Viu Sant Andreu democratiza el acceso a herramientas digitales avanzadas para el comercio de proximidad
16/04/2024En el competitivo mundo del comercio, la visibilidad online y el acceso a herramientas digitales avanzadas de fidelización dirigidas a la atracción y retención de clientes son cruciales para el éxito de cualquier negocio. Y es con el objetivo de ofrecer soluciones reales al comercio de proximidad en estos ámbitos que ha nacido Viu Sant Andreu, la primera plataforma digital con la guía de negocios de Sant Andreu completa y herramientas de marketing y fidelización a medida del comercio de proximidad. Viu Sant Andreu ofrece una solución integral que combina visibilidad, accesibilidad y tecnología avanzada para impulsar el crecimiento y la competitividad de los negocios del distrito de Sant Andreu, en Barcelona, a la vez que los clientes de estos negocios reciben premios y recompensas por apostar por el comercio local. Tecnología innovadora y Open Data Una de las piedras angulares de Viu Sant Andreu es su uso de datos abiertos para proporcionar información precisa y actualizada sobre todos los negocios de Sant Andreu. Esta información incluye detalles sobre la actividad y ubicación de cada comercio y servicio, asegurando a los usuarios que los datos que se ofrecen en este directorio online de negocios de Sant Andreu son, siempre, datos actuales y verificados, aportados por el propio establecimiento. La guía de negocios Viu Sant Andreu se ha desarrollado completamente con tecnología innovadora que facilita la búsqueda y localización de comercios por actividad y/o dirección. Cuando muestra el resultado de la búsqueda, la plataforma, además, despliega un mapa de geolocalización del negocio en el que no solo muestra la ubicación de la tienda, servicio o restaurante en Sant Andreu que se está buscando, sino que también resalta otros establecimientos similares, de la misma categoría de actividad, en la zona, proporcionando al usuario una experiencia de búsqueda más completa y personalizada, de acuerdo con sus intereses. Herramientas de fidelización para el comercio de proximidad El equipo de desarrolladores web de Dommia, agente digitalizador del programa Kit Digital en Barcelona, ha incorporado, además, al sitio Viu Sant Andreu, diversas herramientas de marketing de fidelización avanzadas, abiertas a los negocios del barrio y que antes estaban fuera de su alcance. Esto es, desde el programa y tarjeta digital de fidelización Viu Sant Andreu, personalizable y a medida de cada negocio, hasta espacios online para promociones, concursos y sorteos online, también, a medida de las necesidades y objetivos de cada comercio o servicio. Todas son herramientas digitales de autogestión y se controlan desde el gestor de contenidos propio de la plataforma, permitiendo que cada negocio lance o active su campaña – programa de fidelización, promoción, sorteo online,… - cuando considere y, además, defina los premios, recompensas o descuentos que quiere ofrecer, para que resulte más atractivo para sus clientes. Este gestor de contenidos está pensado, también, para que cualquier negocio interesado, independientemente del nivel de conocimientos digitales de su propietario, pueda utilizarlo de manera efectiva y gestionar su presencia online en la guía de negocios de Sant Andreu. De igual modo, y con ánimo de asegurar la mejor experiencia de cliente posible, Viu Sant Andreu utiliza diseño responsive i tecnología mobile first, lo que significa que está optimizada para funcionar de manera eficiente en dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tablets. Esta característica garantiza que los usuarios puedan acceder a Viu Sant Andreu desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que además de conseguir la mejora de experiencia de usuario apuntada, aumenta la accesibilidad a la plataforma y, por tanto, también, la visibilidad de todos los comercios y servicios incluidos en la guía de negocios online Viu Sant Andreu. La singularidad y la innovación del proyecto convierten a Viu Sant Andreu en un ejemplo sólido de cómo el pequeño comercio, de barrios alejados del hipercentro comercial de Barcelona, puede prosperar en el entorno digital actual, al tiempo que fortalece la conexión con sus clientes de su entorno más cercano.
