las agencias de seguridad estadounidenses, ha anunciado un nuevo nivel de protección en este sentido. Proton reforzará las protecciones frente al rastreo de los 'emails' con el objetivo de ofrecer a los usuarios un servicio de gran privacidad y neutralizar cualquier brecha que se haya podido abrir desde la creación de este servicio hace ya cerca de una década y que garantiza a sus clientes, un sistema de cifrado que nadie salvo el emisor y el receptor puedan acceder el mensaje. La nueva versión que se incluirá por defecto en la versión de la aplicación para iPhone e iPad, implementa, además, nuevas funciones que permitirán programar el envío de mensajes, establecer recordatorios para responder 'emails' importantes posponer los correos que pueden esperar. Proton está trabajando, además, en la posibilidad de responder a los mensajes sin tener que abrir el compositor de texto y también ultima los destalles de una nueva versión para Android más rápida.

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Google Maps implanta las rutas ecológicas en los resultados de búsqueda
Google Maps implanta las rutas ecológicas en los resultados de búsqueda
21/09/2022

Google incorporará a sus servicio de Google Maps, nuevas rutas ecológicas que favorezcan un menor impacto del uso de vehículos en el medioambiental y minimizen el consumo de carburante. Esta nueva funcionalidad de itinerarios más sostenibles se implementará en Europa durante estas semanas, después de haber sido probada con éxito en Estados Unidos y Canadá, donde según explica Google en un comunicado remitido a Europa Press, han contribuido a evitar más de medio millón de toneladas de emisiones de carbono, en casi un año. Para sugerir la mejor ruta ecológica, Google Maps preguntará al usuario sobre el tipo de motor de su vehículo y a continuación le mostrará todas las opciones de itinerarios disponibles y una estimación precisa de su eficiencia de consumo. Adicionalmente, el paquete de nuevas funcionalidades de Google Maps también incorpora la opción de activar la visualización de Puntos de carga para vehículo eléctrico; nuevas ruta en bici, y opción Live View, para ver las calles en tiempo real.

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¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
19/09/2022

En plena era de la transformación digital, la experiencia del cliente se ha convertido, junto con la calidad del producto y servicio, en la pieza más valiosa de la estrategia comercial de las mejores empresas, sea cual sea su sector o tamaño. Tanto es así, que la demanda de profesionales en esta área no ha dejado de crecer en los últimos años, igual que la adopción de herramientas especializadas en la gestión de las relaciones con los clientes, los software CRM o Customer Relationship Management, que son ya un imprescindible en cualquier negocio con aspiraciones a aumentar las ventas y a convertirse en una empresa de éxito y con futuro. Todo ello está llevando a una adopción masiva de soluciones CRM por parte de las Pymes, que cada vez encuentran una mayor oferta de propuestas de estos programas entre los que elegir. Saber cuál es el mejor CRM para una pyme como la nuestra, conocer cuáles son las ventajas de un sistema de CRM online o las diferencias con un CRM local es información básica para acertar nuestra elección y conseguir el mejor CRM del mercado, acorde con las características de nuestra empresa y de nuestros objetivos. A continuación todas las respuestas. ¿Por qué usar un CRM en mi empresa? Según un reciente estudio de Nucleus Research, las soluciones CRM ayudan a aumentar las ventas y la productividad comercial en un 29% y un 34%, respectivamente. Y es que de los programas CRM están diseñados específicamente para generar resultados, fidelizar, rentabilizar y retener clientes en los diferentes canales de actuación de la empresa. Para lograr estos objetivos se valen de reglas de comunicación eficaces que mejoran y optimizan radicalmente la gestión comercial de cualquier empresa, anticipándose al comportamiento de los compradores. Esto facilita las ventas, gracias a la construcción de relaciones basadas en la satisfacción de los clientes y el ofrecimiento de productos y servicios acordes a sus preferencias y/o necesidades. Tipos de sistemas CRM: CRM online y CRM local, ¿cuál es mejor? Actualmente, en el mercado existen dos grandes grupos de soluciones CRM al servicio de pymes y autónomos: CRM local: esta es la opción más tradicional y su uso implica infraestructura, licencias y conocimientos para mantener al día el programa y que resulte del todo productivo. El software se instala físicamente en un servidor de la empresa y la gran ventaja para algunas organizaciones es que esto les otorga el control total de su mantenimiento y actualización, aunque esto implique la contratación de personal especializado que asegure el correcto rendimiento de la plataforma. CRM online: actualmente es el tipo de solución más utilizada por las pymes. Los CRM online no necesitan ser instalados en ningún equipo de la empresa, sino que se encuentran alojados en la nube, donde permanecen accesibles para cualquier empleado/colaborador autorizado, esté donde este y las 24 horas del día.   Otra de las ventajas de los CRM online que los han hecho tan populares es que este tipo de plataformas no exigen mantenimiento por parte de la empresa, ya que las actualizaciones son automáticas y no requieren de ningún tipo de intervención especial, tampoco para activar alguna nueva herramienta o para dar de alta/baja a un usuario en el CRM web.  Su precio de implementación resulta más bajo que un CRM local.  ¿Cuáles son los beneficios de un CRM para una pyme? Implementar un CRM en la empresa ofrece grandes y rentables beneficios para las áreas de ventas, marketing y atención al cliente, permitiéndoles interactuar de manera más eficiente y productiva, así como tomar decisiones más acertadas que generan más rentabilidad y fidelización (con el uso de software CRM, la fiabilidad de las previsiones se incrementa hasta un 42%, según datos del estudio realizado por Nucleus Research).  Maximiza la gestión de contactos: relaciones más directas, personales y productiva. Con una plataforma CRM, los contactos de una pyme se convierten en una base de datos unificada, ágil y eficaz, con acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes. Los sistemas CRM facilitan una actualización permanente del estado de la acción comercial con cada cliente (compras, llamadas, correos, contratos,…), y permiten, por ejemplo, entre otras muchas funcionalidades, realizar métricas (ingresos, edad, compras realizadas, etc.) que sirven a los equipos ajustar sus actuaciones e incrementar las oportunidades de negocio. Los CRM contemplan, también, la posibilidad de segmentar el mercado para crear campañas de marketing más efectivas y de acuerdo con los intereses puntuales de la empresa en cada momento Optimiza el embudo de ventas: qué no se escape ninguna oportunidad  Con un sistema de CRM online es posible conocer en tiempo real las etapas superadas o pendientes del proceso de decisión de compra de un usuario hasta convertirse en cliente. En el caso de las plataformas CRM más avanzadas, estas permiten personalizar todos los parámetros del embudo de ventas, determinar qué etapas incluir concretamente en el proceso comercial de nuestra empresa, y qué acciones queremos relacionar en cada una de ellas para, por ejemplo, generar interés, calificar si el posible lead está interesado en la solución que le estamos ofreciendo o saber de antemano si se convertirá en un cliente.  Todo esto permite desencallar al equipo comercial de misiones imposibles, optimizar tiempos, mejorar la productividad y acelerar el ciclo de ventas general hasta un 14%, según datos de Nucleus Research.  Mejora la productividad: datos en tiempo real que lo cambian todo Otro de los beneficios de un CRM para PYMES es que el acceso continuo a datos actualizados permite un análisis constante del comportamiento de los clientes y la situación, que no solo mejora la toma de decisiones, sino que agiliza este proceso, incluida la modificación de estrategias sobre la marcha, en función de la realidad del mercado en cada momento.  En el caso de los sistemas CRM online es posible recibir y/o acceder a esta valiosa información, además de a otras alertas importantes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, optimizando aún más la respuesta, la cual con toda la información en la mano, puede ser inmediata.  Asegura la retención y fidelización de clientes: ayuda a tu empresa a crecer. Entre los beneficios destacados de un CRM está la posibilidad de ofrecer una mayor personalización en la atención al cliente gracias a la información relevante que maneja el sistema.  Esta personalización es una de las principales variantes que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y a una mayor satisfacción de los compradores, que en el 91% de los casos admite más probabilidades de comprar a marcas y empresas que lo reconocen y le brindan ofertas o recomendaciones de acuerdo a sus gustos o necesidades. Los 5 mejores CRM para PYMES Billage Billage es un sistema de CRM online para Pymes, innovador, con funcionalidades personalizables y un panel claro y muy fácil de usar, tato en su versión web como en su App.  Este CRM se integra con las herramientas de trabajo habituales de cualquier pyme y permite, además, funcionalidades avanzadas como la conciliación bancaria inteligente, el envío de documentación o su puesta en marcha sin experiencia previa, lo que ha convertido a Billage en el CRM preferido de las mejores empresas y, también, en uno de los más competitivos del mercado.  Una de las principales características de Billage es, además, que ofrece soluciones CRM a medida de diferentes necesidades  - CRM operativos, CRM analíticos y CRM colaborativos -  y, también CRM para diferentes sectores, lo que optimiza aún más los resultados. Destacan en su oferta, los CRM para pymes, CRM para telemarketing, CRM para autónomos, CRM para abogados, programa CRM para contabilidad, CRM para cotizaciones, CRM para startups,…  HubSpot HubSpot es un CRM que permite el seguimiento de los clientes y facilita una intervención e interacción sencilla en todas las fases de contacto con los compradores. Aunque su capacidad de personalización es relativamente limitada, y se echan en falta algunas funcionalidades avanzadas, resulta suficiente para pequeñas corporaciones.  De HubSport destaca por su utilidad en tareas como la creación de informes, y seguimiento de e-mails o notificaciones, así como su fácil gestión para el Inbound Marketing. Pipedrive Pipedrive es un CRM simple pero robusto, pensado para las ventas basadas en actividades, con una base sólida en ventas directas y pensado para obtener datos valiosos del cliente potencial. Este CRM contempla funciones básicas y avanzadas de gestión de campañas, selección de ofertas así como la personalización de varias herramientas. Pipperdrive se puede utilizar, además, desde su aplicación móvil con todas sus funcionalidades ejecutándose en tiempo real y permite su integración con otros sistemas de negocios que pueda utilizar la empresa. Zendesk Sell Zendesk Sell es un CRM ideado para los usuarios que buscan la simplicidad, pero que no quieren renunciar a todo el potencial que otorga a una empresa trabajar con un sistema CRM. Su interface es sencilla de manejar y contempla entres sus funciones destacadas, paneles de ventas personalizables, Feedback 360 grados o analítica para datos adicionales, entre otras opciones.  Zoho CRM Zoho es otra potente solución CRM que permite a través de una  misma herramienta gestionar las ventas, el marketing de la empresa y el soporte a los clientes, siendo capaz de automatizar tareas básicas y esenciales, así como utilizar IA en la respuesta a determinadas demandas.  Por sus características, este CRM se dirige especialmente a grandes corporaciones y permite alojar aplicaciones empresariales de otras firmas. 

