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Cómo las herramientas digitales están optimizando el tiempo y la productividad en las empresas y negocios
Cómo las herramientas digitales están optimizando el tiempo y la productividad en las empresas y negocios
06/03/2024

  La gestión eficiente del tiempo es un recurso invaluable para cualquier empresa competitiva y una prioridad, aunque no siempre ha resultado fácil de abordar. Hoy día, sin embargo, la digitalización ha traído consigo una serie de aplicaciones y plataformas diseñadas para mejorar la organización personal y empresarial, marcando un hito significativo en la forma en que abordamos nuestras responsabilidades diarias. Gestión del tiempo Uno de los aspectos más destacados de esta revolución es la proliferación de aplicaciones que permiten a los individuos y equipos gestionar sus tareas y proyectos de manera más efectiva. Aplicaciones como Trello, Asana, Slack y Monday ofrecen interfaces intuitivas y colaborativas que permiten una asignación clara de tareas, seguimiento de progresos y una visión general de los proyectos en curso. Estas herramientas no solo mejoran la eficiencia individual, sino que también fomentan la colaboración sin fisuras entre los miembros del equipo. Automatización de tareas La automatización de tareas recurrentes es otro pilar esencial en la gestión del tiempo. Herramientas como Zapier y Integromat permiten la integración y automatización de procesos entre diversas aplicaciones, eliminando la necesidad de realizar tareas manuales repetitivas. Desde la creación de informes hasta el envío de correos electrónicos programados, estas plataformas liberan tiempo valioso que los empleados pueden dedicar a tareas más estratégicas y creativas. Digitalización de Estrategias de Marketing La revolución digital también ofrece herramientas muy potentes para la digitalización de estrategias concretas de gestión de la empresa, como la atracción y retención de clientes. Por ejemplo, las Punch Cards o Tarjetas de Fidelización por Sellos Virtuales desarrolladas por Dommia, permiten a las empresas de cualquier tamaño, diseñar programas de recompensas y beneficios de manera completamente personalizada y online, sin necesidad de App externas ni inversiones extraordinarias. La solución ofrece la planificación, ejecución y seguimiento de las campañas, simplificando el proceso y asegurando una gestión eficaz. Además, incluye la recopilación de datos demográficos y preferencias a través de las interacciones digitales generadas con la tarjeta de fidelización, proporcionando a las empresas insights valiosos que pueden ser utilizados para personalizar futuras estrategias de marketing. Rendimiento personal Para mejorar la organización personal en el trabajo, existen aplicaciones diseñadas para ayudar a los individuos a planificar, priorizar y realizar un seguimiento de sus tareas diarias. Ejemplos notables incluyen Microsoft To Do y Google Keep. Estas aplicaciones ofrecen funcionalidades como listas de tareas, recordatorios y la capacidad de categorizar tareas según su importancia, garantizando una gestión eficiente del tiempo tanto en el trabajo como en la vida cotidiana. Analítica Empresarial y Business Intelligence Otra categoría destacada de herramientas digitales que están transformando la forma de trabajar en las empresas es la que se centra en la analítica empresarial y el Business Intelligence (BI). Plataformas como Tableau, Power BI y Google Data Studio ofrecen capacidades avanzadas para recopilar, analizar y visualizar datos empresariales de manera intuitiva. La automatización de informes y la generación de paneles de control interactivos proporcionan a los líderes empresariales una visión más profunda para identificar patrones y tendencias, y evaluar el rendimiento empresarial en tiempo real, optimizando así la toma de decisiones estratégicas y la gestión del tiempo dedicado a ello. La eficiencia que proporciona la digitalización es ya un elemento clave diferenciador para el éxito empresarial y una herramienta estratégica que impulsa el crecimiento y la excelencia en todas las facetas de una organización. Por ello la adopción proactiva de soluciones digitales se posiciona como una estrategia imperativa para las empresas que buscan no solo sobrevivir, sino prosperar en el escenario empresarial actual.

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España investiga a Worldcoin, la empresa que escanea el iris a cambio de criptomonedas
España investiga a Worldcoin, la empresa que escanea el iris a cambio de criptomonedas
04/03/2024

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha anunciado que está llevando a cabo una investigación exhaustiva sobre Worldcoin, el proyecto de Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, que está escaneando el iris de la población a cambio de unas cuantas criptomonedas gratuitas. La investigación se ha abierto en respuesta a cuatro denuncias presentadas por el momento, relacionadas con el tratamiento de datos biométricos por parte de Worldcoin. Antes que en España, otros países como Francia, India, Brasil, Kenia ya han restringido la operativa de Worldcoin. Además de la investigación de la AEPD, la Federación de Consumidores y Usuarios, CECU ha hecho público un comunicado en el que advierte de los riesgos del escaneo de iris y ceder nuestra identidad. A través de esta práctica, han explicado, es posible recopilar todo tipo de información de carácter personal y extremadamente sensible con escaso error estadístico (un error por cada 100 billones de escaneos). La CECU, además, señala la posibilidad de un uso inapropiado de la cesión de datos y ha advertido sobre la vulnerabilidad de las personas ante un mayor riesgo de seguimiento y vigilancia, ya que el escaneo del iris, al ser información única para cada individuo, podría facilitar la identificación no consensuada de las personas. Además, existe la preocupación de que ciberdelincuentes puedan acceder a esta información personal si se emplea este método de autenticación. En estos momentos, las denuncias presentadas frente a la Agencia Española de Protección de Datos se encuentran en proceso de evaluación, y se espera que, en próximas semanas, la AEPD emita una resolución que aclare si Worldcoin están violando las normativas de privacidad vigentes. Investigación por fraude Paralelo a las investigaciones de la Agencia Española de Protección de Datos y las iniciadas, también, en otros países sobre el escaneo de iris y el tratamiento de datos biométricos por parte de Worldcoin, la autoridad alemana de supervisión financiera BaFin ha abierto también, otro expediente de investigación contra Worldcoin, en este caso por ofrecer servicios financieros en Alemania, sin tener los permisos oportunos.