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Nace Fem Gràcia, una plataforma web avanzada que incluye herramientas Data Science para potenciar el comercio local
08/01/2024En una apuesta por ofrecer mayor visibilidad a la oferta comercial de Gràcia y, también a la programación cultural y propuestas de ocio en este barrio de Barcelona, ha nacido la web Fem Gràcia, una innovadora plataforma digital que utiliza herramientas avanzadas Data Science para recopilar, procesar y publicar información relevante para disfrutar de Gràcia. Desarrollada por la agencia de diseño web Dommia Design Studio, Fem Gràcia reúne en un único portal web toda la información necesaria para asegurarse los mejores planes en Gràcia y disfrutar, también, de las mejores promociones y descuentos de las tiendas, restaurantes, teatros y cines en Gràcia, donde vecinos y visitantes pueden encontrar opciones para todos los gustos, intereses y edades. Open Data y Smart Data al servicio del comercio y del cliente Entre las características propias que hacen de Fem Gràcia una plataforma digital tecnológicamente avanzada destaca, por ejemplo, la automatización de procesos de gestión del sitio y el uso de herramientas data science combinadas, Open Data y Smart Data, que aseguran que todas las actividades, promociones, concursos, sorteos, la programación de teatro en Gràcia o la cartelera de los cines del barrio son informados en tiempo real en este portal de negocios de Gràcia y, todo, justo en el momento en que sus promotores comunican la actividad. Además, gracias a la tecnología Smart Data, los usuarios de Fem Gràcia pueden tener la certeza de que todos los datos de valor comercial sobre las tiendas y restaurantes abiertos en Gràcia y publicados en la web son reales. Herramientas de fidelización de clientes, integradas Además, otra de las novedades más destacadas de esta web sobre Gràcia es que ofrece a todos los comercios, restaurantes y servicios adheridos, el acceso a innovadoras herramientas de marketing digital para favorecer la competitividad del comercio local, la fidelización de clientes y la atracción de nuevos compradores. Esto es, por ejemplo, una herramienta para crear tarjetas de fidelización para comercios de proximidad (Punch Cards), que cada negocio puede personalizar y que se pueden utilizar sin ningún tipo de App externa. Asimismo, esta plataforma digital avanzada facilita, también, que los restaurantes y tiendas de Gràcia puedan organizar sorteos y concursos online o publicar ofertas y promociones en la web Fem Gràcia de acuerdo con su estrategia de comunicación y marketing. Web avanzada En cuanto al funcionamiento y accesibilidad de la página web, su estructura clara de menús facilita a los usuarios de Fem Gràcia, encontrar la información de forma rápida y sencilla. La carga rápida de la página web es otro aspecto sobresaliente que mejora la experiencia de navegación y evita que los visitantes experimenten demoras innecesarias al buscar información sobre las tiendas y restaurantes de Gràcia, las ofertas y promociones en estos negocios o sobre las actividades, agenda cultural, teatros y cines en Gràcia.
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La Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 ya se juega en Internet
09/02/2022Este próximo verano, del 1 al 17 de julio, se celebra la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, la competición más importante a nivel internacional de este deporte, en la que 16 selecciones nacionales lucharán por el título mundial, actualmente en manos de Países Bajos, sede junto a Terrassa (Barcelona), de la Hockey Women's World Cup 2022. El Estadi Olímpic de Terrassa y el Wagener Stadion de Amstelveen de Ámsterdam acogerán los partidos de los grupos y los cross-overs, mientras que las semifinales y la final se jugarán en la ciudad catalana, donde todo ya está a punto para este gran evento deportivo. Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, online Mientras llega el mes de julio, los aficionados al hockey femenino ya han podido empezar a disfrutar de este año de Mundial, que ha arrancado en la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 con toda la información sobre los partidos clasificatorios, los preparativos previos a la inauguración, la información de las actividades de promoción de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022,… ¡y mucho más! www.terrassa2022.com se presenta como un portal de comunicación e información sobre este evento deportivo cuya organización ha decido apoyar parte de su gestión online, utilizando esta web para la promoción del evento, pero, también, por ejemplo, para la captación y gestión de voluntarios o patrocinadores. ¿Cómo hacer de voluntario en Terrassa 2022? Coincidiendo con la celebración de la primera rueda de prensa del Campeonato del Mundo Femenino de Terrassa 2022, se anunció el inicio de la campaña de captación de voluntarios para este evento. La convocatoria esta abierta a personas mayores de 16 años a los que se les ofrece colaborar en diferentes áreas de la organización del campeonato: comercial, prensa, competición, protocolo, finanzas, operaciones o la propia gestión de voluntarios. Las inscripciones a la bolsa de voluntarios de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 se realiza online a través del módulo “Voluntarios” de la web de la competición, donde los interesados también pueden firmar la cesión de derechos de imágenes y el tratamiento de sus datos. Una vez validada la inscripción, la