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Retos y ventajas del 5G en hoteles, ¿está el tuyo preparado?
Retos y ventajas del 5G en hoteles, ¿está el tuyo preparado?
03/06/2022

La tecnología 5G permitirá a los hoteles aumentar la velocidad de conexión, reducir al mínimo la latencia y multiplicar exponencialmente el número de dispositivos conectados. Es decir, un avance tecnológico sin precedentes en lo que a conectividad se refiere. El sector hotelero también debe estar preparado para recibir a esta nueva tecnología en un entorno en el que los potenciales clientes van a demandar, cada vez más, poder disfrutar de una experiencia de conectividad óptima. ¿Quieres conocer más detalles al respecto? ¡Sigue leyendo! 5G en hoteles, conectividad de máxima calidad para el huésped El 5G promete ofrecer una banda ancha móvil de muy alta velocidad (con velocidades hasta 1000 veces superiores a las actuales) para dar servicio hasta a 7.000 millones de personas y 7 billones de dispositivos. También aumentará por 100 el número de dispositivos conectados y reducirá hasta un 90% el consumo de energía de la red. Que los hoteles cuenten con esta tecnología permitirá que la comunicación entre los dispositivos móviles del huésped y el WiFi del hotel sea mucho más eficiente logrando, además, una mayor personalización del servicio. Esto mejorará la calidad de las conexiones de todas las personas conectadas y facilitará la conexión entre smartphones y objetos inteligentes sin interferir en la propia red privada del alojamiento. ¿Qué retos plantea la implementación de tecnología 5G en hoteles? La llegada del 5G también genera inquietud y, en la industria hotelera, preocupa sobre todo la adaptación de las infraestructuras de los alojamientos y la posible reorientación de las inversiones. Partners tecnológicos de hoteles como ZAFIRO continúan optimizando sus soluciones con el objetivo de ayudar a los hoteles a obtener el máximo beneficio. Pero ¿qué retos plantea realmente este tipo de tecnología en el hotel? ¡Te lo contamos! Fiabilidad y rapidez Ya no solo se dará por hecho contar con soluciones de internet para hoteles, sino que se esperará que este servicio sea tan rápido y fiable como en el hogar.   Competitividad En un entorno en el que el cliente va a demandar, cada vez más, servicios de calidad relacionados con la tecnología 5G en hoteles, estar preparado no se trata solo de una opción sino de una necesidad para ser más competitivo. Personalización del servicio Si realmente quieres marcar la diferencia, será necesario apostar por soluciones que ayuden a tu hotel a ir un paso más allá y, para ello, la personalización del servicio es clave. Inversión eficiente Este tipo de tecnología no solo permite ofrecer un servicio de calidad al cliente, sino que promete, entre otros, multiplicar el número de dispositivos conectados, reducir el consumo de energía de la red o facilitar la implementación de IoT en el establecimiento.