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RRHH en la era digital: Potencia tu empresa
RRHH en la era digital: Potencia tu empresa
14/07/2023

La digitalización ha revolucionado la gestión de recursos humanos en las empresas, y la implementación de un software de RRHH se ha convertido ya en un imprescindible en este proceso, sobre todo entre las organizaciones que desean potenciar la eficiencia y el crecimiento de su negocio. La gestión de recursos humanos es una de las funciones más importantes y complejas en cualquier empresa. Implica desde la selección y contratación de los mejores talentos, hasta el desarrollo y retención de estos, pasando por la evaluación del desempeño, la gestión del rendimiento, la formación continua y otras tareas. En otras palabras, implica tiempo, recursos y la atención de los profesionales del departamento de RRHH, quienes a menudo ven reducida su productividad debido a la alta carga administrativa que conllevan la mayoría de estas tareas. En este contexto, los softwares de RRHH se han posicionado como herramientas útiles y de alto valor que brindan a las medianas y grandes empresas la capacidad de tener un mejor y mayor control estratégico en la gestión de su personal y talento, promoviendo la eficiencia, la satisfacción de los empleados y el éxito de la compañía. ¿Qué es un software de RRHH? Un software de RRHH es una herramienta informática que integra y optimiza las funciones del departamento de RRHH, facilitando su gestión, simplificando los procesos de reclutamiento y selección de personal y automatizando las tareas repetitivas y administrativas relacionadas con estas labores. Este tipo de software de RRHH y gestión del talento, también conocido como software HRIS (por sus siglas en inglés, Human Resources Information Systems), está pensado además para reducir costos, evitar errores, mejorar la comunicación y la colaboración, y en los casos de los programas más innovadores y avanzados, proporcionar información valiosa con business intelligence en tiempo real, facilitando así aún más la toma de decisiones estratégicas. ¿Por qué utilizar un software de RRHH? Los beneficios de tener un software de RRHH para la empresa son numerosos: Ahorro de tiempo y dinero: Al eliminar las tareas manuales y repetitivas, se libera tiempo para dedicarlo a actividades estratégicas que agregan mayor valor a la empresa. Estas soluciones permiten, por ejemplo, crear y gestionar bases de datos de candidatos, publicar ofertas de empleo en diferentes plataformas, filtrar automáticamente los perfiles más relevantes para una posición determinada y muchas otras funciones relacionadas. Además, los sistemas de seguimiento de candidatos ATS (Applicant Tracking System) que incluyen ayudan a centralizar toda la información relacionada con los procesos de selección, facilitando la colaboración entre los miembros del equipo.  Incremento de la productividad: Al agilizar y simplificar los procesos, un software de RRHH mejora el rendimiento y la calidad del trabajo. Además, facilita el acceso a la información y evita duplicidades y errores. Este tipo de programas permiten crear, por ejemplo, perfiles individuales para cada empleado, donde se almacenan todos los datos de valor relacionados con su historial laboral, habilidades y formaciones realizadas. Esto simplifica la gestión y asignación de tareas, así como la evaluación del desempeño, ya que todos los datos relevantes están centralizados en un solo lugar. Aumento del peso estratégico del Departamento de Recursos Humanos: Al disponer de datos e indicadores sobre el capital humano de la empresa, se puede analizar su impacto en el negocio y diseñar planes de acción para mejorar el desempeño, el compromiso y la satisfacción de los empleados. El software de RRHH ofrece herramientas para evaluar y calificar a los empleados en función de su rendimiento, competencias y potencial de crecimiento. Esto permite a los profesionales del Departamento de Recursos Humanos identificar fácilmente a los empleados con mayor talento y, con la ayuda del Software de RRHH, desarrollar planes de carrera personalizados que promuevan el crecimiento y la retención del talento interno. Esta herramienta también es útil para identificar posibles sucesores para puestos clave en la empresa que se deban cubrir. Mejora la experiencia del personal: Un software de RRHH ofrece una experiencia moderna, dinámica y atractiva a los empleados, y contribuye a crear una cultura de innovación, colaboración y desarrollo que favorece el bienestar y la fidelización de los trabajadores. Este tipo de programas incluyen, en general, herramientas para la creación de planes de desarrollo individualizados y recursos para simplificar y optimizar la revisión de las remuneraciones, así como para establecer y administrar de manera eficiente las políticas de beneficios de la empresa. Esto ayuda a mejorar la motivación y la satisfacción laboral de los empleados. De esta manera, al mejorar la eficiencia y la transparencia en los procesos de RRHH, el software de RRHH contribuye a crear un entorno laboral más satisfactorio y propicio para el desarrollo y crecimiento de la empresa.

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Review de Filmora 12: Edita videos con las funciones IA
Review de Filmora 12: Edita videos con las funciones IA
13/03/2023

