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14_02_2014
El Gobierno toma medidas contra el spam telefónico
El Gobierno toma medidas contra el spam telefónico

El Gobierno español acaba de aplicar una nueva legislación mediante la cual toma cartas en el asunto contra el spam telefónico y los derechos de los consumidores. Dicha normativa pasa a prohibir los llamados promocionales, aunque solo durante determinados horarios.

Se trata de la aprobación de la nueva Ley de Consumo que el Gobierno ha promovido, mediante la cual se pasan a limitar las llamadas telefónicas de las compañías para ofrecer sus productos y servicios. Esta actividad, considerada como “spam telefónico”, se ve “ligeramente” delimitada por la nueva legislación.

Y es que a partir de ahora las compañías no podrán llamar a los usuarios entre las 21.00 horas y las 9.00 de la mañana los días de semana laborales. Tampoco habrá “spam telefónico” los fines de semana y los días festivos.

En otro de los apartados importantes de la nueva Ley de Consumo, las operadoras se verán obligadas a informar a sus usuarios si existen permanencias o penalizaciones en caso de baja anticipada que no se anuncian en la oferta principal del servicio.

Aunque se trata de medidas de no demasiada envergadura a fin de cuentas, son nuevos pasos en favor de los consumidores y en contra de las compañías y sus prácticas abusivas.

Creado por Pablo Silva en www.blogadsl.com



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