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Meta y AMD se unen para expandir la red móvil
Meta y AMD se unen para expandir la red móvil
20/05/2022

 AMD ha anunciado su asociación con Meta, la matriz de Facebook, para expandir la infraestructura de red móvil global 4G/5G. El programa de colaboración, bautizado como Evenstar, y dirigido por Meta Connectivity es una iniciativa de colaboración entre operadores y socios tecnológicos para crear diseños de referencia de red de acceso por radio (RAN) adaptables y listos para el metaverso y redes 4G y 5G en el ecosistema Open RAN. Utilizando el mismo hardware básico, este programa de infraestructura móvil enfocado a la creación de unidades de radio 4G/5G, destaca por su versatilidad al aprovechar la plataforma y abordar diversas configuraciones de radio y estándares emergentes. Desde Meta aseguran que Evenstar supone un paso adelante muy importante y que permitirá a los proveedores de radio reaccionar rápidamente a las nuevas oportunidades de mercado. “A medida que continuamos defendiendo soluciones abiertas y desagregadas para la industria, esperamos descubrir nuevas formas de acelerar el ritmo de la innovación a medida que evolucionan las redes”, asegura Jaydeep Ranade, director de ingeniería inalámbrica de Meta Connectivity.  Y es que las radios 5G requieren soluciones que no solo cumplan con las eficiencias de ancho de banda, energía y costos para una implementación generalizada, sino que también deben ser capaces de escalar a estándares 5G en evolución, como Open RAN, así como hacia modelos comerciales 5G nuevos y disruptivos. Las RU de Evenstar con tecnología Xilinx Zynq RFSoC son innovadoras en este sentido y ofrecerán a los operadores más opciones y flexibilidad al construir nuevas redes móviles.

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El 5G disparará el consumo de datos que se multiplicará por tres en cinco años
El 5G disparará el consumo de datos que se multiplicará por tres en cinco años
18/03/2022

En 2025, el 25% de las conexiones globales de datos serán 5G, frente al 8% de finales de 2021, según las previsiones de GSMA que también apuntan que esta mayor implementación tendría mayor incidencia, incluso, en Europa, Norteamérica, China y algunos países asiáticos, donde el porcentaje de penetración del 5G sería mayor para esa fecha.  Entre las principales consecuencias de la expansión del 5G, GSMA apunta a un mayor consumo de datos por parte de los usuarios y si, en estos momentos, el tráfico de datos por smartphone en un mes es, de media, de 11,4Gb, los pronósticos para el 2027 lo sitúan en 41Gb, tres veces más.   Y es que según la organización que agrupa a la industria de las telecomunicaciones y que organiza el MWC de Barcelona, a medida que la población tenga acceso al 5G, se producirá un aumento significativo del consumo de streaming, favorecido por una caída fulminante de los tiempos de descarga que pasarán a ser inapreciables.   También se espera que crezcan el uso de servicios remotos de salud, la televisión de ultraalta definición (4K/8K) y el uso del 5G como banda ancha en el hogar.

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WhatsApp mejora la Seguridad en su versión de escritorio
WhatsApp mejora la Seguridad en su versión de escritorio
14/03/2022

Acorde con el uso creciente de WhatsApp en su versión para escritorio y con el objetivo de garantizar la máxima seguridad a sus usuarios,  Meta ha anunciando que ha implementado en esta app, una nueva capa de seguridad denominada Code Verify que actúa como una extensión de navegador de código abierto verificando de forma automática la autenticidad del código web de esta aplicación.  Según Meta, que ha ofrecido esta utilidad a otros servicios para que puedan utilizarlo, Code Verify permite a los navegadores web constatar que los recursos que obtienen no han sido manipulados. "Cuando alguien usa Code Verify, la extensión compara automáticamente el código que se ejecuta en WhatsApp Web con la versión del código verificado por WhatsApp y publicado en CloudFlare", han subrayado desde la compañía, quien además explica que si se detecta alguna vulneración o inconsistencia, el usuario recibe inmediatamente una notificación.  Esta nueva verificación de código de WhatsApp, que desde Meta han confirmado, no registra metadatos o datos de usuario ni comparte información con la aplicación, próximamente estará ya disponible en las tiendas oficiales de extensiones de navegador para Google Chrome, Microsoft Edge y Mozilla Firefox.

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¿Cómo acceder y aprovechar las ayudas del Kit Digital?
¿Cómo acceder y aprovechar las ayudas del Kit Digital?
10/02/2022