Si quieres editar videos que parezcan hechos por un profesional, Filmora 12 es la opción para ti. Disponible para Windows, Mac, iPhone, Android y iPad, proporciona una gran cantidad de funciones y herramientas para ayudar a los usuarios a producir contenido de alta calidad, incluso si saben poco o nada acerca de edición de video. A continuación, te ofrecemos una lista de los principales beneficios ofrecidos por esta útil herramienta: Una amplia gama de funciones de edición de video, que incluyen recortar, copiar, fusionar y agregar efectos Una biblioteca de música y efectos de sonido libres de regalías Una interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar Soporte para múltiples formatos de video, incluidos MP4, AVI, MOV y más Soporte para video de resolución 4K Una selección de plantillas de video para ayudar a los usuarios a iniciarse en el mundo de la edición Cuando se compara con otros programas de edición de video, Filmora 12 se destaca por ser fácil de usar, práctico y muy económico. Resulta excelente tanto para editores de video principiantes como para los más experimentados. Además, Filmora se actualiza continuamente con nuevas funciones y mejoras, lo que brinda a los usuarios acceso instantáneo a innovaciones de vanguardia. Filmora: De La Mano Con La Inteligencia Artificial Filmora implementó recientemente funciones de inteligencia artificial para que la edición sea más fácil y eficiente para sus usuarios. Esta nueva tecnología resulta útil de diferentes formas, incluyendo: Ajuste automático de los niveles de brillo, contraste y saturación para crear la apariencia perfecta para un video. Detectar y eliminar objetos no deseados de una escena, como personas caminando por el fondo. Mejora del audio con reducción de ruido y otros efectos. Estabilización automática de imágenes inestables. Agregar seguimiento de movimiento a los objetos en una escena. Generación automática de transiciones entre clips. Funciones de voz a texto Estas características pueden ayudar a los editores a ahorrar tiempo y esfuerzo, permitiéndoles concentrarse en aspectos más creativos de su trabajo. Con la tecnología de inteligencia artificial de Filmora, podrás crear videos de aspecto sumamente profesional con solo apretar un botón. Filmora está disponible para PC, tabletas y dispositivos móviles, y ofrece a los usuarios la posibilidad de crear videos a donde quiera que vayan. Cuenta con funciones básicas de edición de video, al igual que opciones más avanzadas como máscaras, plantillas, edición de audio y color. Con Filmora, los usuarios también pueden aprovechar funciones como Speed Ramp, voz a texto y muchas más. Es la herramienta perfecta para cualquiera que busque crear videos increíbles de forma rápida y sencilla. Con su amplia gama de funciones y soporte para varios dispositivos, Filmora es la elección perfecta para cualquier proyecto de edición de video. ¿Que Diferencia a Filmora de Otros Editores de Video? Si estás interesado en un editor de video sofisticado con una interfaz de usuario sencilla, no busque más. Te simplificará la creación de contenido audiovisual, dándole a tu trabajo un aspecto altamente profesional. Filmora también ofrece: Diseño intuitivo: la interfaz fue creada teniendo siempre en mente al usuario, por lo que es fácil de entender y utilizar. Su diseño sencillo facilitará el acceso a las características y funciones que necesitas. Además, el interfaz es modificable, lo que te permite adaptarlo a tus gustos específicos. Practicidad: podrás editar tus proyectos de forma rápida y sencilla, arrastrando y soltando segmentos y efectos en el timeline. Puedes aprender rápidamente los fundamentos de la edición de video con las lecciones incluidas del programa. Funciones poderosas: Filmora ofrece una serie funciones muy útiles que simplifican la edición de contenido profesional. Solo unos pocos toques y podrás mejorar tus proyectos con transiciones, efectos y audio. Los filtros y efectos incorporados té permitirán refinar aún más el estilo visual de tu video. La interfaz fácil de usar de Filmora, sus funciones simples pero potentes y su amplia colección de herramientas lo convierten en el programa de edición de video ideal tanto para aficionados como para profesionales. Algunas de las características más notables de Filmora son las siguientes: Herramientas de edición profesional: Tendrás a tu disposición una variedad de herramientas de edición profesional que te permitirán crear videos asombrosos de manera rápida y fácil. Variedad de efectos y overlays: Encontrarás una variedad de efectos y overlays que se pueden usar para mejorar el aspecto de tus videos. Opciones flexibles para compartir: Podrás compartir fácilmente tus videos con amigos y familiares a través de una variedad de plataformas como Instagram, Twitter, Facebook y más. Herramientas de edición de audio fáciles de usar: Filmora también proporciona una variedad de herramientas de edición de audio que facilitan la creación de sonido profesional para tus proyectos Corrección y gradación de color avanzadas: También tienes la opción de usar herramientas avanzadas de corrección y gradación de color que te permitirán crear videos sorprendentes y en tonos agradables con facilidad. Compatibilidad con una variedad de formatos: Filmora es compatible con una gran variedad de formatos de video y audio, lo que facilita la creación de videos para cualquier plataforma. Con su amplia gama de funciones, Filmora es la opción perfecta para cualquier persona que quiera alcanzar un nivel profesional de edición de video sin conocimientos previos. Pros y Contras de Editar con Filmora Filmora se ha vuelto cada vez más popular para editar videos en los últimos años. Tanto los editores novatos como los experimentados lo encontrarán útil, pues ofrece muchos beneficios, pero también hay algunas desventajas que vienen con el uso de este programa. Estos son algunos de los principales pros y contras de Filmora: Pros: Fácil de usar: Filmora está diseñada con una interfaz fácil de usar, lo que facilita que tanto principiantes como editores de video experimentados aprendan y usen el programa fácilmente. Asequible: Es mucho menos costoso que otros programas de edición de video, lo que lo convierte en una excelente opción para quienes tienen un presupuesto limitado. Variedad de funciones: Filmora ofrece una amplia gama de funciones, incluida la capacidad de agregar música, texto y transiciones a los videos. Contras: Opciones de edición limitadas a nivel profesional: si bien Filmora ofrece una amplia gama de funciones, está más adecuado para principiantes e intermedios, en vez de profesionales. En general, Filmora es una excelente opción para aquellos que buscan una herramienta de edición de video asequible y fácil de usar. Sin embargo, es importante considerar los pros y los contras antes de decidir si es el programa adecuado para ti.

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Investigadores norteamericanos usan la wifi para un sistema que detecta personas a través de las paredes
Investigadores norteamericanos usan la wifi para un sistema que detecta personas a través de las paredes
30/01/2023

Investigadores de la Universidad Carnegie Mellon (Estados Unidos) han desarrollado un innovador sistema de mapeo de personas que permite, a partir de las señales WiFi, detectar con precisión la posición y la postura de las personas, aun encontrándose detrás de una pared. El sistema, denominado DensePoseutilizando, permite detectar la forma tridimensional del cuerpo humano y los movimientos de cualquier individuo en una habitación, lo que, a pesar de ser reconocido como una gran innovación frente a otros sistemas de detección basados en tecnología de radar o la teledetección por láser, ha suscitado muchas críticas por abrir una nueva brecha en el ámbito de la privacidad y la seguridad. Según han explicado los desarrolladores de esta nueva tecnología, DensePosemapea todos los píxeles de la superficie del cuerpo humano y con ayuda de inteligencia artificial les asigna amplitud de acuerdo a las señales wifi enviadas y recibidas a esas coordenadas de los cuerpos humanos. “Esta tecnología es un avance en nuestro bienestar, porque permite hacer seguimiento del comportamiento de personas mayores o dependientes, por ejemplo, de forma no invasiva”, ha defendido JiaqiGeng, técnico del Instituto de Robótica de la Universidad Carnegie Mellon y uno de los desarrolladores de DensePose, quien ha añadido, además, “nuestro sistema sortea el problema de la obstrucción, ya que elementos como las paredes o los muebles pueden ocultar las personas”.

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¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
19/09/2022