persona voluntaria pasa a ser un “Hockey Lover” nombre con el que la organización ha decidido identificar a este colectivo que a cambio de su tiempo y colaboración podrá disfrutar de la experiencia única de vivir, desde dentro, el Mundial de Hockey femenino en Terrassa 2022. Estoy interesado en acceder a las licitaciones de servicios de la Copa del Mundo FIH femenina de hockey Terrassa 2022 ¿Cómo lo hago? De igual modo que la organización de este evento ha optado por la gestión online de la captación de voluntarios, la comunicación de la licitación de los servicios asociados a esta competición también se está realizando en línea, a través de la propia web del evento. Los interesados deben acceder al módulo de “Perfil del Contratante” donde se publican puntualmente los concursos públicos relacionados con la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022. Cada uno de los concursos aparece acompañado de información ampliada sobre sus requisitos, así como plazos de presentación de ofertas. Gestión de eventos online El portal de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, desarrollado por el estudio de diseño web de Barcelona, Dommia Design Studio es una buena muestra de la nueva generación de webs para eventos que se han convertido ya, en una extensión operativa para la gestión de este tipo de actividades. “Todas la webs creadas por Dommia incorporan el gestor de contenidos desarrollado por nuestro estudio, que además de otorgar total autonomía a los gestores de la página para actualizar cualquiera de los contenidos cada vez que lo necesitan - por ejemplo, en el caso de la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, cada vez que se produce un resultado de un partido o se requiere comunicar cualquier información relacionada con el Mundial - nos ofrece, también, la posibilidad de incorporar diferentes módulos de servicios”, explica José María Pueyo, CEO de Dommia quien añade, “estos módulos facilitan la gestión de todo tipo de actividades y eventos, optimizando la eficacia de múltiples procesos que antes se hacían offline y que van desde la gestión de sorteos y concursos, a módulos de promociones y descuentos, gestión de remesas de recibos, catálogos virtuales de productos y servicios o la inscripción a actividades y eventos como es el caso del módulo de captación de voluntarios incorporado en la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 ”. Además, para mayor promoción del evento, la web del Mundial de Hockey Femenino se ha publicado en castellano, y también en catalán, Copa del Món FIH Femenina de Hockey e inglés, Hockey Women's World Cup 2022, y se ha dearrollado bajo diseño responsive, por lo que todos los amantes del hockey podrán llevarse esta competición en el bolsillo, con la seguridad de que independientemente del dispositivo que utilicen para acceder a la página, la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 se visualizará correctamente, asegurando, además, el total y óptimo acceso a todas las funcionalidades de este sitio que nos invita a disfrutar desde ya, de la Hockey Women's World Cup 2022.
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¿Cómo atraer nuevos clientes a través de Instagram?
28/12/2021Cuando se estrenó Instagram en 2010 pocos imaginaron que esta red social se convertiría en la potente herramienta de marketing que es hoy. Según un estudio de la consultora Impact BND, un 72% de personas entrevistadas para su investigación afirmaron que después de ver una publicación en Instagram, acabaron comprando un producto, un resultado que avala el hecho que ya actualmente, miles de empresas incluyen a esta red en sus planes de comunicación y publicidad. Instagram es un potente canal de venta para productos y servicios y aprovecharlo en beneficio de nuestra empresa y negocio está a nuestro alcance. Importancia de los likes y seguidores en redes sociales En Instagram, las fotos y los vídeos son los contenidos que impulsan la interacción y la visibilidad de las marcas, aunque el número de seguidores y “likes” son los que otorgan credibilidad a una cuenta, atraen a nuevos folowers y contribuyen a que podamos lograr un mayor alcance. Esta es la razón por la que las empresas en sus estrategias de comunicación en Instagram, más allá de prestar atención a sus contenidos, ponen el foco en conseguir una comunidad fiel de seguidores que con sus interacciones y “likes” contribuyen a mejorar la relevancia del perfil de la cuenta y, con ello, las ventas. ¿Cómo conseguir nuevos followers en Instagram? Tanto si el perfil de nuestra empresa o negocio es nuevo como si lo que buscamos es acabar de consolidar el que ya tenemos, las formas más rápidas y efectivas para conseguir más seguidores pasan por: Crear una comunidad en torno a la marca y fomentar la interacción con los followers. Para ello, es importante ser claro y transparente y hacer sentir cómodos a los seguidores. Establece una comunicación bidireccional con ellos, da respuesta a sus comentarios y crea contenidos que llamen a la acción, incitando a dar respuesta a una pregunta, a participar en un sorteo,… Utiliza sus respuestas para crear nuevo material de interés para tu comunidad y sigue también a cuentas que por perfil, puedan ser complementarias a la tuya y establece relación con ellas para captar la atención de sus seguidores. Comprar seguidores. Una manera rápida de ampliar esta comunidad de followers y, de inmediato, nuestra visibilidad es comprar seguidores/followers de Instagram, una práctica totalmente normal y