El programa Kit Digital para fomentar la digitalización en las empresas españolas ya está en marcha y las pymes y los autónomos ya pueden iniciar los trámites para acceder a este plan de ayudas que subvencionará desde la creación de páginas webs y tiendas online hasta el desarrollo e implementación de planes de Social Media. ¿Qué es el Kit Digital? El Kit Digital es un programa público de ayudas lanzado por el Gobierno español para apoyar la digitalización de pymes y autónomos. El programa tiene una dotación de más de 3.000 millones de euros  que se repartirán en subvenciones de 2.000€ a 12.000€ según la solución digital que elija cada empresa o Autónomo beneficiario y el número de trabajadores que tenga. Este programa está financiado por fondos Next Generation EU, el mayor paquete de estímulo económico jamás presentado en Europa, 800 000 millones de euros con el que se quiere  mitigar el impacto económico y social de la pandemia de la COVID-19 y conseguir que las economías y sociedades europeas estén mejor preparadas para los retos y las oportunidades de las transiciones ecológica y digital. De modo que, si quieres impulsar tu negocio, y eres una pyme o un autónomo  puedes optar a estas ayudas que podrás invertir en las soluciones digitales del Kit Digital, pensadas específicamente para cubrir las necesidades de digitalización de pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos. ¿Cuál es el importe de la subvención del Kit digital? El importe de la ayuda del bono digital está supeditada al número de empleados y la categoría de la empresa solicitante. Para las empresas de entre 10 y 49 empleados se ha previsto un bono digital de 12.000€, para gastar en soluciones del Kit; el importe del bono digital para las pymes que tienen entre 3 y 9 empleados, es de 6.000€, mientras que las microempresa y autónomos de entre 0 y 2 empleados recibirán un bono digital de 2.000€. Así que, por ejemplo, si en tu empresa sois solo tú y otra persona y queréis poner en marcha una tienda on-line recibiréis 2.000€ para cubrir gastos de su desarrollo y puesta en marcha. En cambio, si tu empresa es más grande y en total no superáis los 9 empleados, la subvención para vuestro e-commerce se incrementará hasta los 6.000€. En todos los casos, eso sí, debes tener en cuenta que el importe total de la subvención debe utilizarse en la solución digital que hayas elegido del Kit Digital, la cual, además, imprescindiblemente, deberá ser desarrollada por un agente digitalizador adherido al programa. ¿Cómo hay que solicitar la subvención del Kit Digital? Todo el proceso de solicitud del bono del Kit Digital se debe realizar online a través del portal Acelera Pyme. Para optar a cualquiera de las ayudas previstas del bono digital, los interesados primero deben registrarse en este portal y completar un test de autodiagnóstico para evaluar la madurez digital de su empresa. Este test puede realizarse independientemente a que la convocatoria a la categoría de destinatarios del bono digital a la que pertenezca cada solicitante se haya lanzado o no. Siendo, eso sí, imprescindible como paso previo a poder solicitar cualquiera de las ayudas previstas.  ¿Qué solución del Kit Digital me interesa más?  El test de autodiagnóstico que incorpora el programa del Kit Digital está pensado para ofrecernos pistes claves que nos ayuden a elegir la mejor solución digital para nuestro negocio. Sin embargo, es fácil, que nuestro desconocimiento del entorno digital nos haga difícil saber determinar con exactitud cuál es, realmente, la solución del kit digital que más nos conviene. Aquí es donde entra en juego el agente digitalizador, quien nos podrá orientar al respecto, siendo nosotros siempre los que tendremos la última palabra a la hora de optar por una u otra solución. Déjate aconsejar y prioriza aquella solución que te ayude más a mejorar el aspecto de tu negocio que más te interesa potenciar: sitio web y presencia en Internet, comercio electrónico, gestión de redes sociales,… Y recuerda que es recomendable tener decididas las soluciones incluso antes de que se publique la convocatoria para nuestro rango de empresa, pues, la asignación de los bonos Kit Digital se hará en función del orden de solicitud y hasta finalizar el presupuesto. ¿Cuáles son los plazos para solicitar las ayudas del Kit Digital? Será durante este año y el siguiente que se irán lanzando las diferentes convocatorias de ayuda del Kit Digital, de acuerdo a los tres segmentos en que el programa ha dividido a pymes y autónomos. Publicadas cada una de las convocatorias, los interesados tendrán hasta tres meses o hasta que se agote el presupuesto asignado a cada categoría, para presentar su solicitud. Si cumplen con todos los requisitos y se les adjudica la ayuda del bono digital, en un máximo de seis meses desde esa comunicación, se deberán firmar los 'Acuerdos de prestación de Soluciones de Digitalización' con el agente digitalizador que hayan elegido para desarrollar e implementar la solución o soluciones digitales elegidas. La primera convocatoria de ayudas, con una inversión prevista de 500 millones de euros, está anunciada para el primer trimestre de 2022, y se destinará a pymes de entre 10 y 49 empleados, que podrán optar a un bono de 12.000 € de subvención.

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El Yuan digital, la divisa china que puede revolucionar el comercio mundial
El Yuan digital, la divisa china que puede revolucionar el comercio mundial
23/10/2021

China, el país que inventó el papel moneda en el siglo VII, ha lanzado con éxito la primera moneda digital auspiciada por una gran economía mundial. Conocida como Yuan Digital, esta divisa soberna tiene el objetivo de reemplazar los billetes y las monedas físicas en circulación y facilitar el comercio y la inversión a nivel internacional. Y es este potencial del Yuan Digital el que está disparado el interés mundial por la nueva divisa digital china, que ya se puede comprar a través de unos pocos distribuidores exclusivos de Yuan digital aprobados por el gobierno chino, como Yuan Pay Group – Sitio Oficial. Estas plataformas de trading facilitan a sus clientes internacionales la compra segura, venta y administración de la moneda digital china, bajo la regulación dictada por el gobierno de ese país, relegando a la ilegalidad las monedas obtenidas al margen de esta operativa. ¿Qué es el Yuan digital? El Yuan Digital es la divisa digital pública china y su gran diferencia con cualquier criptomoneda es que al estar respaldada por el Banco Central de China no está sometida a la volatilidad y especulación de las criptodivisas. Esta circunstancia, unida al hecho de que el poder económico chino no deja de crecer y que este país está jugando un papel pionero, a la vez que determinante, en la transición hacia una moneda digital, posicionan al Yuan Digital como una moneda de futuro y firme candidata a acabar con el reinado del dólar como divisa de comercio mundial.  ¿Cuánto vale el Yuan Digital?  Al tratarse de una moneda impulsada por el gobierno chino, el Yuan Digital tiene exactamente el mismo valor que el Yuan físico, y su conversión, por tanto, es la misma que la que obtendríamos con la moneda fiduciaria de este país. Teniendo esto en cuenta, deberemos saber que para conocer el valor del Yuan Digital solo es necesario consultar la cotización de la divisa china del día que en líneas generales se moverá en márgenes estables. En el caso de las criptodivisas, su cotización es más volátil, condicionada, básicamente, por la percepción que de ellas tenga el público en función de las noticias sobre criptomonedas, de cada momento.  ¿Cómo funciona el Yuan Digital? Desde hace más de una década, China trabaja en la implementación del Yuan Digital y ya se puede utilizar para pagar compras, servicios e impuestos. Además, todos los depósitos que se realizan con esta nueva moneda digital están avalados por el Banco Central de China, lo que a nivel de transacciones, por ejemplo, reduce no solo el tiempo de la acreditación de la operación, sino que incrementa su seguridad. De hecho, el objetivo a medio plazo es que el Yuan Digital sea aceptado y esté disponible siempre, también, para todo tipo de transacciones ‘online’ y ‘offline’ y ya desde este verano, los dos principales bancos chinos ofrecen la posibilidad de convertir Yuan en papel a digital y viceversa, a través de sus cajeros automáticos. ¿Cómo comprar Yuan Digital? El único emisor-vendedor del Yuan Digital es el Banco Popular de China que ha homologado a unas pocas plataformas internacionales de trading como socios de ventas exclusivos y las ha autorizado a comprar y vender Yuan Digital en China para sus clientes de todo el mundo.