En plena era de la transformación digital, la experiencia del cliente se ha convertido, junto con la calidad del producto y servicio, en la pieza más valiosa de la estrategia comercial de las mejores empresas, sea cual sea su sector o tamaño. Tanto es así, que la demanda de profesionales en esta área no ha dejado de crecer en los últimos años, igual que la adopción de herramientas especializadas en la gestión de las relaciones con los clientes, los software CRM o Customer Relationship Management, que son ya un imprescindible en cualquier negocio con aspiraciones a aumentar las ventas y a convertirse en una empresa de éxito y con futuro. Todo ello está llevando a una adopción masiva de soluciones CRM por parte de las Pymes, que cada vez encuentran una mayor oferta de propuestas de estos programas entre los que elegir. Saber cuál es el mejor CRM para una pyme como la nuestra, conocer cuáles son las ventajas de un sistema de CRM online o las diferencias con un CRM local es información básica para acertar nuestra elección y conseguir el mejor CRM del mercado, acorde con las características de nuestra empresa y de nuestros objetivos. A continuación todas las respuestas. ¿Por qué usar un CRM en mi empresa? Según un reciente estudio de Nucleus Research, las soluciones CRM ayudan a aumentar las ventas y la productividad comercial en un 29% y un 34%, respectivamente. Y es que de los programas CRM están diseñados específicamente para generar resultados, fidelizar, rentabilizar y retener clientes en los diferentes canales de actuación de la empresa. Para lograr estos objetivos se valen de reglas de comunicación eficaces que mejoran y optimizan radicalmente la gestión comercial de cualquier empresa, anticipándose al comportamiento de los compradores. Esto facilita las ventas, gracias a la construcción de relaciones basadas en la satisfacción de los clientes y el ofrecimiento de productos y servicios acordes a sus preferencias y/o necesidades. Tipos de sistemas CRM: CRM online y CRM local, ¿cuál es mejor? Actualmente, en el mercado existen dos grandes grupos de soluciones CRM al servicio de pymes y autónomos: CRM local: esta es la opción más tradicional y su uso implica infraestructura, licencias y conocimientos para mantener al día el programa y que resulte del todo productivo. El software se instala físicamente en un servidor de la empresa y la gran ventaja para algunas organizaciones es que esto les otorga el control total de su mantenimiento y actualización, aunque esto implique la contratación de personal especializado que asegure el correcto rendimiento de la plataforma. CRM online: actualmente es el tipo de solución más utilizada por las pymes. Los CRM online no necesitan ser instalados en ningún equipo de la empresa, sino que se encuentran alojados en la nube, donde permanecen accesibles para cualquier empleado/colaborador autorizado, esté donde este y las 24 horas del día.   Otra de las ventajas de los CRM online que los han hecho tan populares es que este tipo de plataformas no exigen mantenimiento por parte de la empresa, ya que las actualizaciones son automáticas y no requieren de ningún tipo de intervención especial, tampoco para activar alguna nueva herramienta o para dar de alta/baja a un usuario en el CRM web.  Su precio de implementación resulta más bajo que un CRM local.  ¿Cuáles son los beneficios de un CRM para una pyme? Implementar un CRM en la empresa ofrece grandes y rentables beneficios para las áreas de ventas, marketing y atención al cliente, permitiéndoles interactuar de manera más eficiente y productiva, así como tomar decisiones más acertadas que generan más rentabilidad y fidelización (con el uso de software CRM, la fiabilidad de las previsiones se incrementa hasta un 42%, según datos del estudio realizado por Nucleus Research).  Maximiza la gestión de contactos: relaciones más directas, personales y productiva. Con una plataforma CRM, los contactos de una pyme se convierten en una base de datos unificada, ágil y eficaz, con acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes. Los sistemas CRM facilitan una actualización permanente del estado de la acción comercial con cada cliente (compras, llamadas, correos, contratos,…), y permiten, por ejemplo, entre otras muchas funcionalidades, realizar métricas (ingresos, edad, compras realizadas, etc.) que sirven a los equipos ajustar sus actuaciones e incrementar las oportunidades de negocio. Los CRM contemplan, también, la posibilidad de segmentar el mercado para crear campañas de marketing más efectivas y de acuerdo con los intereses puntuales de la empresa en cada momento Optimiza el embudo de ventas: qué no se escape ninguna oportunidad  Con un sistema de CRM online es posible conocer en tiempo real las etapas superadas o pendientes del proceso de decisión de compra de un usuario hasta convertirse en cliente. En el caso de las plataformas CRM más avanzadas, estas permiten personalizar todos los parámetros del embudo de ventas, determinar qué etapas incluir concretamente en el proceso comercial de nuestra empresa, y qué acciones queremos relacionar en cada una de ellas para, por ejemplo, generar interés, calificar si el posible lead está interesado en la solución que le estamos ofreciendo o saber de antemano si se convertirá en un cliente.  Todo esto permite desencallar al equipo comercial de misiones imposibles, optimizar tiempos, mejorar la productividad y acelerar el ciclo de ventas general hasta un 14%, según datos de Nucleus Research.  Mejora la productividad: datos en tiempo real que lo cambian todo Otro de los beneficios de un CRM para PYMES es que el acceso continuo a datos actualizados permite un análisis constante del comportamiento de los clientes y la situación, que no solo mejora la toma de decisiones, sino que agiliza este proceso, incluida la modificación de estrategias sobre la marcha, en función de la realidad del mercado en cada momento.  En el caso de los sistemas CRM online es posible recibir y/o acceder a esta valiosa información, además de a otras alertas importantes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, optimizando aún más la respuesta, la cual con toda la información en la mano, puede ser inmediata.  Asegura la retención y fidelización de clientes: ayuda a tu empresa a crecer. Entre los beneficios destacados de un CRM está la posibilidad de ofrecer una mayor personalización en la atención al cliente gracias a la información relevante que maneja el sistema.  Esta personalización es una de las principales variantes que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y a una mayor satisfacción de los compradores, que en el 91% de los casos admite más probabilidades de comprar a marcas y empresas que lo reconocen y le brindan ofertas o recomendaciones de acuerdo a sus gustos o necesidades. Los 5 mejores CRM para PYMES Billage Billage es un sistema de CRM online para Pymes, innovador, con funcionalidades personalizables y un panel claro y muy fácil de usar, tato en su versión web como en su App.  Este CRM se integra con las herramientas de trabajo habituales de cualquier pyme y permite, además, funcionalidades avanzadas como la conciliación bancaria inteligente, el envío de documentación o su puesta en marcha sin experiencia previa, lo que ha convertido a Billage en el CRM preferido de las mejores empresas y, también, en uno de los más competitivos del mercado.  Una de las principales características de Billage es, además, que ofrece soluciones CRM a medida de diferentes necesidades  - CRM operativos, CRM analíticos y CRM colaborativos -  y, también CRM para diferentes sectores, lo que optimiza aún más los resultados. Destacan en su oferta, los CRM para pymes, CRM para telemarketing, CRM para autónomos, CRM para abogados, programa CRM para contabilidad, CRM para cotizaciones, CRM para startups,…  HubSpot HubSpot es un CRM que permite el seguimiento de los clientes y facilita una intervención e interacción sencilla en todas las fases de contacto con los compradores. Aunque su capacidad de personalización es relativamente limitada, y se echan en falta algunas funcionalidades avanzadas, resulta suficiente para pequeñas corporaciones.  De HubSport destaca por su utilidad en tareas como la creación de informes, y seguimiento de e-mails o notificaciones, así como su fácil gestión para el Inbound Marketing. Pipedrive Pipedrive es un CRM simple pero robusto, pensado para las ventas basadas en actividades, con una base sólida en ventas directas y pensado para obtener datos valiosos del cliente potencial. Este CRM contempla funciones básicas y avanzadas de gestión de campañas, selección de ofertas así como la personalización de varias herramientas. Pipperdrive se puede utilizar, además, desde su aplicación móvil con todas sus funcionalidades ejecutándose en tiempo real y permite su integración con otros sistemas de negocios que pueda utilizar la empresa. Zendesk Sell Zendesk Sell es un CRM ideado para los usuarios que buscan la simplicidad, pero que no quieren renunciar a todo el potencial que otorga a una empresa trabajar con un sistema CRM. Su interface es sencilla de manejar y contempla entres sus funciones destacadas, paneles de ventas personalizables, Feedback 360 grados o analítica para datos adicionales, entre otras opciones.  Zoho CRM Zoho es otra potente solución CRM que permite a través de una  misma herramienta gestionar las ventas, el marketing de la empresa y el soporte a los clientes, siendo capaz de automatizar tareas básicas y esenciales, así como utilizar IA en la respuesta a determinadas demandas.  Por sus características, este CRM se dirige especialmente a grandes corporaciones y permite alojar aplicaciones empresariales de otras firmas. 

