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Gmail se renueva y permitirá llamadas y videoconferencias sin necesidad de compartir links
Gmail se renueva y permitirá llamadas y videoconferencias sin necesidad de compartir links
23/09/2021

La nueva actualización de Google anunciada para Workspace permitirá entrar al resto de aplicaciones y servicios de Google desde Gmail, desde donde además, se podrán realizar llamadas de voz y video sin links o sin abrir Google Meets.  Y es que esta nueva actualización de Gmail está destinada, según sus desarrolladores, a convertirse en una plataforma de comunicación global eficaz y resolutiva.  Así, se ha adelantado, por ejemplo, que podremos interconectar las aplicaciones de Google a través de ‘chips inteligentes’ con el símbolo ‘@’; se nos ofrecerá una aplicación muy similar a Slack en la que podremos tener diferentes espacios de trabajo usando las herramientas de Google y podremos iniciar y responder llamadas a través de la propia aplicación de Gmail sin necesidad de compartir con nuestro interlocutor o resto de participantes ningún link.

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¿Qué ventajas tiene un teléfono VoIP para pymes?
¿Qué ventajas tiene un teléfono VoIP para pymes?
20/12/2023

En el mundo de la empresa y los negocios, la comunicación telefónica efectiva es clave para el éxito, ya que constituye una herramienta ágil y directa de relación para las empresas, tanto a nivel externo como interno. En este contexto, las plataformas avanzadas de telefonía y comunicación en la nube surgen como una opción destacada, ahora, también al alcance de las pequeñas y medianas empresas, a las que aseguran una solución integral de Telefono VoIP, teléfono conectado a internet, que combina innovación y eficiencia, con bajos costes y mayor funcionalidad. ¿Por qué elegir un Telefóno VoIP? aA través de los proveedores de servicios VoIP tendremos acceso a un sistema de telefonía y call center basado en la nube más avanzado y flexible que la telefonía analógica. Además, los proveedores VoIP especializados en pymes, como Aircall, son capaces de ofrecer, también, plataformas de teléfono VoIP para pymes, a medida de las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, con todas las herramientas más populares de productividad y helpdesk integradas - grabación de llamadas, notas, etiquetas, triangulación de llamadas, información en tiempo real, análisis, integración CRM, números telefónicos en diferentes países …- y otras funcionalidades que optimizan la gestión y trabajo de las pymes, mejorando, incluso, su competitividad frente a otras compañías. Ventajas de un Telefóno VoIP para una pyme Con un teléfono VoIP la gestión de la información se optimiza, ya que las plataformas VoIP pueden integrar aplicaciones empresariales, como CRM, Customer Relationship Management. Del mismo modo, un teléfono VoiP mejora la productividad y la eficiencia, asegurando una conversación más fluida y provechosa en entornos comerciales gracias a sus funciones avanzadas como mensajería de voz a correo electrónico, aplicaciones de conferencias web, grabación de llamadas, envío de texto, imágenes y videos,... También, los teléfonos VoIP facilitan el teletrabajo, ya que permiten a los empleados acceder a sus líneas telefónicas de empresa desde cualquier lugar con una conexión a Internet y, así, pueden realizar y recibir llamadas como si estuvieran en la oficina. ¿Por qué elegir un teléfono VoIP para mi empresa? La simplicidad del teléfono VoIP garantiza una experiencia fluida, productiva y segura, con interfaces de usuario intuitivas y sin complicaciones. Estas plataformas están diseñadas para minimizar la curva de aprendizaje, permitiendo a los usuarios concentrarse en su trabajo sin tener que preocuparse en aprender una nueva tecnología. Escalabilidad VoIP Otra de las mayores ventajas del teléfono VoIP es su escalabilidad para adaptarse al crecimiento de los negocios, sin necesidad de configuraciones complicadas ni inversiones extraordinarias como comprar nuevo hardware o realizar cambios físicos en la infraestructura existente. Los servicios VoIP basados en la nube permiten ajustar los recursos en cualquier momento, integrar nuevas funciones, agregar o eliminar usuarios, … y, también, añadir características avanzadas, como videoconferencias, colaboración en línea y mensajería instantánea, sin realizar cambios significativos. Fácil implementación y costes más bajos La incorporación en la empresa de sistemas VoIP suele comportar una implementación más sencilla que la instalación de líneas telefónicas tradicionales y los costes de uso más bajos. Seguridad y privacidad Los sistemas de telefonía y call center VoiP basados en la nube contemplan funcionalidades avanzadas como la administración de identidades y cifrado de la información y comunicación capaces de aumentar la seguridad y privacidad de las llamadas para prevenir el acceso no autorizado a las llamadas y a los datos relacionados. ¿Listo para transformar la comunicación de tu empresa?

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Google perfila su sistema de comunicación 3D de telepresencia
Google perfila su sistema de comunicación 3D de telepresencia
14/12/2021

Los investigadores de Google siguen avanzando en su sistema de comunicación tridimensional de telepresencia, Starline, y han hecho ya públicos algunos avances.   El proyecto pretende crear un sistema de comunicación en el que los dos participantes en una conversación sientan que están junto al otro, de forma física, pese a la distancia gracias a la tecnología 3D.  Por el momento, aseguran, Starline “aunque alcanza un nivel de fidelidad audiovisual no demostrado en sistemas de telepresencia anteriores, algunos efectos aún no se capturan bien" y los próximos retos especifican, serán: capturar y renderizar la imagen en 3D de la persona en remoto de forma realista, crear una proyección de gran resolución con la que el usuario se sienta cómodo y conseguir la copresencia, que incluye proximidad, contacto visual e interacción. "La telepresencia presenta enormes oportunidades para reunir organizaciones y grupos sociales cada vez más distribuidos en el mundo", aseguran los responsables de este proyecto. En comparación con los sistemas en 2D, quienes han participado en los estudios han señalado que el sistema 3D es "significativamente mejor para fomentar varios elementos de comunicación, incluida la presencia, la atención, la medición de reacciones, el contacto visual, el compromiso y la conexión personal". Según los desarrolladores, cuando Starline esté en marcha significará un avance muy importante en las reuniones virtuales con amplios beneficios, según han podido comprobar ya en algunos simulacros. ”Los voluntarios que han participado en algunas pruebas recordaron más reuniones y demostraron más comportamientos no verbales (gestos con las manos, asentimientos de cabeza y movimientos de cejas) que en las videoconferencias en 2D", han asegurado.

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El 93,2% de los españoles reconocen problemas con el Wifi
El 93,2% de los españoles reconocen problemas con el Wifi
07/09/2021

Prácticamente la totalidad de usuarios españoles de internet, 93,2% reconocen haber tenido problemas con el Wifi en casa y un 61,3% desconoce las causas de la lentitud o cortes en su conexión.   Los datos se extraen de una encuesta realizada por devolo durante es mes de junio en la que también se concluye que para el 98% de la población española, la conexión a internet para el hogar ya resulta imprescindible. Sólo un 1.9% de los encuestados declara que podría vivir sin internet.   En la lista de problemas relacionados con el Wifi, los usos más habituales en los que los usuarios dicen quedarse “colgados” son durante la navegación por internet, al realizar videollamadas, videoconferencias y al utilizar plataformas de streaming de vídeo.  En cambio, la descarga de archivos, el envío de mail, las redes sociales o la reproducción de música por streaming son los usos menos problemáticos con el Wifi, según los encuestados.   La estabilidad de conexión es con el 65% la principal característica que valoran los usuarios que también toman muy en cuenta la velocidad de su fibra o ADSL.   Comprueba ahora la calidad y velocidad de tu conexión a Internet 

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