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La CE apuesta por fabricar chips en Europa para ser menos dependientes de Asia
La CE apuesta por fabricar chips en Europa para ser menos dependientes de Asia
15/10/2021

Con la crisis de los chips todavía sobre la mesa, la Comisión Europea estaría definiendo una ley destinada a desarrollar la industria de semiconductores en Europa, de modo que los fabricantes locales puedan ser menos dependientes de las cadenas de suministro Internacionales.   “Actualmente dependemos de chips fabricados mayoritariamente por Asia. No es una cuestión de competitividad: es una cuestión de soberanía tecnológica”, destaca Ursula von der Leyen, presidenta de de la Comisión de la UE. El documento revelado por Euractiv, en el que se contemplaría esta nueva ley, argumenta que la nueva legislación demuestra “la necesidad de reducir estratégicamente las dependencias de terceros” y que su objetivo es mejorar “la seguridad del suministro”.  La iniciativa se enmarcaría en la nueva política digital de la CE que también incluiría, entre otras, una ley de ciberresiliencia, una sobre libertad de medios y también iniciativas para impulsar las habilidades digitales entre la ciudadanía.  De momento no ha trascendido el calendario de implementación de estas nuevas políticas digitales de la Comisión Europea, pero todo apuntaría que no sería hasta el tercer trimestre de 2022, cuando podrían ponerse en marcha. 

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Google instalará su sistema operativo Fuchsia a más dispositivos
Google instalará su sistema operativo Fuchsia a más dispositivos
13/10/2021

Google tiene la intención de implementar en un futuro próximo su sistema operativo Fuchsia a más dispositivos.   A diferencia de Android, Fuchsia que Google comenzó a usar en sus pantallas inteligentes Nest Hub a principios de este año, no se basa en Linux sino que utiliza el kernel de desarrollo Zircon y también Flutter, un lenguaje diseñado para permitir el uso de aplicaciones de diferentes plataformas, incluidas las de Android.  Google hace cinco años que trabaja en su sistema operativo de nueva generación y tras el lanzamiento a principios de este año en las pantallas inteligentes Nest Hub de primera generación, ya ha publicado una oferta de empleo para ingenieros para expandir Fuchsia a nuevos dispositivos. 

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Google Stadia permite usar un 'smartphone' como mando para jugar a videojuegos
Google Stadia permite usar un 'smartphone' como mando para jugar a videojuegos
04/10/2021

El servicio de videojuegos en 'streaming' Google Stadia, ha implementado Phone Link que permite por primera vez usar la pantalla de un smartphone como mando para jugar a videojuegos. La nueva función actúa como herramienta de compatibilidad entre teléfonos móviles y televisores y es compatible con dispositivos Chromecast, Android TV y Stadia desde el navegador web. Además, la nueva implementación permite que los usuarios de Google Stadia puedan usar también mandos de consola de terceros -diferentes al Stadia controller-, y permite hacerlo conectando estos periféricos al teléfono móvil de forma inalámbrica y con cable, algo esto último, no permitido hasta ahora para jugar con Stadia.

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Vodafone estrena su 5G en la frecuencia 700 MHz con un dron en un pueblo de Jaén
Vodafone estrena su 5G en la frecuencia 700 MHz con un dron en un pueblo de Jaén
01/09/2021

Villacarrillo (Jaén) es el primer municipio rural en España que cuenta con conectividad 5G de Vodafone en la banda de frecuencia de 700 MHz y para probar las prestaciones de la nueva banda, Vodafone, en colaboración con CATEC, ha realizado el primer vuelo de un dron 5G en esta frecuencia.El dron, un modelo CATEC750 fabricado por FADA y equipado con una SIM de datos, ha realizado un vuelo más allá de la línea de vista a baja altura y ha registrado durante el ejercicio múltiples parámetros como la distancia recorrida o la velocidad del viento. También ha transmitido la señal de video en HD proveniente de la cámara integrada en el dron.Con esta prueba, Vodafone ha querido demostrar que la tecnología 5G es un habilitador fundamental para las operaciones a larga distancia con drones, no solo en el ámbito urbano sino también en el rural. Esto avances, explica la operadora en una nota de prensa, permitirán la implementación de nuevos servicios de alto valor añadido para la llamada España vaciada, tales como: envío urgente de material sanitario o de otro tipo, captura de datos de cultivos o entornos naturales de forma precisa y recurrente, vigilancia de grandes extensiones contra hurtos, etc. Este proyecto se enmarca en la iniciativa “Piloto 5G Andalucía”, impulsada por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través de Red.es, y que está siendo desarrollada por Vodafone y Huawei.

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¿Cómo firmar un documento PDF con firma electrónica?
¿Cómo firmar un documento PDF con firma electrónica?
24/06/2021

Cuando un documento necesita ser firmado por una o varias personas lo habitual, hasta ahora, ha sido imprimirlo y estampar a mano las firmas necesarias para dar validez o hacer oficial su contenido. Esto requiere papel, impresora, tinta, pero sobre todo acceso al documento por parte de todos los firmantes, algo no siempre sencillo por un tema de ubicación geográfica, disponibilidad, timings, etc. Con el teletrabajo en auge y una globalización creciente de los negocios, estos inconvenientes se han hecho más evidentes que nunca, aunque han encontrado una rápida y efectiva solución en la firma electrónica. ¿Para qué sirve la firma electrónica? La firma electrónica es un sistema de validación digital para documentos que identifica de forma inequívoca al firmante. La firma electrónica se asimila a la firma manuscrita y por tanto su estampación digital en un documento le otorga a este la misma validez que hubiera tenido con una firma manuscrita. ¿Cuáles son las ventajas de la firma electrónica? La firma electrónica permite simplificar los procesos de gestión documental que requieren la validación de documentos como firmar pdf, facilitando la firma remota por parte de una o más personas sin importar donde se encuentren ubicadas, o la situación o momento del día en que los reciban. Esta flexibilidad contribuye a la eficiencia y agilidad de este tipo de trámites y al tratarse de un sistema de firma segura, resulta apto y de utilidad en múltiples ámbitos relacionados tanto con la gestión empresarial como con la gestión administrativa,  comercio electrónico y también, consentimientos informados e infinidad de trámites más. Adicionalmente a la versatilidad, practicidad y seguridad de la firma PDF online, hay que señalar también, como gran ventaja de este proceso, su contribución al paperless. ¿Cómo se firma electrónicamente? La firma electrónica es fácil de implementar a través de herramientas diseñadas específicamente para garantizar no solo la validación correcta de la firma o firmas criptográficas incluida en un documento PDF, sino que este no pueda ser alterado y que se puedan agregar todas las firmas necesarias que requiera cada situación. En el marco de este tipo de herramientas, las más avanzadas, además de compatibles con cualquier navegador y accesibles desde cualquier tipo de dispositivo – ordenador, tablet, Smartphone,…- , facilitan convertir PDF cualquier archivo Word, Excel, JPG, PowerPoint… para poderlo firmar. Permiten, también, solicitar una firma digital verificable, ver las propiedades de la firma digital y enviar el documento directamente por email a los firmantes y una vez firmado, reenviarlo a todas las partes para poder descargarlo.  Además, para garantizar la privacidad de los documentos y la seguridad de las firmas en línea estas transferencias se realizan a través de archivos encriptados con cifrado TLS. Asimismo, cuando firmamos documentos usando este tipo de herramientas más completas se nos ofrece la opción, de incluir un sello de tiempo LTV (Long Term Validation) que certifica la validez de la firma a largo plazo.  Y es por todo esto que las herramientas para firmar un documento PDF con firma electrónica son ya un imprescindible en empresas y negocios de todos los ámbitos en los que la optimización de procesos, la seguridad y la sostenibilidad son un prioridad.