aceptable cuando se trata de una empresa o marca. Disponer de un número destacado de seguidores nos ayudará a simular un gran impacto en las redes y eso atraerá a nuevos followers interesados, esta vez sí, en nuestro producto o servicio, lo que nos ayudará a posicionarnos aún mejor y seguir atrayendo la atención de los seguidores que realmente queremos para nuestra cuenta. Usa palabras claves y hashtags relevantes para aparecer en las búsquedas y llegar a nuevos usuarios. Ambas estrategias serán grandes aliados para nuestras publicaciones. En Instagram existe una relación directa entre el uso de hashtags y el engagement, pues además de contribuir a sintetizar información y facilitar las búsquedas, los hashtags favorecen la interacción con los usuarios. ¿Cómo conseguir likes en Instagram? Los “likes/me gusta” en Instagram son otra de las grandes claves que contribuyen a mantener un perfil “on fire”. Los likes son interpretados como sinónimo de popularidad en las redes sociales, y cuanto más tengamos, más probabilidades de sumar nuevos seguidores. Por tanto, si Instagram forma parte de nuestra estrategia de marketing y nos interesa sumar en poco tiempo muchos likes para nuestras publicaciones, atento con: Cumplir con la regla 90/10 de creación de contenidos en Instagram. Ofrece información de valor a tus seguidores, explica y muestra cosas nuevas y reales, y combina estas publicaciones con promociones e información relacionada con la venta de los productos o servicios de tu empresa o negocio. Según la regla de creación de contenido empresarial, esta información comercial no debe superar el 10% del total de lo que publiquemos, si el objetivo es fidelizar a los clientes, retenerlos en la cuenta y conseguir su atención. Mantenerse actualizado. Instagram es una red social en constante evolución, en la que son habituales nuevas funciones y actualizaciones. Estate atento, sé el primero y aprovecha las novedades para destacar sobre el resto. Comprar likes. Igual que comprar followers, comprar likes/me gustas de Instagram es una práctica común de empresas y marcas y una estrategia segura para hacernos ver en esta red social. Los likes comprados atraen nuevos seguidores, nuevos likes reales y nuevas oportunidades de venta. Además, cuantos más tengamos, el algoritmo de Instagram mejor nos posicionará. En general, la compra de likes va relacioanda con la compra de seguidores - resultaría extraño tener, por ejemplo, 100.000 seguidores y solo 100 likes – y resulta una de las formas más efectivas y rápidas para impulsar cualquier cuenta empresarial. Instagram es un nuevo e importante canal de venta para las empresas y negocios, a través del cual es fácil impulsar una marca, redirigir tráfico hacia las webs corporativas o fidelizar a los clientes. Y algunas de las novedades que ya ha anunciado Instagram para el 2022 como un “feed de favoritos”, seguirán contribuyendo a ello, por lo que estar bien posicionado en esta red social, es más importancia que nunca.
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Nace Movistar Música, la alternativa de Movistar a Spotify
22/06/2021Coincidiendo con el Dia Europeo de la Música, Movistar lanzó ayer “Movistar Música” un nuevo servicio multidispositivo en streaming, con más de 50 millones de canciones y sin publicidad. “Movistar Música” se ofrece en colaboración con Kuack Media está disponible en el móvil tanto para Android como para iOS y los usuarios pueden elegir entre dos opciones, Lite y Premium. La modalidad Lite tiene un precio de 4,99€/mes y con ella los clientes podrán elegir entre más de 5.000 playlists exclusivas y seleccionadas por musicólogos. Además, con esta modalidad es posible descargar el Top 40 y hasta 5 playlist cada semana sin publicidad y con skips (salto de canciones) ilimitados. También permite el acceso a vídeos, noticias, concursos, sorteos, entrevistas y encuentros exclusivos con los artistas. La modalidad Premium por su parte, incluye las ventajas de Lite y además la escucha y descarga ilimitada de 50 millones de canciones así como la posibilidad de crear playlists propias y compartirlas. Como novedad puede contratarse con suscripción semanal (3,34€/semana) o mensual (9,99€/mes). Adicionalmente a estas dos modalidades los usuarios de Movistar Home pueden disponer ya del este servicio “Movistar Música” de forma gratuita con más de 30 estaciones exclusivas de música sin publicidad ni locutor.
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Orange pone en marcha la cuarta edición de votaciones “Reforzamos la cobertura donde tú quieras”
02/03/2021Orange ya tiene en marcha la cuarta campaña, “Reforzamos la cobertura donde tú quieras”, que invita a sus clientes a votar para elegir aquella zona de España en la que desean que se mejore la cobertura móvil. La población ganadora será incluida en los planes de Orange y la operadora instalará allí, una nueva antena móvil. Para participar en la votación, abierta hasta el 20 de marzo, los clientes de Orange solo tienen que registrar su solicitud en el formulario existente en la web de la campaña indicando la zona (provincia/municipio/distrito) en la que desean que se amplíe su cobertura móvil. Si su población es la elegida, además de ganar en cobertura, entraran en el sorteo de un Samsung Galaxy S20. En las anteriores ediciones de esta iniciativa, las localidades que se beneficiaron del refuerzo de cobertura fueron El Prat de Llobregat, Torrejón de Ardoz y Cartagena (Murcia).
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