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¿Qué es la publicidad programática y qué plataforma usar?
¿Qué es la publicidad programática y qué plataforma usar?
07/02/2022

Para las marcas, en un mundo en el que recibimos impactos publicitarios constantemente, poder personalizar este tipo de comunicación de acuerdo a los intereses de la persona que está viendo ese anuncio es una de las mejores bazas para el éxito de su estrategia comercial. Internet a diferencia de la publicidad offline, nos ofrece la posibilidad de poder hacer esto, y mejor aún, pagar solo en función de los impactos que tienen éxito. Estamos hablando de la publicidad programática, una nueva forma de alcanzar a la audiencia en el entorno digital. ¿Publicidad programática que es? La publicidad programática o programmatic advertising es un modelo de publicidad basado en la compra automatizada de espacios de audiencias en Internet, también llamados “inventarios”, en los que las marcas lanzan sus anuncios, llegando directamente a sus potenciales clientes. Es decir, al contratar publicidad programática lo que estamos haciendo es asegurar un público objetivo al que mostrarle un anuncio concreto y relevante, de acuerdo a sus gustos e intereses. La publicidad programática aumenta las posibilidades de éxito de la publicidad, ya que impacta con mayor precisión en la audiencia que busca cada anunciante. ¿Cómo funciona la publicidad programática? La publicidad programática para hacer “match” entre la empresa y el potencial cliente, utiliza el sistema de algoritmos DSP (Demand Side Platform) basados en el Big Data que busca las coincidencias entre el perfil de público que quiere el anunciante y los millones de espacios publicitarios disponibles en internet en los que mostrarles una publicidad concreta. Gracias al Big Data, la publicidad programática permite llevar los anuncios hasta espacios publicitarios determinados en distintos soportes y páginas webs, donde se mostraran a targets concretos, los cuales habrán sido elegidos, además de por su perfil, por su comportamiento digital que los define como afines al producto o servicio que se está anunciando- forma de uso de internet, tipos de compras online, cookies, etc.-. La publicación de estos anuncios es automática con base a los criterios elegidos por el anunciante en la plataforma de compra de publicidad programática, donde habrá definido su público objetivo. ¿Cómo funciona la compra programática de publicidad? La compra de publicidad programática se realiza a través de subastas en tiempo real, en la que según los criterios apuntados por el comprador se le ofrecen espacios concretos donde poner su anuncio. El sistema de pujas está automatizado y se gestiona a través de la plataforma de compra de publicidad programática que haya elegido el anunciante. Estas plataformas, de acuerdo con los parámetros de perfil de público, precio, valor o cualquier otro fijado por el comprador, presentan la oferta, hasta hacerse con el mejor espacio para cada anunciante. Comprado el espacio, la visualización del anuncio es automática en el sitio, favoreciendo con ello un elevado rendimiento/coste, ya que el anuncio se lanza directamente a los consumidores a los que se quiere llegar, en el momento en el que más impacto se puede lograr. ¿Qué plataforma usar para comprar publicidad programática? La compra de publicidad programática está automatizada como ya hemos explicado y se lleva a cabo a través de plataformas tecnológicas especializadas. En España, por ejemplo, la más importante es ONiAd.com, que cubre la totalidad de posibilidades de compra programática en Internet: publicidad display, Native Ads, Retargeting, vídeo, radio, televisión, Apps, periódicos y demás medios digitales. La función de estas plataformas es localizar el mejor inventario posible para colocar nuestra publicidad de acuerdo con el perfil de usuario que hemos establecido  y entre las principales características que deberemos tener en cuenta a la hora de elegir una de estas plataformas es que nos garanticen la cobertura de todo el proceso de publicación del anuncio, es decir, no solo la compra de medios y la colocación del anuncio, sino, también, el seguimiento del rendimiento y la optimización de la campaña – edición de datos - , de acuerdo a los resultados que vayamos obteniendo. Además, es fundamental fijarse que la plataforma ofrezca soluciones para nuestro segmento concreto de actividad, y disponga de acuerdo a ello, de inventarios de espacios relacionados con el público al que queremos alcanzar. Volviendo a ONiAd, por ejemplo, esta plataforma dispone soluciones para Agencias, Empresas, Marcas, Eventos/Ferias y Franquicias, ofreciendo a cada segmento inventarios concretos para crear de forma sencilla campañas de programática avanzada, gracias al asesoramiento de los expertos que ponen a la disposición de los anunciantes a los que ayudan a planificar y administrar sus campañas. Finalmente y no por obvio menos relevante, es recomendable optar por plataformas que nos ofrezcan el máximo de flexibilidad posible en toda la gestión de nuestra campaña, esto es, que nos permitan elegir realmente que presupuesto diario queremos gastar para la subasta por ejemplo o la frecuencia con la que queremos que se muestren nuestros anuncios.

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Frente común contra la publicidad basada en la vigilancia de los usuarios
Frente común contra la publicidad basada en la vigilancia de los usuarios
19/01/2022

Ante la próxima votación sobre la Ley de Servicios Digitales de la UE, un grupo de 17 organizaciones civiles y de 14 compañías digitales han exigido al Parlamento Europeo a través de una misiva conjunta que se prohíban las prácticas invasivas y hostiles con la privacidad que tienen lugar en la publicidad digital como el rastreo de usuarios.   Según su denuncia, las empresas que se especializan en el seguimiento del comportamiento de los usuarios de internet, integran datos de todos los sitios web, algo que recuerdan, conlleva una violación de las normas de protección de datos de la UE. Además, recuerdan, estas prácticas publicitarias hacen uso de "datos inferidos que revelan vulnerabilidades de los usuarios" y que, por lo general, se obtienen sin su conocimiento y fuera de su control.   Los firmantes, entre los que se encuentran las empresas de los buscadores DuckDuckGo y Ecosia, enfocados en la privacidad, denuncian, además, que este tipo de prácticas solo favorecen a unos pocos “actores dominantes” con base en Estados Unidos, y citan específicamente, entre otros, a Facebook y Google.   Como alternativa a estos sistemas de publicidad, proponen seguir iniciativas como las de las televisiones holandesa NPO y noruega TV2, que optaron por la publicidad contextual e incrementaron sus ingresos por anuncios.