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¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
16/06/2021

A medida que nuestro día a día en Internet gana protagonismo en nuestro mundo físico, las empresas de venta de productos y servicios incrementan en paralelo su presencia online. Para ello recurren a estrategias y tácticas que les aseguran su omnipresencia en ambos mundos, siendo su objetivo principal atraer y fidelizar clientes que compren sus productos. En esta carrera de fondo por hacerse con la atención de los clientes, estrategias como el Inbound Marketing y el Outbound Marketing se han erigido en protagonistas y aunque son radicalmente diferentes por sus formas, ambas técnicas han encontrado en la comunicación online un medio ideal a través del cual conseguir sus objetivos. ¿Qué es el Inbound Marketing? El Inbound Marketing se basa en la atracción de clientes a través de técnicas poco intrusivas que utilizan contenidos relacionados con las necesidades e intereses de nuestro público objetivo para atraerlo hacia nuestra marca y productos.  Estrategia Inbound Marketing En el Inbound Marketing el contenido es el rey y la estrategia para conseguir que sea el usuario el que se acerque a la marca es crear, a través de estos contenidos, vínculos con el cliente y establecer una relación de confianza y acompañamiento que favorezca su interés por nuestros productos y servicios, además de su fidelización. Para conseguir esta atención sobre los contenidos es básico e imprescindible la optimización del motor de búsqueda SEO, que haga visible nuestra web,  nuestros contenidos y marca, nos haga relevantes y contribuya, además, a nuestra autoridad. Para lograr esta optimización y posicionamiento, el SEO se encargará de indicarnos que palabras son tendencia en las búsquedas relacionadas con nuestros contenidos, mejorará la estructura de la web para permitir una correcta experiencia al usuario, implementará una buena estrategia de enlaces de referencia o linkbuilding y cuidará otros aspectos como la integración de herramientas CRM o de métrica de usuario.  Todo esto posibilitará que nuestro contenido posicione y que de forma totalmente “natural” y sin intrusión alguna, todos esos contenidos redactados a medida de los intereses de determinado grupo de clientes, despierten su interés y los atraigan hacia nuestra marca.  Herramientas Inbound Marketing A lo largo de todo el proceso de atracción y fidelización del cliente, la estrategia Inbound Marketing dispone de una amplia variedad de herramientas para conseguir su fin: Blogs Landing page Creación de Leads Llamadas a la acción Contenidos inteligentes Worklflows ,…  ¿Qué es el outbound Marketing? Al contrario que el Inbound Marketing el outbound Marketing parte de un enfoque comercial totalmente tradicional, en el que el producto o servicio que se vende es el único protagonista de la comunicación.  Estrategia Outbound Marketing Para llegar al público las estrategias Outbound utiliza métodos invasivos que se dirigen a audiencias amplias, sin un target determinado, con intención de alcanzar al máximo número de posibles interesados.  Las estrategias Outbound Marketing se basan en una comunicación unidireccional, de la marca al cliente. La empresa muestra el valor de sus productos y servicios e intenta convencer al público que los compre.  Toda esta operativa se pone en marcha sin que el cliente lo solicite, antes incluso que este haya realizado una búsqueda o haya mostrado interés previo por un producto o servicio concreto.  Herramientas Outbound Marketing En el Outbound Marketing, al no existir un segmento concreto de público objetivo, la comunicación llega a muchos usuarios, aunque puede no interesar aparte de ellos. Para lograr esta distribución masiva, las empresas se valen de recursos como: Pop-ups Anuncios insertados en vídeos Banners Campañas de e-mail para las que las empresas se valen de potentes software de email marketing en español, con múltiples herramientas integradas que permiten desde automatizar los envíos masivos a hacer pruebas A/B, seguimiento exhaustivo de las acciones de cada destinatario (tasa aperturas, clics a enlaces,…) o incluso segmentación avanzada en función de las interacciones y/o comportamientos de los usuarios detectados en acciones anteriores. Newsletter, ¿Inbound o outbound Marketing? Ahora que ya sabemos bien las diferencias entre el Inbound y Outbound Marketing, acabaremos fijándonos es una herramientas muy útil y versátil que a diferencia de las anteriormente expuestas es utilizada indistintamente por ambas estrategias. Nos referimos a las Nesletters.  Si nos fijamos en la Newsletter de Cuál es mi IP, por ejemplo, estaríamos hablando de una estrategia Inbound, pues para recibir el boletín electrónico debéis, antes, daros de alta (por cierto, que si no lo has hecho todavía, que no se te pase y así podrás recibir información puntual de noticias y novedades para sacar el mayor partido a tu conexión de Internet). Por el contrario, si nos fijamos en Newsletter como las que seguro que todos hemos recibido alguna vez, en las que se nos ofrece, por ejemplo, una oferta de telefonía de una compañía que no es la nuestra, nos encontremos ante un boletín electrónico incluido en el plan de marketing de una estrategia Outbound.  Y llegado hasta aquí, solo nos queda concluir que conociendo nuestras prioridades como empresa, analizando el grado de conocimiento que tenemos sobre nuestro target objetivo y valorando nuestros objetivos, tendremos todas las respuestas necesarias para empezar a trabajar y diseñar nuestra estrategia de marketing digital.

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¿Cuál es el valor de un Bitcoin?
¿Cuál es el valor de un Bitcoin?
11/06/2021

Desde que en el año 2009 apareciera por primera vez el Bitcoin, esta moneda digital no emitida por ningún gobierno ni empresa, ni tampoco, bajo el paraguas de ningún tipo de política económica, se ha ganado un espacio en el mercado y ha empezado a encajarse ya en los marcos legales existentes. ¿Qué le da valor al Bitcoin? El gran valor del Bitcoin es que se trata de una moneda descentralizada y global, alternativa a las divisas fiat (las emitidas por los gobiernos). Todas las transacciones con Bitcoins son públicas y cada una de estas criptomonedas pertenece exclusivamente a su propietario, por tanto, es una moneda que  no puede ser intervenida por nadie. ¿Qué puedo hacer con Bitcoins? A fecha de hoy, con esta criptomoneda es posible monetizar todo tipo de servicios, además de realizar inversiones, libres o prácticamente libres de comisiones que a medio-largo plazo se están demostrado atractivas. Esto ha convertido al Bitcoin en un activo en el que invertir y en un medio de pago cada vez más popular a través del que transferir valor de un usuario a otro sin perder fricción por el camino, pasar por un intermediario o pagar una comisión. ¿Qué precio tiene un Bitcoin? Igual que cualquier otro bien, el precio de un Bitcoin varía según la demanda del mercado, aunque el hecho de que haya sido diseñado para comportarse como un activo deflacionario y que su oferta esté limitada a 21 millones de monedas, facilita que por la propia ley de oferta y demanda, la cotización Bitcoin tienda a subir continuamente. A fecha de 9 de junio, momento en que se escribe este artículo, el valor Bitcoin hoy es de 30.007,86 euros, 3,4 veces más su cotización de un año atrás, cuando la conversión de Bitcoin a Euro era de por 8.629,5 Bitcoins por 1€. En 2010 el precio Bitcoin era de menos de un céntimo de euro. ¿De qué depende el valor del Bitcoin? El valor del Bitcoin depende de la confianza y aceptación de los usuarios para utilizarla, de ahí el porqué el Bitcoin está subiendo de valor unos días y otros no. A medida que el Bitcoin se ha ido implementando como medio de pago en múltiples operaciones y su popularidad ha ido creciendo, su valor lo ha hecho en paralelo.  De igual modo, cuando se han producido noticias o hechos que han puesto en entredicho, por ejemplo, la idoneidad de esta criptomoneda, su precio ha bajado. Como cualquier otra moneda, pues, el precio del Bitcoin fluctúa y son los propios usuarios quienes lo fijan en el momento de la operación de compra-venta, lo que impide que exista un precio único del Bitcoin, pues no se opera a través de una plataforma única como si sucede con el resto de divisas. Aún y así, los precios de compra-venta de Bitcoins tienden a ser bastante similares. Para saber a cuanto está el Bitcoin existen diversidad de espacios online, conocidos como “plataformas de trading Bitcoin” que informan en vivo de la evolución del valor de la criptomoneda. ¿Es seguro y rentable invertir en Bitcoin? Al igual que ocurre con cualquier otro activo, invertir en Bitcoins es rentable si lo sabemos hacer en el momento adecuado. Por otro lado la tecnología Blockchain en la que se basa el Bitcoin es confiable y difícilmente manipulable, sin riesgo de ser falsificada, aunque algunos expertos segarán que todavía no se ha creado el sistema perfecto, 100% inviolable. En el segmento de las criptomonedas se contempla la convertibilidad, de manera que los Bitcoins se pueden cambiar por monedas fiduciarias. ¿Qué puedo comprar con Bitcoins? En los últimos años gran cantidad de empresa han incorporado los Bitcoin como medio de pago para la compra de sus productos y servicios. Desde empresas de viajes a portales de venta de entradas para todo tipo de espectáculos, pasando por plataformas de juegos, tiendas de libros digitales, de software o incluso entidades sin ánimo de lucro aceptan ya esta moneda digital. Esto es, Destinia, 13tickets, Gear Best, Shopify, Wordpress, Hostinger, Greenpeace,... entre otras muchísimas compañías. eBay se plantea en estos momentos sumar, también, el Bitcoin como medio de pago. ¿Qué es la minería Bitcoin? ¿Cómo se generan los Bitcoins? Los Bitcoin son creados por los propios usuarios a través de un sistema totalmente descentralizado. Para convertirse en creador de bitcoins  se necesitan ordenadores con alta capacidad computacional para procesar y verificar transacciones y resolver rápidamente los complejos procesos digitales de generación de la moneda. A este trabajo se le denomina minería y tiene el gran atractivo de que el sistema ofrece a los “mineros” recompensas en Bitcoins a cambio de estos servicios, lo que ha convertido a esta actividad en algo muy atractivo para determinados usuarios ¿Es rentable minar Bitcoins en España? La minería de Bitcoins requiere equipos muy potentes, con altas capacidades de cálculo para resolver operaciones, siendo hoy día del todo inoperativos para esta operación los PC de uso doméstico o de oficina. La inversión para minar Bitcoins requiere, además, asumir el gran consumo eléctrico que requieren estos equipos más potentes, lo que hace que España, en estos momentos, debido al alto precio del KW/h, se haya convertido en un mercado poco interesante para minar Bitcoins. No lo son por todo lo contrario, otras localizaciones como China, Islandia, Irán o Georgia, donde el negocio de la minería Bitcoin está en plena expansión.

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Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
Dos españolas entre las Mujeres Líderes en IA reconocidas por IBM en 2021
26/03/2021

Alu Rodríguez, Senior Vicepresident Business Transformation en NH; y Gema T. Pérez Ramón, directora de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid, son las dos españolas premiadas por la compañía tecnológica estadounidense IBM que las ha reconocido entre las 40 Mujeres Líderes en IA a nivel internacional.  Rodríguez ha sido reconocida por usar la IA para mejorar el tiempo de respuesta del 'contact center', en los hoteles urbanos NH Hotel Group, incorporando para ello un agente virtual para el correo electrónico en su centro de contacto que logra reducir el tiempo de respuesta entre dos y cuatro horas, a la vez que clasifica y deriva las diferentes solicitudes a los departamentos y profesionales correspondientes. En el caso de Pérez Ramón el reconocimiento es por su liderazgo en el proyecto de la Agencia Tributaria en Ayuntamiento de Madrid que ha permitido mejorar la satisfacción de los ciudadanos y crear un canal nuevo de comunicación e interacción con los madrileños.  El programa anual de Mujeres Líderes en IA de IBM premia a 40 profesionales de 18 países que están utilizando la IA para impulsar la transformación, el crecimiento y la innovación en una amplia variedad de sectores. "A medida que se acelera la adopción de la IA, es esencial contar con diversos equipos que lideren el desarrollo y la implementación de la IA ética para ayudar a mitigar los sesgos y ofrecer resultados explicables", explica Ritika Gunnar, vicepresidenta de Expert Labs, IBM Cloud y Cognitive Software, quien además añade, "Hoy estamos compartiendo las historias increíbles de 40 mujeres que están allanando el camino de la IA futura para los negocios e impactando en la forma en que las personas trabajan y viven. En una era de cambios globales en el lugar de trabajo y en la fuerza laboral, necesitamos mujeres y equipos diversos que trabajen en la vanguardia de la IA."