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Auto Rodando de Fundación Dondé ¿cuáles son sus beneficios?
Auto Rodando de Fundación Dondé ¿cuáles son sus beneficios?
19/01/2022

Hay muchas vías de obtención de efectivo en el mercado financiero, si bien hay muchas alternativas a la hora de pedir un préstamo, las instituciones bancarias tradicionales no son una vía inmediata de efectivo, ya que generalmente exigen una serie de trámites que requieren mucho tiempo y una serie de trabas para la obtención del capital, de esta manera te presentamos una opción para meterle quinta a la obtención de dinero en Fundación Dondé, es decir, empeña tu auto sin dejarlo. Auto Rodando: vía para acelerar los ingresos Ya sea que surjan imprevistos o necesites cumplir con alguna meta financiera, los préstamos urgentes por medio de Auto Rodando en Fundación Dondé pueden convertirse en una buena solución para dar liquidez, ¿por qué?, principalmente por estas razones: Porque puedes cotizar en línea. Porque es un procedimiento sencillo y rápido. Porque el dictamen de buró de crédito no es determinante para recibir el préstamo. Porque son bienvenidos diversos modelos, desde transporte de carga hasta autos familiares Porque sencillamente con Auto Rodando de Fundación Dondé, podrás empeñar y seguir manejándolo. Empeño de autos sin dejarlo, ¿qué necesito? Para acceder a este esquema de préstamo, simplemente debes cumplir con una serie de requisitos y en muy poco tiempo podrás disponer de tu dinero y continuar usando tu automóvil, por lo que, si ya tienes pensado cuál será el fin que le darás a tu préstamo empeñando tu vehículo en Auto Rodando, este deberá cumplir con los siguientes requerimientos: El vehículo podrá ser de cualquier marca comercial, pero, deberá tener como máximo 10 años de antigüedad. Sea auto o camioneta, deberá ser de uso particular, por lo que no deberá formar parte de una flotilla, ni servir como transporte público. Para poder empeñarlo deberás presentar también la documentación que valide su propiedad, estos también deberán de respetar ciertos requisitos, puesto que deberás presentar la factura original o endoso con firmas originales, tarjeta de circulación, así como tenencia, refrendo y verificación actualizados. Presenta también un duplicado de las llaves del automóvil, puesto que, aunque optes por Auto Rodando que te brinda el beneficio de la movilidad, esto es requerimiento también de tu préstamo. Ahora bien, ya que conoces cuáles son los requisitos indisociables para poder empeñar tu vehículo con Auto Rodando te invitamos a seguir los siguientes pasos para poder obtener tu préstamo inmediato: Simula el préstamo que podemos ofrecerte por tu ofrecerte por tu auto aquí o en Whatsapp Agenda una cita y te esperamos en la sucursal Fundación Dondé de tu preferencia Presenta tu automóvil o vehículo de transporte junto con los requisitos antes mencionados para poder empeñarlo (factura o endosos, tarjeta de circulación, duplicado de llaves, papeles en regla) así como una identificación oficial vigente con fotografía Espera la valuación de un asesor especializado en empeños automotrices, donde evaluará el modelo, estado físico, antigüedad y validación de documentos para su empeño Acepta el monto para empeñar tu vehículo sin dejarlo y puedas formalizar tu boleta de empeño Acude a la ventanilla de caja y presenta tu identificación oficial junto con tu boleta de empeño para recibir tu efectivo Una vez que hayas empeñado, podrás visualizar tu boleta en la aplicación Dondé Móvil, dar seguimiento a tu empeño de manera diaria, recibirás notificaciones del próximo pago y próximamente muchos beneficios más, ¡descárgala! Consideraciones finales para el empeño de autos sin dejarlo Dado que estás por empeñar tu vehículo familiar o de trabajo, con Auto Rodando vas a poder empeñar el coche y seguir utilizándolo, también acceder a un préstamo por hasta el 70% del avalúo, sin embargo, esto puede cambiar dependiendo de distintos factores definidos por nuestros valuadores, guiados por la ética y el compromiso para ofrecerte en la medida de lo posible la cantidad de efectivo que necesites. Del mismo modo, como sabemos que empeñar un vehículo es un esquema en el que podrías encontrar complicaciones en el camino para el desempeño, los refrendos ilimitados también forman parte de tus beneficios en Fundación Dondé, es decir, las oportunidades que tienes para renovar tu contrato y para no arriesgarte a perder tu coche. Por ello, es muy importante que revises tu boleta de empeño para que tengas presentes cuáles son las fechas límite para realizar los pagos. El empeño de vehículos mediante el esquema de Auto Rodando, es una tentativa importante para las personas, para sus familias, negocios y empresas, por ello, te invitamos a visitar una de las más de 330 sucursales de Fundación Dondé para obtener un preavalúo de tu vehículo y ampliar un poco más la información de nuestros servicios.

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DuckDuckGo presenta una función para proteger los 'smartphones' Android de rastreadores
DuckDuckGo presenta una función para proteger los 'smartphones' Android de rastreadores
26/11/2021

DuckDuckGo da un paso más en términos de seguridad y acaba de anunciar una nueva herramienta para Smartphones Android que analiza el comportamiento de las aplicaciones para bloquear el rastreo de datos del usuario.  En realidad se trata de una extensión que ya se puede probar en su versión beta para Android -con lista de espera- y que según DuckDuckGo nace de la necesidad de frenar el robo de información. Y es que según AndroidRank.org, el 96% de las aplicaciones gratuitas más populares de Android contienen rastreadores, y de este total, el 87% envía datos a Google, y el 68% a Facebook.   Esta extensión que es gratuita se llama 'Protección de seguimiento de aplicaciones' (App Tracking Protection, en inglés) y está integrada en la 'app' del buscador, por lo que no es necesario mantenerla abierta para que funcione, sino que lo hace de forma automática en segundo plano.   El bloqueo de los rastreadores se puede revisar en tiempo real a través de DuckDuckGo y también se pueden detectar cuáles son las redes a las que esos intentaron enviar datos personales de los usuarios. Además, se pueden activar las notificaciones de la aplicación para recibir resúmenes de su funcionamiento.

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Ransomwhere, nueva plataforma para rastrear pagos de ciberataques
Ransomwhere, nueva plataforma para rastrear pagos de ciberataques
13/07/2021

Esta semana se ha dado a conocer a Ransomwhere, una nueva plataforma de datos colaborativos que nace con la intención de poder realizar el seguimiento de los pagos de rescates de 'ransomware' hasta la carteras de los ciberdelincuentes. La plataforma lanzada por el investigador de ciberseguridad Jack Cable, permite que los datos se introduzcan en la página web de Ransomwhere  con un formato abierto y transparente, de modo qu, los usuarios pueden informar fácilmente sobre las carteras de criptomonedas utilizadas en sus pagos por ataques de 'ransomware', frecuentemente incluidas en las notas de rescate de los ataques, y a través de estos datos se obtiene la cifra obtenida en pagos de extorsiones a cibercriminales. Como estos pagos se realizan con criptomonedas, las transacciones se pueden rastrear ya que son abiertas por el uso de la cadena de bloques o Blockchain. Según los primeros datos obtenidos en estas primeras semanas de funcionamiento, Ransomwhere ha comunicado que ya ha registrado más de 33 millones de dólares pagados este último año en rescates y acumula datos de cerca de 28 millones más satisfechos con anterioridad. De esta información se extrae además, que los 'ransomware', que mayores ingresos ha conseguido hasta el momento son Netwalker, con más de 27 millones de dólares ingresados, seguidos de REvil / Sodinokibi, con más de 11 millones.

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Herramientas de ciberseguridad infalibles
Herramientas de ciberseguridad infalibles
20/06/2021

Los avances tecnológicos que se han experimentado durante los últimos años en internet permiten que un mayor número de usuarios cuenten con acceso a esta amplia plataforma de navegación digital, lo que también ha generado problemas y riesgos de seguridad que pueden evitarse mediante el uso de herramientas de ciberseguridad infalibles; descúbrelo todo en este post. ¿Cuáles son las herramientas de ciberseguridad? La seguridad es un problema que afecta a cualquier usuario de internet y a las empresas que desarrollan sus gestiones comerciales en este medio digital, por ello es indispensable contar con herramientas de ciberseguridad como las VPN de SurfShark, mediante las cuales toda la información es recibida o enviada a través de una red privada. Las VPN representan una solución de seguridad que está cambiando por completo la forma de navegar en internet, ya que permiten ocultar tu IP y mantener completamente encriptada toda tu información personal o confidencial, evitando de esta manera que caiga en manos de los ciberdelincuentes que buscan robar tu identidad para hacer uso de ella en su beneficio. Esta herramienta no es una de las más conocidas, pero destaca entre las de mayor potencia y eficiencia en materia de protección digital. Existen muchos otros recursos que suelen ser empleados para evitar un ciberataque, tales como los siguientes: Firewalls: permiten el bloqueo de amenazas, clasificando los archivos en función de sus parámetros para identificar a cada usuario y evitando el acceso no autorizado. Antivirus: son aplicaciones esenciales para detectar el ingreso de malware o archivos maliciosos que buscan infectar tu ordenador y adueñarse de él en beneficio del ciberdelincuente que los ha creado. Proxy: utiliza reglas de filtrado para bloquear sitios web que considera peligrosos, para ello actúa como intermediario entre tu navegador e internet. Escáner de vulnerabilidades: es un software creado para que una vez instalado en tu ordenador, evalúe, gestione o detecte cualquier punto por el cual podría estar en peligro tu sistema; prioriza cada una de estas posibles formas de acceso para que sean eliminadas y se evite un posible ataque. Monitoreo a distancia: es una aplicación que permite a expertos en seguridad mantener un seguimiento de tus equipos, diagnosticando problemas, supervisando su rendimiento y recopilando toda la información de forma remota. ¿Por qué es necesario que cuentes con herramientas de ciberseguridad? Los problemas de seguridad en internet no son nada nuevo, se han realizado estudios a través de los cuales se estableció que el cibercrimen es una actividad que ha alcanzado niveles superiores al tráfico de drogas en el mundo, lo que es realmente preocupante. Muchos de estos ciberdelincuentes encuentran herramientas profesionales de hackeo de todo tipo, con las cuales pueden ingresar a un dispositivo sin protección en tan solo 5 minutos. También es alarmante el hecho de que, según datos recabados por IBM, tan solo el 38% de las empresas a nivel mundial se encuentran protegidas por alguno de los sistemas de ciberseguridad anteriormente mencionados. Todo esto permite llegar a la conclusión de que si realmente deseas evitar que tu información personal sea susceptible de un robo, necesitas contar con una sistema de protección que te brinde plena seguridad al navegar. El principal objetivo es que no dejes huellas en internet y tu identidad sea encriptada, además de permitirte disfrutar de muchos otros beneficios adicionales. Con este tipo de herramienta tu navegación en el mundo digital contará con seguridad verificada, serás invisible dentro de la web y no correrás el riesgo de que personas malintencionadas utilicen tu IP para robar claves de acceso, ingresar a tus cuentas o manejar de forma remota tu ordenador.

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¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
16/06/2021

A medida que nuestro día a día en Internet gana protagonismo en nuestro mundo físico, las empresas de venta de productos y servicios incrementan en paralelo su presencia online. Para ello recurren a estrategias y tácticas que les aseguran su omnipresencia en ambos mundos, siendo su objetivo principal atraer y fidelizar clientes que compren sus productos. En esta carrera de fondo por hacerse con la atención de los clientes, estrategias como el Inbound Marketing y el Outbound Marketing se han erigido en protagonistas y aunque son radicalmente diferentes por sus formas, ambas técnicas han encontrado en la comunicación online un medio ideal a través del cual conseguir sus objetivos. ¿Qué es el Inbound Marketing? El Inbound Marketing se basa en la atracción de clientes a través de técnicas poco intrusivas que utilizan contenidos relacionados con las necesidades e intereses de nuestro público objetivo para atraerlo hacia nuestra marca y productos.  Estrategia Inbound Marketing En el Inbound Marketing el contenido es el rey y la estrategia para conseguir que sea el usuario el que se acerque a la marca es crear, a través de estos contenidos, vínculos con el cliente y establecer una relación de confianza y acompañamiento que favorezca su interés por nuestros productos y servicios, además de su fidelización. Para conseguir esta atención sobre los contenidos es básico e imprescindible la optimización del motor de búsqueda SEO, que haga visible nuestra web,  nuestros contenidos y marca, nos haga relevantes y contribuya, además, a nuestra autoridad. Para lograr esta optimización y posicionamiento, el SEO se encargará de indicarnos que palabras son tendencia en las búsquedas relacionadas con nuestros contenidos, mejorará la estructura de la web para permitir una correcta experiencia al usuario, implementará una buena estrategia de enlaces de referencia o linkbuilding y cuidará otros aspectos como la integración de herramientas CRM o de métrica de usuario.  Todo esto posibilitará que nuestro contenido posicione y que de forma totalmente “natural” y sin intrusión alguna, todos esos contenidos redactados a medida de los intereses de determinado grupo de clientes, despierten su interés y los atraigan hacia nuestra marca.  Herramientas Inbound Marketing A lo largo de todo el proceso de atracción y fidelización del cliente, la estrategia Inbound Marketing dispone de una amplia variedad de herramientas para conseguir su fin: Blogs Landing page Creación de Leads Llamadas a la acción Contenidos inteligentes Worklflows ,…  ¿Qué es el outbound Marketing? Al contrario que el Inbound Marketing el outbound Marketing parte de un enfoque comercial totalmente tradicional, en el que el producto o servicio que se vende es el único protagonista de la comunicación.  Estrategia Outbound Marketing Para llegar al público las estrategias Outbound utiliza métodos invasivos que se dirigen a audiencias amplias, sin un target determinado, con intención de alcanzar al máximo número de posibles interesados.  Las estrategias Outbound Marketing se basan en una comunicación unidireccional, de la marca al cliente. La empresa muestra el valor de sus productos y servicios e intenta convencer al público que los compre.  Toda esta operativa se pone en marcha sin que el cliente lo solicite, antes incluso que este haya realizado una búsqueda o haya mostrado interés previo por un producto o servicio concreto.  Herramientas Outbound Marketing En el Outbound Marketing, al no existir un segmento concreto de público objetivo, la comunicación llega a muchos usuarios, aunque puede no interesar aparte de ellos. Para lograr esta distribución masiva, las empresas se valen de recursos como: Pop-ups Anuncios insertados en vídeos Banners Campañas de e-mail para las que las empresas se valen de potentes software de email marketing en español, con múltiples herramientas integradas que permiten desde automatizar los envíos masivos a hacer pruebas A/B, seguimiento exhaustivo de las acciones de cada destinatario (tasa aperturas, clics a enlaces,…) o incluso segmentación avanzada en función de las interacciones y/o comportamientos de los usuarios detectados en acciones anteriores. Newsletter, ¿Inbound o outbound Marketing? Ahora que ya sabemos bien las diferencias entre el Inbound y Outbound Marketing, acabaremos fijándonos es una herramientas muy útil y versátil que a diferencia de las anteriormente expuestas es utilizada indistintamente por ambas estrategias. Nos referimos a las Nesletters.  Si nos fijamos en la Newsletter de Cuál es mi IP, por ejemplo, estaríamos hablando de una estrategia Inbound, pues para recibir el boletín electrónico debéis, antes, daros de alta (por cierto, que si no lo has hecho todavía, que no se te pase y así podrás recibir información puntual de noticias y novedades para sacar el mayor partido a tu conexión de Internet). Por el contrario, si nos fijamos en Newsletter como las que seguro que todos hemos recibido alguna vez, en las que se nos ofrece, por ejemplo, una oferta de telefonía de una compañía que no es la nuestra, nos encontremos ante un boletín electrónico incluido en el plan de marketing de una estrategia Outbound.  Y llegado hasta aquí, solo nos queda concluir que conociendo nuestras prioridades como empresa, analizando el grado de conocimiento que tenemos sobre nuestro target objetivo y valorando nuestros objetivos, tendremos todas las respuestas necesarias para empezar a trabajar y diseñar nuestra estrategia de marketing digital.