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Chrome 89 incorporará compatibilidad con hardware desfasado y soporte para Web NFC
Chrome 89 incorporará compatibilidad con hardware desfasado y soporte para Web NFC
15/02/2021

La nueva versión de Chrome, Chrome 89 llegará en marzo y una de las novedades que se han podido ver ya en la beta es su compatibilidad con teclados, ratones, pantallas táctiles o punteros que han quedado desfasados con las últimas versiones del navegador o bien que por ser poco usuales, antes no eran compatibles. Para hacerlo posible, Google ha utilizado la API WebHID, para implementar la lógica específica del dispositivo en JavaScript. Otra novedad es el soporte para Web NFC que introduce Chrome 89 y que permite que una aplicación web pueda leer y generar etiquetas NFC, los  prácticos "adhesivos inteligentes" con un chip integrado que puede escribirse y leerse mediante el NFC de nuestro smartphone para, automatizar, por ejemplo, acciones de forma rápida y sencilla.

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Google ofrecerá información contextual durante la búsqueda para verificar páginas web
Google ofrecerá información contextual durante la búsqueda para verificar páginas web
08/02/2021

Google ha informado que ha empezado a implementar ya en Estados Unidos, información contextual en los resultados de las búsquedas para ayudar a sus usuarios a verificar la fiabilidad de las páginas web que ofrecen resultados relacionados con la información que buscan y puedan valorar así, si hacer clic o no en ellas. Las referencias que se muestran sobre las webs tienen su origen en Wikipedia, donde se almacena información de decenas de millones de páginas. Si la enciclopedia en línea no dispone de una entrada de una web concreta, Google mostrará la información de contexto que tenga disponible sobre ella, como la primera vez que la indexó. Este nuevo sistema de información contextual, aseguran desde Google, propiciará una mejor elección del sitio web a visitar y, también, hará más fácil valorar cuales de los resultados de la búsqueda pueden resultar más útiles para el usuario. La nueva función también permitirá comprobar si la conexión a la página web elegida es segura según el uso del protocolo HTTPS.

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Una macrooperación policial acaba con Emotet y toda su red de ciberdelincuencia
Una macrooperación policial acaba con Emotet y toda su red de ciberdelincuencia
04/02/2021

Una operación policial conjunta de ocho países, la Europol y la Agencia de la Unión Europea para la cooperación Judicial Penal, ha permitido desarticular Emotet, una de las redes de bots más activas en los últimos años, responsable no solo del virus con este nombre, sino de toda una organización dedicada al malware.En su comunicado, Europol informa que Emotet, surgida en 2014, se había convertido en uno de los servicios de ciberdelincuencia más profesionales, longevos y populares, con decenas de miles de equipos infectados en todo el mundo. Lo que explica la Oficina Europea de Policía es que Emotet se había hecho tan peligroso porque habían ofrecido su virus en alquiler a otros ciberdelincuentes para instalar otros tipos de malware, como troyanos bancarios o ransomwares  en los equipos de las víctimas, convirtiéndose en el responsable del 45% de los enlaces empleados para la descarga de virus informáticos. Emotet disponía de una estructura de cientos de servidores ubicados en todo el mundo y encargados de la infección y propagación del malware por Internet. Emotet abría las puertas de los equipos y, una vez esto hecho, esos accesos se vendían a otros grupos delictivos de alto nivel para implementar más actividades ilícitas, como el robo de datos y la extorsión a través de ransomware.Junto al desmantelamiento de Emotet, la policía también ha confirmado la detención de su máximo responsable.

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Intel Core vPro i7-1185G7 incluye un antivirus en el propio procesador
Intel Core vPro i7-1185G7 incluye un antivirus en el propio procesador
20/01/2021

El nuevo Chip Intel Core vPro i7-1185G7 de onceava generación llega al mercado sacando pecho y con la promesa de atractivas mejoras. Según Intel, ofrecen un rendimiento 8 veces superior en Inteligencia Artificial y 2,3 veces mejor en edición de vídeo que sus predecesores más inmediatos de la décima generación; presenta mayor autonomía y asegura su reanudación inmediata. El nuevo Intel Core vPro i7-1185G7, además, aparca la tarjeta UHD Graphics a favor de la Intel Xe.En la era del home office, Intel ha anunciado, también, que el Intel Core vPro i7-1185G7 incorpora de fábrica hardware específico dirigido a aumentar las barreras antivirus, con la gran ventaja de que como este hardware viene implementado en el propio procesador, funciona a un nivel más profundo que el del sistema operativo o cualquier otra solución para combatir ataques maliciosos.El WiFi 6/6E desarrollado por Intel es otro de los elementos destacados de este nuevo Intel Core vPro i7-1185G7 que, como cabía esperar, también cuenta con soporte para Thunderbolt 4 y PCIe 4.La intención de Intel es empezar a implementar este años sus chips de onceava generación en mas de medio centenar de modelos de laptops y notebooks de Asus, Dell o Lenovo, entre otros.

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Google Cloud y Nokia apuestan por el 5G nativo en la nube
Google Cloud y Nokia apuestan por el 5G nativo en la nube
19/01/2021

Google Cloud y Nokia han unido esfuerzos en un nuevo y ambicioso proyecto que tiene como protagonista el 5G nativo en la nube. El objetivo es facilitar a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y a clientes empresariales, soluciones desde la nube que les permitan ofrecer conectividad 5G y servicios a escala a las empresas en el extremo de la red.   Para ello, Nokia aporta al proyecto su núcleo de red de voz y de paquetes en la nube, su función de exposición de red, señalización, gestión de datos y el núcleo de red 5G, mientras que Anthos for Telecom de Google Cloud servirá como plataforma para la implementación de aplicaciones y para trasladar el trabajo al extremo de la red, en nubes públicas y privadas.   Con todas las aplicaciones en la nube, explican los impulsores del proyecto, se reduce la necesidad de costosas infraestructuras locales por parte de las empresas usuarias que, además, aseguran, se beneficiaran de una latencia más baja. Con ello, Google Cloud y Nokia esperan contribuir a impulsar la transformación digital en empresas de sectores como el Smart Retail y la Fabricación Conectada. ”Las funciones de red nativas en la nube y la automatización ofrecerán una mayor agilidad y una mayor diversidad de usos en la era 5G", sentencia, Ron Haberman, director de tecnología de servicios de red y nube de Nokia.

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