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Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
Los españoles cada vez más exigentes con la experiencia digital ofrecida por las empresas
30/03/2021

Solo el 42% de los consumidores españoles considera que las empresas con las que interactúa ofrecen hoy en día una experiencia digital mejorada, en comparación con la oferta anterior a la pandemia. Así lo constata la encuesta realizada por VMware que concluye que a pesar de que se ha producido un cambio digital importante, las empresas no habrían sabido captar la atención de sus clientes, que en gran medida, permanecen insatisfechos. Los consumidores encuentran a faltar en buena parte de sus páginas de referencia, servicios como pasarelas de pago con tarjeta, aplicaciones de seguimiento online de envíos o funcionalidades que les permitan realizar pedidos más personalizados (por ejemplo, más de la mitad, 54% de las personas estarían satisfechas si las tiendas utilizaran más la realidad virtual para enseñar cómo lucirían en sus hogares los productos que venden). Es así que el 61% de los consumidores advierte que estarían dispuestos a abandonar las empresas con las que normalmente interactúan si les ofrecen una experiencia digital mejor. Según la encuesta de VMware,  el 73% de los entrevistados se describen a sí mismos como “curiosos digitales” o “aventureros digitales”, lo que indicaría que el público está más interesado en novedades digitales de lo que a menudo pueden pensar las empresas. No cumplir con sus expectativas y según se desprende de la encuesta, podría llevar a la perdida de clientes, mientras que las que consigan mejorar e innovar en la experiencia digital, tienen mucho que ganar.   Esta realidad se refleja por igual en los entornos de empresas, asociaciones y entidades profesionales donde se imponen soluciones creativas e innovadoras que marquen la diferencia y consigan cumplir con las máximas expectativas de los usuarios. Los consumidores esperan un alto grado de seguridad y de protección de sus datos (69%), facilidad de uso en todos los dispositivos (45%) y aplicaciones simples y eficaces (47%).

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Una bodega implementa la Inteligencia Artificial para asegurar la calidad de sus vinos
Una bodega implementa la Inteligencia Artificial para asegurar la calidad de sus vinos
12/03/2021

Una bodega del Penedés aplica Inteligencia Artificial (IA) y big data para evaluar sus necesidades vitícolas y afrontar el cambio climático Es la bodega Massia Vallformosa y han empezado a aplicar la IA para  adelantarse a todo tipos de escenarios, incluidos losque plantea el progresivo cambio climático.  Para hacerlo, utilizan la plataforma Terraview, que integra y procesar datos procedentes de distintas fuentes, como satélites de alta resolución, estaciones meteorológicas y otros sensores, y datos históricos, de manera que cualquier cambio en los parámetros es analizado por el sistema, que actualiza las predicciones sobre la marcha. Esto permite a la bodega disponer de datos consolidados para anticiparse, por ejemplo, a los fenómenos meteorológicos y a los brotes fúngicos, o para hacer un seguimiento de la salud de las parcelas individuales y del comportamiento general del rendimiento.Además, el sistema cuenta con una App con más de 35.000 imágenes de vides en Australia, España y Chile, para permitir que con una foto, cualquier operario sin formación puede obtener un análisis preliminar. 

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Firefox 85 llega con la partición de red y sin Adobe Flash Player
Firefox 85 llega con la partición de red y sin Adobe Flash Player
22/01/2021

La nueva versión de Firefox, Firefox 85 ya está a punto e incorpora como gran novedad la partición de red, con lo que Mozilla se suma a lo hecho ya por Safari y Google Chrome a favor de la mejora de la privacidad de sus usuarios.  Esta nueva funcionalidad ha sido diseñada para dificultar la labor de rastreo y seguimiento que realizan determinadas webs sin que lo sepamos.  Al trabajar bajo este sistema de partición de red, todos los datos almacenados por el navegador de las diferentes webs que visitamos, se guardaran e un espacio determinado para cada web y no de forma conjunta como hasta ahora. De esta forma si un servicio quiere rastrear el resto de webs que hemos visitado no lo podrá hacer y solo tendrá acceso al espacio donde están sus datos (cache HTTP, cache de imágenes, DNS, HSTS, OCSP, Certificados TLS, ...).  Apuntar, además, que Firefox 85 cambia la extensión ESNI por ECH que evita fugas de nombre de host desde el protocolo de enlace TLS, contribuyendo con ello,  a mejorar, también, la privacidad. Otra novedad destacada es que Firefox 85 llega definitivamente sin Adobe Flash Player. Este complemento desaparece del navegador y no será posible ni habilitarlo ni instalarlo, aunque si permitirá abrir cualquier contenido Flash en el navegador. Si las previsiones se cumplen, Firefox 85 estará disponible el próximo 26 de enero.

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